to read complaints and reviews, or file yours.1
Numara Taşıma Başvurusu Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Reddedildi
24 Ekim 2025 13:23747
22 Ekim tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 23 Ekim’de 'Numara taşıma talebiniz T.C. Kimlik no uyuşmazlığından mevcut operatörünüzce reddedilmiştir' şeklinde bir SMS aldım. T.C. Kimlik numaramı doğru girdiğimden eminim ve herhangi bir yanlışlık bulunmamaktadır.
Bu mesajı aldıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri destek hattını aradım; ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, sürekli otomatik mesajla aynı sorular tekrarlandı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Taşıma işlemi için herhangi bir ücret de ödemedim.
Numara taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
