to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1–2 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantısı belirsiz zamanlarda kopuyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyoruz. Son 2 gündür ise tamamen internet yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak arıza kaydına rağmen 2 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı, hâlâ “işlem sürüyor” denilerek bekletiliyoruz. Evde hem eğitim amaçlı hem de bankacılık işlemleri için internete ihtiyaç duyuyorum ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor.
Türk Telekom’dan öncelikli olarak internet bağlantı arızamın acil şekilde giderilmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Bu sorun kısa sürede çözülmezse mağduriyetim nedeniyle sözleşmenin iptali yoluna gitmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 2, 3, 4 ve 5 Ocak tarihlerinde internetim hiç çalışmadı, 6 Ocak’ta bir gün boyunca düzeldi, ardından 7, 8, 9, 10 ve bugün 11 Ocak itibarıyla tekrar hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sık sık tamamen kopuyor. Gün içinde defalarca kez bağlantı gidiyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, yapılacağını ve düzeltileceğin...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün öğle saatlerinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 12.00 civarında başlayan kopmalar akşam saatlerine kadar devam etti, 19.00’dan sonra ise internet tamamen gitti, sonrasında da sık sık gidip gelmeye başladı ve hâlâ stabil bir bağlantı sağ...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağd...
Türk Telekom Ev İnterneti abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde sürekli ve kesintisiz devam eden bir arıza bulunmaktadır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme, arıza kayıtları oluşturulmasına ve tarafıma “çözüm sağlanacaktır” bilgisi verilmesine rağmen sorun hâlâ gi...
Yorumlar