Bilgim Dışında Gerçekleşen Numara Taşıma İşleminin İptalini Talep Ediyorum

25 Ağustos tarihinde Türk Telekom’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve kimlik bilgilerimi ilettim. Ancak bu işlem benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleşti. Hattınız evinize gönderilecektir şeklinde bir kargo mesajı aldım fakat hattın teslimatı henüz yapılmadı. Kimlik bilgilerimin güvenliği için hemen gerekli yerlere başvurdum ve yeni kimlik başvurusunda bulundum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başvurumun hâlâ beklemede olduğu ve hattın henüz tanımlanmadığı belirtildi. Bu nedenle işlemin iptalinin şu an mümkün olmadığı söylendi.

Kimlik bilgilerimin güvenliği açısından, bilgim dışında yapılan numara taşıma işleminin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.