to read complaints and reviews, or file yours.Binaya Fiber Altyapısının Çekilmemesi Nedeniyle Hız Düşüklüğü Ve Net Takvim İsteği
Samsun Atakum 3144 Sokak No:3, Ağaoğlu Güney Apartmanı adresinde yıllardır Türk Telekom’un evde internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Sokakta fiber altyapısı olmasına ve kablolar apartmanımızın önünden geçmesine rağmen binaya bağlantı verilmediği için, adreste yüksek hızlı paketler sunulsa da 1000 Mbps hızda bile 50 Mbps’nin altında hız alınabiliyor.
Bu adreste yaklaşık 2 yıl boyunca Türk Telekom internet aboneliğim oldu ve hız sorunu nedeniyle bağlantıyı kapattım. Şu anda aynı adreste yeniden internet bağlatmak istiyorum ancak fiber altyapı binaya çekilmeden tekrar abonelik başlatmak istemiyorum. Buna rağmen bölgede ve binamızda hâlâ fiber çalışması yapılmadığını görüyorum.
Türk Telekom’un Samsun Atakum 3144 Sokak No:3, Ağaoğlu Güney Apartmanı için, sokakta hazır bulunan fiber hattı bina bağlantısını sağlayarak en kısa sürede aktif hale getirmesini ve bu konuda net bir takvim ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 aydır Türk Telekom alt yapısına başvurduk bize 6 ay süre verildi gelmesi için kesin gelir 6 ay içinde denildi ve gelemedi başvurunuzu yenileyin deniliyor şimdi biz boştan yere beklettiler böyle de sorumsuzluk olamaz