Bursa Nilüfer'de Mobil Sinyal Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

Türk Telekom mobil Selfy hattımı Bursa Nilüfer’de, şehrin merkezinde oturmama rağmen evimin hiçbir yerinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ne çekim gücü ne de mobil internet performansı yeterli değil, çoğu zaman internete giremiyor, hattı verimli kullanamıyorum.

Kullanamadığım internet ve çekmeyen hat için her ay yaklaşık 1000 TL ödüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulamadı, “bir şey yapamıyoruz” denilerek konu kapatıldı. Hattımın son dört hanesi 9328’dir.

Türk Telekom’dan, Bursa Nilüfer bölgesindeki çekim ve internet sorunumu inceleyip kalıcı bir çözüm üretmesini, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.