Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyonum Olmadığına Rağmen Tivibu Satışı Ve Haksız 9.000 TL Kesintileri

2 Temmuz 21:1916

Türk Telekom aracılığıyla, evimde hiç televizyon olmamasına rağmen bana Tivibu hizmeti satıldı. Televizyonum olmadığı için bu hizmeti zaten kullanma imkanım yoktu; ancak buna rağmen her ay düzenli olarak Tivibu ücreti tahsil edildi ve kafalarına göre kesintiler yapıldı. Yapılan her kesinti için ayrıca ücret talep edilmesiyle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Tivibu ile ilgili ürün ve ekipmanları daha sonra teslim ettim, fakat buna rağmen sanki teslim etmemişim gibi işlem yapılmış ve hakkımda dava açılmıştır. Bu süreçte toplamda yaklaşık 9.000 TL civarında bir ödeme çıkmıştır ve bunu tamamen haksız bir kazanç olarak görüyorum.

Avukatla görüştüğümde, çözüm odaklı olmak yerine sadece "ödeyin, sonra paranızı alırsınız" şeklinde sert bir tavırla yaklaştı. Devam eden dava sürecinde sunduğum görseller ve mevcut kanıtlar da göz ardı edildi; bu durum da taraf tutulduğu hissini güçlendirdi ve mağduriyetimi daha da artırdı.

28.12.2024 tarihinde başlayan bu sorun, yaklaşık 19.09.2025 tarihine kadar devam etti. Bu süreçte televizyonum olmadığı ve Tivibu’yu hiç kullanmadığım halde benden ücret talep edilmesini ve bu ücretlerin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Türk Telekom’dan, televizyonum olmamasına rağmen satılan Tivibu hizmeti nedeniyle oluşan tüm haksız kazançların ve benden tahsil edilen ücretlerin iade edilmesini, Tivibu ekipmanlarını teslim etmeme rağmen sanki teslim edilmemiş gibi işlem yapılmasından doğan dava ve borç süreçlerinin iptal edilmesini ve kayıtların buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Abonelere Ayrımcı Cihaz Politikası Ve Sürekli Arıza

11 Ocak 17:36752

Yaklaşık 11–12 senelik Tivibu ve TTNET abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de bulunan adresimde Tivibu cihazımda enerji kesi...

Eski Abonelere Ayrımcı Cihaz Politikası Ve Sürekli Arıza

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Adaletsiz Açma Kapama Parası Alınması

Türk TelekomAdaletsiz Açma Kapama Parası Alınması

Profil fotoğrafı
Savaş
Türk Telekom Tivibu Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Türk TelekomTivibu Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Hilal
Türk Telekom Acil Düzeltsin Hatasını!

Türk Telekom AcilDüzeltsin Hatasını!

Profil fotoğrafı
Selin
Türk Telekom Tivibu Uygulaması Açılmıyor!

Türk TelekomTivibu Uygulaması Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Umut
Türk Telekom Sorun Çok Çözüm Yok!

Türk TelekomSorun Çok Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Cuma
Türk Telekom Tivibu Arızası

Türk TelekomTivibu Arızası

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri