to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da mevcutta kapatılmış pasif aboneliğim üzerinde 69,17 TL borç görünüyor. Bir sürü Türk Telekom bayisine gi...ttim, bulunduğum ilçedeki müdürlüğü de gittim, çağrı merkezini defalarca aradım, birçok mail attım ama böyle bir borç olmadığı söyleniyor, fakat niye sistemde göründüğünü çözemedik
Türk Telekom faturalı aboneliğimi sonlandırdım ve çıkış yaptığım tarihte tarafıma toplam borcumun 1800 TL olduğu, bu tut...arın cayma bedeli de dahil olmak üzere tüm borçlarımı kapsadığı açıkça bildirilmiştir. Bu bilgiye güvenerek abonelik sonlandırma işlemini tamamladım. Aboneliğimi sonlandırmama rağ
"Tüm ilgi ve yardımları için Türk Telekom Genel Müdürlüğü Gayrettepe'ye çok teşekkür ederim."
Türk Telekom’dan bana ait olmayan bir sabit hat borcu nedeniyle mağdur edil...dim. 2008 yılından kalan ve bana ait olmayan bir sabit hattın borcu, adım v
Türk Telekom ve Tivibu Ev üyeliğimin taahhüt süresi dolduğu için aboneliğimi yenilemek istemedim ve iptal işlemlerini ba...şlattım. Çiğli’deki bayiye giderek gerekli bütün evrakları imzaladım, Tivibu kutusu, modem, kumanda ve kablolar dahil tüm cihazları teslim ettim. Son ayın faturası olduğu belirtile
Türk Telekom mobil hattıma Adana Doğankent bayisinden 300 TL’lik sınırsız paket satın aldım ve bu paketi kullanmaya başl...adım. Ancak paketin ikinci ayında hattıma yaklaşık 6.500 TL tutarında, hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim kadar yüksek ve fahiş bir fatura yansıtıldı. Kullanımımın bu tutarı haklı ç
Türk Telekom üzerinden Kastamonu Kuzeykent bölgesinde kullanmakta olduğum 24 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili olara...k, taahhüdüm bitmeden önce yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam bir anda 1.800 TL’ye yükseldi. Bu durumu kabul etmediğim için Türk Telekom şubesine gittiğimde, taahhüdümün bitti
Uzun süredir faturalı olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattıma, 23 Şubat – 23 Mart dönemine ait faturama 183 TL tut...arında “hat açma bedeli” yansıtılmıştır. Mesaj bildirimlerimin sessizde olması ve tarafıma herhangi bir arama yapılmaması nedeniyle borç ve hat kapanmasıyla ilgili süreçten haberda
Türk Telekom TTNET abonesiyim ve yaklaşık 3 gündür hiçbir sebep yokken internetim tamamen kesildi. Modemde internet ışığ...ı yanmıyor ve bu süre boyunca evde hizmet alamıyorum, günlük işlerim aksıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde benim adıma fiber başvurusu göründüğünü
Türk Telekom’a ait 0544********08 numaralı hattımı yaklaşık 6 ay önce kapattım ve hattın kapanması için gerekli tüm ödem...eleri yaptım. Buna rağmen 16.03.2026 tarihinde adresime, ödenmemiş fatura borcu göründüğü iddiasıyla icra dosyası gönderildi. Bu borcun hatalı olduğunu düşünüyorum çünkü hattı kap
Türk Telekom mobil faturalı hattım için yaklaşık bir aydır kimseyi arayamıyorum. Arama yapmak istediğimde sistem borcum ...olduğunu söylüyor, ancak mobil bankacılığa girdiğimde hattıma ait herhangi bir borç görünmüyor. Hattım faturalı ve faturalarımı her zaman mobil bankacılık üzerinden ödüyorum. Yaşa
Hat değişikliğinde bulunmadan önce telsiz kullanım ücretlerini ödedim ve toplam ücretin üzerinde yükleme yaptım. Bir kıs...ım bakiye arttı ve bu şekilde hattımı kullanmaya devam ettim. Hat değişikliği talebinde bulunduktan sonra kalan bakiyem Türk Telekom tarafından hesabımdan çekildi. Ekteki mesajda g
Türk Telekom faturalı hattımda iPhone 17 Pro Max cihazını kullanıyorum ve uzun süredir volte servisini bir türlü aktif e...demiyorum. Ayarlardan volte’yi açmaya çalıştığımda “Hattınız tek yönlü aramalara kısıtlı olduğu için volte servisi aktif edilememektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir bor
Türk Telekom mobil hattıma ait 22.03.2026 tarihli faturamda “hat kapama/açma” ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa bu hat,... 2026 yılı içinde Türk Telekom tarafından borç nedeniyle daha önce hiçbir zaman kapatılıp yeniden açılmadı. BTK düzenlemelerinde, bir takvim yılı içindeki ilk kapama/açma işlemi iç
Türk Telekom mobil hat sahibi olmadığım halde, telefon numaramı bir başkasının hattı için SMS bilgilendirmesine tanımlam...ışlar ve sürekli olarak o kişiye ait borç ve hat kapatma uyarı mesajları alıyorum. “Borcunuz var, hattınız kapatılacak” içerikli bu mesajlar 17 Şubat 2026 tarihinden beri her hafta
Türk Telekom üzerinden bilgim dışında adıma mobil hat açıldığını ve bunun sonucunda haksız yere borçlandırıldığımı öğren...dim. Adana’da açılmış bir hat olduğu söylendi, ancak ben o tarihlerde Adana’ya hiç gitmedim; böyle bir başvurum ya da imzam kesinlikle yok. Durumu ilk olarak bir avukatın beni ara
Türk Telekom 12 aylık paketini aldım, içeride kullanım haklarım Eylül'e kadar devam ettiği halde 2 gündür telefonumla ar...ama yapamıyorum. Hattım kapalı, paketlerim kullanılmıyor, sürekli lira yükleyin diyor. 400 TL, acaba telsiz kullanım borcu mu var diye yükleme yaptım; aramaya açıldı fakat konuşma
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden taahhütsüz faturalı hat kullanıyordum. Hattım iş yerimde düzgün çekmediği için Vodaf...one’a geçtim. Türk Telekom’a olan fatura borcumu da ödedim. Ancak tesadüfen e-Devlet üzerinden baktığımda, aynı ay içinde hattıma 3 ayrı fatura borcu çıkarıldığını gördüm. Bunun ü
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımdaki mobil ödemeyi özell...ikle kapattırdım. Görüşme sırasında, benden onay için şifre istenmeden mobil ödemenin tekrar açılamayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen bugün üç yaşındaki oğlum telefonumu biraz
Aydın Nazilli’deki Türk Telekom şubesinde ananemin hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ananemin yıllık sözleşmel...i faturalı paketi ocak ayında bitmiş ve kendisi paketi yenilemek ve borcu olup olmadığını öğrenmek için ocak ayında şubeye gitmiş. Orada kendisine herhangi bir borcu olmadığı ve iş
Türk Telekom mobil hattım üzerine kayıtlı faturamda yaşadığım orantısız borç artışından şikayetçiyim. Yaklaşık 4 bin lir...a civarında olan faturamı bir ay geciktirdiğim için şu an sistemde 10.074 TL “birikmiş borç” olarak görünüyor. Sadece bir aylık gecikme nedeniyle borcun bu kadar artması bana göre
TT Mobil’den adıma ödenmemiş fatura borcu olduğu iddiasıyla iki kez SMS aldım. Ancak mesajlarda yer alan ne T. C. Kimlik... numarası ne de telefon numarasının son iki hanesi bana ait bilgilerle eşleşmiyor. İlk mesajı 7 Şubat’ta, ikinci mesajı ise bugün aldım ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşındığım için 11.03.2026 tarihinde iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi s...ırasında hem iptal için ayrıca ücret alındı, hem de modem için ceza ücreti yansıtıldı ve adıma borç çıkarıldı. Oysa aboneliği başlatırken zaten yüksek bir kurulum ve ilk ödeme yapı
Annemin üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hattıyla ilgili olarak e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaptığımda, herhan...gi bir borç görünmemesine rağmen, Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasıyla aynı görünen bir numaradan aranarak borcum olduğu söylenmektedir. Daha önce de e-Devlet’te borç görünm
"Teşekkürler"
