to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 0505********94 numaralı hattımı, taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala, 2025 Temmuz–Ağustos ayla...rı civarında bizzat kendim müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istedim. Görüşmede hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim, onaylıyor musunuz denildiğinde onay verdiğimi
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Türk Telekom’da görünen faturamı tamamen ödedim.... Sonrasında, hattımı taşıdıktan sonra herhangi bir borcum kalıp kalmadığını kontrol etmek için TT Mobil uygulamasına girmeyi denedim ancak hat değişikliği nedeniyle erişimim engel
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Mayıs dönemi için adıma yaklaşık 1.44...0 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve buna ek olarak “yasal süreç takibi” şeklinde tehdit eder bir üslup içeren mesajlar gönderildiğini gördüm. Hattımı taşıdıktan sonra böyle bir
Türk Telekom’dan aldığım Magnet taşınabilir internet hizmetim, daha önce aynı hesap altında kullandığım Tivibu ile birli...kte tanımlıydı. Tivibu aboneliğimi kapattırdıktan sonra, internet hizmetim devam etmesine rağmen 3 ayı aşkın süredir tarafıma hiç fatura gelmiyor. Ödeme yapmak için her sorgulama
Türk Telekom mobil hattımı 26 Mart tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan bir fatura ge...ldi, onu ödedim. Daha sonra 121 TL tutarında bir fatura daha geldi, onu da internet bankacılığı üzerinden ödedim ve bu ödemeye ait dekontum mevcut. Tüm faturalarımı ödemiş olmama
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 20 Mart’tan bu yana işlem yapılmasını bekliyorum. İl d...eğişikliği sebebiyle Muğla/Fethiye’nin nüfus olarak en büyük mahallesi olan Karaçulha’da, Çalıca Mevkii A** O***** Caddesi’ndeki yeni adresime 60 gündür internet bağlantısı sağlanm
Ben İskenderun’da yaşayan bir Türk Telekom / TTNET müşterisiyim. Cep Magnet hattımla ilgili bir borç birikmişti ve bu bo...rcu ödedim. Sonrasında konuyla ilgili bilgi almak ve işlemlerimi tamamlamak için İskenderun Cumhuriyet Meydanı’ndaki Türk Telekom bayisine gittim. Bayide müşteri danışmanı C**** H
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan adresimde 11 Mayıs’tan beri, y...ani 5 gündür internetim tamamen kesik durumda ve ont cihazında kırmızı ışık yanıyor. Bu süre içinde yalnızca 2 gün altyapı çalışması olduğunu söylediler, diğer günlerde ise herhang
Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 ay boyunca tarafıma hiçbir fatura çıkarılmadı. Banka dekontl...arımı ve ödeme geçmişimi kontrol ettiğimde de herhangi bir ödeme görünmüyordu. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “üzerinize kayıtlı ödenmesi gere
Apple uygulaması üzerinden oğlumun bilgisi ve yaşının küçüklüğü kullanılarak oyun için satın alma yapılmış, bu işlem de ...Türk Telekom hattıma fatura yoluyla yansıtılmıştır. Oğlum telefon üzerinden şifre gönder seçeneğini kullanarak onay vermiş, durumu fark eder etmez işlemleri engellemeye çalıştık an
Türk Telekom mobil hattımı kapattığımda, cayma bedeli adı altında çıkarılan tutarı, firmanın belirttiği süre içinde eksi...ksiz olarak ödedim. Daha sonra bu cayma bedeline itiraz ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 24.04.2026 tarihli karar ile itirazım haklı bulundu. Kararda, 2.187,10 TL’nin y
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi iptal ettikten sonra cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen tarafı...ma cihaz bedeli yansıtıldı ve bu tutarın ödenmesi isteniyor. Oysa elimde cihazları teslim ettiğime dair imzalı cihaz teslim tutanağım bulunuyor. 20 Şubat 2026 tarihinde İstanbul B
Türk Telekom’un Hatay ili Defne ilçesindeki sabit internet aboneliğimle ilgili, depremden bu yana yaşadığım ciddi mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. Depremden sonra bu aboneliği hiç kullanmama rağmen müşteri numaramla (7039650852) her yıl yeniden arandım ve tarafıma fatura çıkarıldığı, borcum olduğu s
Güzeltepe Mahallesi Eren Sokak No:15 Daire:3 Eyüpsultan / İstanbul adresinde kullandığım Türk Telekom ev internetim 14.0...5.2026 tarihinde saat 16:00 civarında kesildi ve o saatten beri hizmet alamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün akşam saat 22:00’ye kadar sorun giderilece
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade etmeme rağmen sistemden düşmedikleri için tara...fıma haksız şekilde fatura yansıtıldı. Modemi 06.04.2026 tarihinde Pendik Güzelyalı şubesine teslim ettim, buna rağmen 3420 TL tutarında borç çıkarıldı. Bu süreçte benden iade fat
Türk Telekom bünyesinde adıma kayıtlı görünen 5537****40 ve 5060****88 numaralı hatlar hakkında mağduriyet yaşamaktayım.... Bu hatlar için 29.12.2025 ve 01.01.2026 tarihlerinde esim başvurusu yapılmış, ancak başvurular sırasında teknik aksaklıklar yaşanmış, aktivasyon süreçleri tamamlanamamış ve esim p
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz. Son iki aydır internetimiz ...sürekli gidip gelmeye başladı, özellikle son 7 gündür ise hiç internete bağlanamıyoruz, evde Wi-Fi’ye dahi bağlanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom hattımı taşımak istedim Bir sürü engel. Hattımı olmayan bir şirkete yapmışlar hayali kimse kabul etmiyor. ...En sın 15 gün uğraştım hattımı taşıdım son fatura hattımın ücretinin 3 katından fazla ödedim borcum yok. Bir gün önce aradılar ödenmemiş borcun var haciz başlatıyoruz hemen ödeyin.
Türk Telekom mobil hattım için 11.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Farklı bir operatöre geçmek istediğimi ...söylediğimde, yapılan görüşmede bana sadece 1 ay daha fatura yansıyacağı ve yaklaşık 400 TL civarında bir ödeme olacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 400 TL civarın
Türk Telekom faturalı hattım 0505***9738 için 2025 Ocak ve Şubat aylarına ait toplam 1.200 TL’lik haksız bir borç çıkarı...ldı. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve yapılan inceleme sonucunda haklı olduğum karara bağlandı. Hakem Heyeti kararıyla birlikte Türk Telekom’un bu 1.200 TL’yi tarafıma i
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 19.09.2025 tarihinde sonlandırdım. Hizmetin sonlandığı tarihe kadar olan tüm faturalarım...ı eksiksiz ve zamanında ödedim. Buna rağmen aboneliğim bittikten sonra tarafıma 17,26 TL tutarında bir fatura daha yansıtıldığını gördüm. Bu faturanın herhangi bir döneme ait olma
Türk Telekom mobil hattım için hiçbir şekilde kabul etmediğim bir taahhüt üzerinden tarafıma haksız borç çıkarılmaktadır.... İsmim A*** Ü****. Nisan ayının başlarına doğru Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, istersem tarifemin yenileneceği söylendi. Bana yaklaşık 750 TL civarında yüks
Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğimde faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, ödeme sistem...i değiştiği için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5.984 TL tutarında borç biriktiğini bir hafta önce öğrendim. Dört ay önce fatura ödeme şekli değişmiş, ancak bu konuda tarafıma ne
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandığımı söyleyen bir kişi, internet paketimi 10000 MB yapmaları durumunda ...Digiturk taraftar paketini bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olarak izleyebileceğimi belirtti. Bu teklif üzerine ben de kabul ettim. Ancak sonrasında ne beın Connect’e giriş yapabil
