to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir evimde Türk Telekom internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Modemde internet varmış gibi “internet olmadan bağlı” şeklinde görünüyor ancak internete erişemiyorum. Bu sorun 1 haftayı geçti ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Her aradığımda sadece “arıza kaydınız oluşturuldu” deniliyor ve sonrasında tarafıma sürekli “kontrol devam etmektedir” içerikli mesajlar geliyor, fakat ne teknik ekip eve geliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. İnterneti kullanamadan günler geçmesine rağmen hizmeti düzenli olarak ödemeye devam ediyoruz.
Türk Telekom’un internetimin acilen ve kalıcı olarak yapılmasını, sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca internet hizmetini kullanamadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1–2 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantısı belirsiz zamanlarda kopuyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyoruz. Son 2 gündür ise tamamen internet yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizm...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağd...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu geçici ol...
Türk Telekom üzerinden aldığımız ev interneti hizmetimiz yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi, tarafımıza herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Daha önce de sık sık yoğun paket kaybı yaşanıyor, internet neredeyse ku...
Türk Telekom ev internetim 4 Aralık sabah saatlerinden beri tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve iç tesisatla ilgili tüm kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor. 4 Aralık sabah saatlerinde arıza için kayıt açtırdığımda, internetin 5 Aralık sabah saat 06.00 gibi veril...
Yorumlar