Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Başlatılan 3699 Servis Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücretleri

345

23 Temmuz 2025 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden 3699 servis aboneliği başlatılmış. Bu durum nedeniyle 4 fatura dönemi boyunca, her ay yaklaşık 239 TL olmak üzere toplamda ciddi bir maddi zarara uğradım. Aboneliğin başlatılmasıyla ilgili hiçbir şekilde onay vermedim.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, geçmiş dönemlerdeki zararım için herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Bugün itibarıyla aboneliği iptal ettirdim ancak mağduriyetim devam ediyor.

Haksız yere alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikle Yüksek Fatura Şoku

1.366

Türk Telekom mobil hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 250 TL fatura ödüyordum. Ancak Eylül 2025 dönemine ait fat...

5 Destek

Onaysız Başlatılan Mobil Ödeme Aboneliğiyle Faturama Fazla Ücret Yansıtıldı

752

23 Temmuz 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, 3699 numaralı SMS üzerinden Türk Telekom mobil hattıma “Aşımsız 10 GB...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Türk Telekom Oyun Oynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Türk Telekom OyunOynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Haksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Türk TelekomHaksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Profil fotoğrafı
Özden
Türk Telekom İnternet Sürekli Kopuyor!

Türk Telekomİnternet Sürekli Kopuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Sabit İnternet Haksız Kazanç

Türk TelekomSabit İnternet Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri