VİP Classic Çözünebilir Granül Kahvede Plastik Koku Ve Tat Sorunu

Balıkesir Mahallesi’indeki BİM şubesinden 08.11.2026 tarihinde aldığım vıp Classic çözünebilir granül kahveyi kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahvenin kokusunda ve tadında bariz şekilde plastik benzeri bir koku ve aroma var ve bu nedenle içilemeyecek kadar kötü bir hale geliyor.

Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak aldığım bu kahvelerin hepsinde aynı durumla karşılaşıyorum. Farklı demleme denemeleri yapmama rağmen sonuç hiç değişmedi, her defasında aynı plastik tat ve koku geliyor. Bu hem sağlık açısından endişe verici hem de aldığım ürünlerden hiçbir şekilde keyif alamıyorum.

Ürünün içeriği, saklama koşulları ya da üretim süreciyle ilgili bir sorun olup olmadığının araştırılmasını, aynı sorunu yaşayan başka müşteriler varsa bunun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse problemli ürünlerin parti numaralarına bakılıp incelenmesini ve bu konuda tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.