to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde hiç bağlantı alamıyorum, evde internet tamamen yok. Bu sorunla ilgili ilk olarak 14.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi.
Hizmet numaram 8836997472’dir. Tarafıma çeşitli tarihler verildi ancak belirtilen tarihlerde arıza giderilmedi, her seferinde süreç uzatıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Evden çalıştığım için internetin hiç olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Uzun süredir hizmet alamadığım halde aboneliğim devam ediyor. Bu nedenle, sorunumu kalıcı olarak çözemeyeceklerse taahhütsüz ve cezasız şekilde aboneliğimin feshedilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet için ücret alınmamasını talep ediyorum.
28 Ağustos tarihinde Türk Telekom internet taahhüdüm sona erdiği için mobil uygulama üzerinden taahhüdümü yeniledim. İşlemin onaylanıp onaylanmadığını öğrenmek amacıyla internetten müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma 0850 901 07 45 numarası çıktı ve bu numarayı aradım. Telefonda kimlik bil...
Türk Telekom “Cep Dostu Tarife 30GB” mobil internet hattı kullanıyorum. Son 2 aydır, Türkiye’nin farklı şehir ve bölgelerinde internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve neredeyse hiçbir yerde internetim düzgün çalışmıyor. Kota çok kısa sürede bitiyor, internet bağlantım sürekli donuyor ve k...
Muğla Marmaris Hisarönü Mahallesi Değirmenyanı Mevkii Çayırova Küme Evleri’nde bulunan adresimde, Türk Telekom ev internetim 8 Şubat 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Önce internet bağlantım gün içinde sürekli “kopup gelip giden” bir halde kullanılamaz durumdaydı; arıza kaydı oluşturulduktan s...
Türk Telekom’dan hem evim hem de ofisim için iki ayrı sabit internet hattı kullanıyordum. Evim için olan hatta taahhüdüm devam ederken, evim kentsel dönüşüme girdi, yıkım kararı alındı ve tahliye edilmek zorunda kaldım. İstanbul’daki yüksek kira fiyatları nedeniyle yeni bir ev tutamadım ve şu anda o...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. 20.03.2026 tarihinde yeni adresime taşındım; ancak yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Durumu hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerine hem de İstanbul Beylikdüzü’ndeki...
Yorumlar