Türk Telekom borç

Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için 3 Aralık’ta Türk Telekom Konya Mevlana şubesine giderek ödeme yaptım. Başka bir operatöre geçiş sürecinde olduğum için borcumu kapatmak amacıyla bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak 4 Aralık’ta aynı fatura tutarı bu kez kredi kartımdaki otomatik ödeme talimat...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden faturamı ödemek için mobil ödemeye girdiğimde, bana ait olmayan yaklaşık 7.300 TL tutarında ek bir borç görünüyor. Bu durum 2-3 aydır devam ediyor ve her girişimde aynı yanlış borçla karşılaşıyorum. Bu borcun benimle hiçbir ilgisi olmadığı halde sistemde karşıma ç...

TTNET/Tivibu aboneliğimi sonlandırmak için Tivibu Ev cihazlarını 28.10.2025 tarihinde Eskişehir İl Telekom Müdürlüğü, İki Eylül Telekom Müdürlüğü 1095062 Eskişehir birimine teslim ettim. Teslim sırasında tüm cihaz ve aksesuarların eksiksiz teslim alındığına dair tutanak imzaladım ve bir nüshasını sa...

Benim adıma hiçbir zaman Türk Telekom ev interneti veya TTNET aboneliği açılmadığı ve bu hizmetleri hiç kullanmadığım halde, yaklaşık 1 senedir tarafıma düzenli olarak borç içerikli e-postalar gelmektedir. Yalnızca adıma kayıtlı bir cep telefonu hattı bulunmaktadır, bunun dışında hiçbir ev interneti...

22.12.2025 tarihinde saat 18.29’da, Türk Telekom hattıma 0501********99 numarasından Terzioğlu Hukuk Bürosu adına “Sn. Meltem Ö**** Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Terzioğlu hukuk bürosu: 02329080160” şeklinde bir SMS gelmiştir. Mesajda adı...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. İnternet açıkken mesajlar uzun süre “gönderiliyor” olarak kalıyor, yaklaşık 20–25 saniye sonra ise “gönderilemedi” hatası veriyor. İnterneti kapattığımda ise SMS’ler hiç gitmiyor. Kendi operatö...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 0530******* numaralı hattım, 19.12.2025 tarihinde 0850 901 07 13 numaralı hat tarafından arandı. Bu numarayı fark ettiğim anda hiçbir şekilde cevap vermeden derhal engelledim. Hattım üzerinden herhangi bir izinsiz işlem yapılmasından, bilgilerimin üçüncü kişil...

Türk Telekom mobil hattı kullanırken faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Banka üzerinden otomatik talimatla ücret kesilmesine rağmen, faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak göründüğü yönünde bildirim aldım. Bu nedenle borç görünmesin diye faturayı bir kez daha ödedim ve sonrasında kontro...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitimine 1 gün kala hattımı Vodafone’a taşımak istedim ancak sistemde borcum olduğu söylenerek hat taşıma işlemime izin verilmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, yaptığım tüm kontrollerde borcumun olmadığı bilgi...

Türk Telekom hattımda numara değiştirip 27 Kasım tarihinde faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Buna rağmen, Kasım ayı faturama eklenerek 620,89 TL borç çıkarıldığını ve hattımın iptal edildiğini belirten bir mesaj aldım. Her ay yüksek fatura gelmemesi ve sürpriz borçlarla karşılaşmamak için öze...

Türk Telekom hattımı bir yıl faturalı olarak kullandım ve sürem dolduğunda faturalı hattan çıkmak istediğimi belirttim. Bu işlem için benden ek bir ücret talep edildi. Faturalıya geçerken böyle bir ücretlendirme olacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bunu özellikle belirtmeme rağmen aynı ...

Türk Telekom’da 553***2715 numaralı mobil hattım için “Faturalı Değerli Prime 30” tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. 20.11.2025 tarihinde bana SMS ile taahhüdümün bitmek üzere olduğu bilgisi gönderildi. Bunun üzerine taahhüdümün bitimine çok az kaldığını düşünerek 21.11.2025 tarihinde numara...

Türk Telekom faturalı hattımı kaybettikten sonra hattım kısıtlandı ve müşteri hizmetlerini aradığımızda hattın belirli bir süre sonra tamamen kapanacağı söylendi. Bu nedenle hattın kapanacağını düşünerek herhangi bir kullanım ya da ek bir ücret çıkmasını beklemiyordum. Aradan zaman geçtikten sonra...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen hattımı kapatma aşamasında benden kapanma ücreti tahsil edildi. Borcum olmadığı halde böyle bir ücretle karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de üzücü oldu. Durumu öğrenmek için görüşme yaptığım görevli, bu işleme devleti...

Türk Telekom faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 19 Kasım’da Suudi Arabistan’dan Türkiye’ye giriş yaptım ve o ay içinde kullandığım paketi, 23 Kasım’da kesilen faturada zaten ödedim. Ancak, içinde bulunduğum mevcut fatura döneminde hattıma, 18 Kasım tarihinde 1’er daki...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir evde internet aboneliğine ait borcunuz bulunmaktadır şeklinde düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda 7045646729 numaralı hesaba ait borcun ödenmesi istenirken, benim kendi evimde kullandığım internet hizmet numaram 1892187698’d...

Türk Telekom mobil hattımı 16 Kasım 2025 tarihi itibarıyla Vodafone’a taşıdım ve hattım şu anda Vodafone üzerinden aktif olarak kullanılmaktadır. Buna rağmen Türk Telekom tarafından 09.12.2025 tarihinde kesilmiş, son ödeme tarihi 25.12.2025 olan 220,12 TL tutarında bir fatura tarafıma gönderilmiştir...

Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps ev interneti hizmetinde 13 Aralık’tan bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Ara ara, yaklaşık bir hafta boyunca “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve bu sürelerde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Üstelik öğrenci olduğum için hem derslerim hem de çevrim içi ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi Temmuz ayında evimi kapatırken sonlandırmak için bütün ödemeleri yaptım. Son ödeme ücretini ödedikten sonra ayrıca dondurma ücretini de yatırdım ve hattımın dondurulduğunu düşünüyordum. Buna rağmen hesabımda dondurma işlemi sonradan açılmış, aboneliğim tekrar a...

Türk Telekom üzerime kayıtlı faturalı mobil hattıma ait 07.12.2025 tarihli fatura borcumu mobil ve internet bankacılığı üzerinden, ayrıca Türk Telekom online işlemlerden ödemek istiyorum; ancak her denememde 'Kurum borcunuz bulunmamaktadır' şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen faturam her geçen gün ...

16 Aralık 2025 tarihinde Tom Bank Hadi kredi kartımla Türk Telekom mobil hattıma ait 0542 4xx 98 99 numaralı hatta 660 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. İşlem, Tom Bank uygulamasında ve ekstreme başarılı bir şekilde yansımasına rağmen, Türk Telekom sisteminde fatura ödenmemiş olarak görünüyor. To...

14 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30’da yurt dışına çıkmak üzere uçağımıza binmeden önce, aynı gün ben ve eşim sırasıyla 09.43 ve 10.16 saatlerinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hatlarımızı yurt dışına açtırdık ve yurt dışı tarifelerini satın aldık. EGM mensubu olmam sebebiyle ilk üç gün...

Avukat Ö*** Ç*** ve ilgili hukuk bürosu, Türk Telekom’a olan borcum nedeniyle yaklaşık 2 aydır beni ve yakın çevremi günde 3-4 defa arayarak ve mesaj atarak rahatsız etmektedir. Sadece beni aramaları yetmezmiş gibi, iznim ve bilgim olmadan Ankara, Antalya, İzmit gibi farklı şehirlerdeki tanıdıklarım...