to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda tarife aşımları için sınır olmasına rağmen, bilgim ve talebim dışında hattıma kredi tanımlan...dığını ve bunun üzerinden yüksek tutarlı harcamalar yansıtıldığını fark ettim. Mayıs ve haziran dönemine ait faturada çocuğumun farkında olmadan Brawl Stars gibi oyunlar üzerinden
Türk Telekom TTNET üzerinden evimde limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Mayıs ve haziran ayı faturalarımı ödem...iş olmama rağmen, yaklaşık 2 gündür internetim kapatılmış durumda ve bir türlü tekrar açılmıyor. 29.05.2026 tarihinde toplam 820 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ bo
Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyız. Altyapı sorunları nedeniyle internetimizi taşıyamadığımız için... bir süre Türk Telekom magnet kullandık ve magnete ait olduğunu bildiğimiz tüm fatura borçlarımızı eksiksiz ödedik. Buna rağmen Türk Telekom tarafından aranarak üzerimizde 4.313,66
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen tarafıma öncesinde ne arama ne de bilgilendirme mes...ajı gönderilmedi. Taahhüdün bittiğini, taahhüt bitiş tarihinden yaklaşık 10 gün sonra arandığımda öğrendim. O görüşmede, yeni bir taahhüt verirsem geçmiş döneme ait çıkan borcun dü
Türk Telekom tarafından kapatılmış mobil hatlarıma ilişkin 26 Haziran tarihinde birden fazla SMS aldım. Aynı gün içerisi...nde kapatılmış birden fazla mobil hattıma ayrı ayrı SMS gönderilerek her bir hat için 0,20 TL bakiye/alacak bulunduğu ve bu tutarların Türk Telekom Online İşlemler veya e-Devlet üz
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt, bitimine 1 ay kala olmasına rağmen başka bir operatöre geçiş yaptığım i...çin hattıma yaklaşık 4000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Aylık faturam düzenli olarak yaklaşık 500 TL gelirken, taahhüt sürem henüz dolmadan ve geçiş sürecinde bu kadar yüks
0532*****26 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden Mayıs... 2026 dönemine ait yaklaşık 1200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Normalde bu hat için aylık ortalama 350 TL civarında ödeme yaparken bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşıl
Türk Telekom Magnet internet abonesiyim. Yaklaşık iki üç aydır “fatura borcunuz yok” şeklinde bilgi alırken, 30 Haziran ...tarihinde bir SMS ile tarafıma 7.515,75 TL tutarında borcum olduğu bildirildi. Bu tutar, sistemde daha önce görünmeyen, tarafıma daha önce iletilmeyen bir borç olarak karşıma çıktı
4 yıllık TTNET magnet kullanıcısıyım. Bugün itibariyle kapattım. Sebebi, 6 ay önce sürekli ödediğim numarayı değiştirip ...farklı bir numara ile değiştirmeleri. Bunu SMS ile bilgilendirmişler (görmedim). Eski numarayı borç var mı diye sorguladığımda "borç yoktur" yazısı çıkıyordu ve borç ödenmediği diy
Türk Telekom aracılığıyla, evimde hiç televizyon olmamasına rağmen bana Tivibu hizmeti satıldı. Televizyonum olmadığı iç...in bu hizmeti zaten kullanma imkanım yoktu; ancak buna rağmen her ay düzenli olarak Tivibu ücreti tahsil edildi ve kafalarına göre kesintiler yapıldı. Yapılan her kesinti için ayrı
Yaklaşık 9 ay önce, bulunduğum sitedeki binada altyapı problemi olduğu için Antalya Kemer Çamyuva Mahallesi’indeki adres...imde Türk Telekom Magnet internet hizmeti aldım. Geçtiğimiz günlerde internet hızının limitli olması nedeniyle paket ya da operatör değişikliği yapmak istedim. Bu nedenle Türk Tele
Türk Telekom sabit ev internetimi Nisan ayında taahhüt sürem dolduğu için iptal ettirdim. İptalden önce de defalarca kez... arandım, taahhüt uzatalım, erteleyelim gibi tekliflerde bulunuldu, her seferinde açıkça kabul etmediğimi ve iptal istediğimi belirttim. Bu iptal talebime ve taahhüt süremi doldur
Türk Telekom’a ait faturalı hattımın cayma bedelini icra yoluyla e-Devlet üzerinden 7.631 TL olarak ödedim. E-Devlet’te ...ilgili icra dosyası kapalı görünmekte ve borç ödendi olarak yazmaktadır. Buna rağmen Ziraat Mobil uygulamasında Türk Telekom adına halen 942 TL borç/fatura görünüyor. Benim Türk T
Türk Telekom’a ait daha önce kullandığım 5393****20 numaralı eski mobil hattımla ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetler...ine ulaşamıyorum. Sistem sürekli farklı yerlere yönlendiriyor fakat gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dün saat 10:10’da bu hatla ilgili ödeme yapılmadığı takdirde ya
Annemin Türk Telekom mobil hattına ait 2026 Mart ayı faturasını Garanti Bankası üzerinden iki kez ödememe rağmen, sistem...de hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve bu nedenle hat ı kapatıldı. Bu sabah hattın kapandığını fark ettik; müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra hattı yeniden açtılar, ancak sist
Türk Telekom adına benim bilgim ve onayım olmadan mobil hat açıldığını yaklaşık 1,5 sene önce dolandırıcı sanarak reddet...tiğim aramalar sayesinde fark etmeye başladım. O dönem bu numaranın bana ait olmadığını düşündüğüm için aramalara itibar etmedim. Daha sonra karakolda amirler e-Devlet üzerinden “k
Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom mobil hattım için internet uygulaması üzerinden numara değişikliği yaptım ve yeni tel...efon numaramı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödemeye devam ettim. Ancak yaklaşık bir hafta önce hattım üzerinden telefon almak için Türk Telekom bayisine gittiğimde, ka
"Çok anlayışlılardı hemen sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 yıldır farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçmek istememe rağmen, başvurularım “kara listede olduğum” gere...kçesiyle onaylanmıyor. Bugün Diyarbakır merkezdeki bir Türk Telekom bayisine gittiğimde de yine sistemde kara listede olduğumu gördüm ve hiçbir şekilde işlem yapılamadı. Yıllar ön
"Şikayet sonucu geri dönüşteki gayretinizden ötürü ve ürünün elime sağ sağlım ulaşmasından ötürü teşekkür ederim."
29.06.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden hattım üzerine ...taksitli olacak şekilde Xiaomi resmi 15c 6/128 GB model telefon için sipari
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom mobil uygulamasına her girişimde, herhangi bir borcum... olmamasına rağmen sürekli “borcunuz var” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı şekilde mağazalardan da işlem yaptıramıyorum, bu durum iş
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 5 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim ve İstanbul Şile’deki Türk Telekom noktası...na modemi teslim ettim. Teslim sırasında görevli, bir tutanak imzalattı ve “Eğer sisteme modem ücreti yansırsa, müşteri temsilcisini arayıp bu evrakı mail atın, sorun çözülür” şekl
Türk Telekom’a ait yasal sahibi olduğum 5xx xxx 22** numaralı hattımla ilgili bilgim ve onayım dışında taahhütlü kampany...a yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Hattı fiilen kullanan eşimden onay alınmış, ancak hattın yasal sahibi benim ve benden ne yazılı ne de sözlü hiçbir onay alınmamıştır. Mart ayın
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde sistemsel bir değişiklik yapıldığı için, abonelik numaram üzerinden fatura gön...derilmesi gerekirken, data hattı üzerinden faturalandırma yapılmış. Benim abonelik numaram üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım olduğu için bu değişikliği fark edemedim ve he
