Biletix Kodum Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

Türk Telekom evde internet Prime kampanyası kapsamında tarafıma verilen Biletix kodunu yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Biletix sitesinde kodu kullanmaya çalıştığımda “firma cep telefonu ve şifre bilgileri eşleşmiyor” şeklinde sürekli hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, dönüş de yapılmadı.

Türk Telekom’un kampanya kapsamında verdiği Biletix kodunu bir an önce çalışır hale getirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.