Bilgim Dışında Başlatılan 3699 Servis Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücretleri
23 Temmuz 2025 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden 3699 servis aboneliği başlatılmış. Bu durum nedeniyle 4 fatura dönemi boyunca, her ay yaklaşık 239 TL olmak üzere toplamda ciddi bir maddi zarara uğradım. Aboneliğin başlatılmasıyla ilgili hiçbir şekilde onay vermedim.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, geçmiş dönemlerdeki zararım için herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Bugün itibarıyla aboneliği iptal ettirdim ancak mağduriyetim devam ediyor.
Haksız yere alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














