Türk Telekom besni devam

Türk Telekom evde internet aboneliğim için başlarken aylık 600 TL üzerinden anlaştığım halde yaklaşık 1 yıldır faturalarım sürekli olarak 900 TL civarında geliyor. Sözleşme yapılırken ve kampanya bilgisi verilirken 600 TL ödeyeceğim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen her ay yaklaşık 300 TL daha fazl...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Her ay ortalama 2–3 gün internet tamamen gidiyor, ay bitmeden tekrar kesinti oluyor. Şu an da üst üste 3 gündür internetim yok ve bu durum Mersin Akdeniz ilçesi, Güneş Mahallesi, Okan Merzeci Bu...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve telefonum çekmediği için yaşadığım iletişim sorununu uzun süre telefonumdan kaynaklı sanıyordum. Arayanlar bana ulaşamıyor, ben kimseyi arayamıyordum, hatta aramalar sık sık düşüp kapanıyordu. Bu durum İzmir gibi büyük ve merkezi bir şehirde, Bornova’da y...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 24 Kasım günü saat 12.00–13.00 civarından beri, yani 9 günden uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde “genel arıza” olarak göründüğünü söyleyerek beni oyalıyorlar ve mağdur ediliyorum....

Türk Telekom mobil hattımda irtibat adresimi bir türlü sisteme kaydedemiyorum. Fatura ve kargo adresimi sorunsuz şekilde girip kaydedebildiğim halde, irtibat adresini kaydedemediğim için uygulama üzerinden online alışveriş yapmama izin verilmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorun 2 gündür devam ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda bir aydan fazladır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Başlangıçta görüşme yaparken sık sık ses kesiliyor, karşı tarafı duyamadığım için sürekli telefonu kapatıp tekrar aramak zorunda kalıyordum. Yaklaşık son bir haftadır ise hattıma hiç ulaşılamıyor, beni arayan kişi...

Türk Telekom cep magnet kullanıcısıydım. İnternet hattımı alırken 12 ay taahhüt yapıldı. Taahhüt sürem dolduğunda internetimin kesildiğini ve artık eski hattı kullanamayacağımı, yeni bir hat verileceğini ve interneti o yeni hat üzerinden kullanacağımı söylediler. Bunun üzerine bayiye gidip mevcut ha...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür IP adresimin değişmesi nedeniyle işimde aksaklıklar yaşıyorum. Kullandığım bazı sistem ve erişimlerde IP’ye bağlı olduğum için, bu değişiklik doğrudan iş akışımı olumsuz etkiliyor. Durumu Türk Telekom’a ilettiğimde, çözüm üretm...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün Türk Telekom tarafından aranarak fiber internete geçiş için onayım soruldu ve ben de kabul ettim. Ancak sonrasında, fiber internet açılana kadar 4 gün boyunca interneti kullanamayacağım söylendi....

0542*****81 numaralı Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 11 yıldır Seç Full 2 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun yıllar boyunca bu tarifeyi taahhüt vererek ve indirimli şekilde kullandım. Her yıl tarife sürem dolduğunda belirli oranda zam gelir, ben de yeni taahhüt vererek tarifemi indirimli o...

İstanbul Eyüpsultan’da Türk Telekom VDSL sabit internet abonesiyim. 2 Aralık’ta başlayan internet arızası nedeniyle tamamen internetsiz kaldık ve tarafıma arızanın en erken 5 Aralık gecesine kadar devam edeceği bilgisi verildi. 2025 yılında bir arızanın en az 4 gün, belki de 6 gün boyunca çözülememe...

Sayın Yetkili, Türk Telekom tarafından sağlanan ev internet hizmetiyle ilgili ciddi ve kabul edilemez bir mağduriyet yaşamaktayım. Son bir ay içerisinde iki kez uzun süreli internet kesintisi yaşadım ve toplamda 15 günden fazla yakın internet hizmetinden mahrum kaldım. Geçen ay internetim tamamen...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 9292 ile biten bireysel hattım, şahıs şirketimde kayıtlı ve işimde aktif olarak kullandığım bir hat. Sigorta firmalarım, sahada iken satış girişi yapabilmem için hattıma statik IP tanımlanmasını istedi. Bunun için günlerce Türk Telekom çağrı merkeziyle görüştüm, bire...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom ev internetine geçiş yaptım. 30.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yeni bir kampanya gördüm. Hızı ve fiyatı makul olduğu için seçip ilerledim. Uygulama, daha önceki taahhüt detaylarımı ve devam eden taahhüdüm olduğunu belirtmeden sadece 'Onaylıyor musunuz' şek...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Jandarma 40 faturalı tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Merkezde oturmama rağmen hattım çoğu zaman çok yavaş, şebeke dahi çok kötü ve bazen karşı tarafa sesim bile gitmiyor. Verdiğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır sürekli internet yavaşlaması sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, çoğu zaman doğru düzgün hız alamıyorum ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni tekrar arayacaklarını sö...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz Ensar Vakfı Esenler Kız Öğrenci Yurdu’nda (Birlik Mahallesi 858. Sokak No:*) bulunmaktadır ve 25 Kasım’dan beri internetimiz tamamen kesik durumdadır. Türk Telekom ile görüştüğümüzde altyapı çalışması devam ettiği için internet hizmeti verilemediğini, bu ...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni bir mobil data hattı almak için online başvuru yaptım. Aynı gün telefonla arandım ve 8147396211 sipariş numarasıyla başvurum üzerinden hattım oluşturuldu. Beni arayan çalışan, herhangi bir Türk Telekom bayisinden fiziksel sim kartımı teslim alabileceğimi sö...

Yaklaşık 1 ay önce hattımı bir Türk Telekom bayisi üzerinden 0507 ile başlayan numarama taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra telefonla görüşmelerimde karşı taraftan gelen ses sürekli kısık ve boğuk gelmeye başladı. Bu sorun neredeyse 1 aydır devam ediyor ve yaptığım her aramada aynı problemi yaşıyorum....

Türk Telekom müşteri hizmetlerini, İzmir Torbalı ilçesindeki yeni adresimize ev interneti bağlatmak için eşim C**** Ç**** adına 29.11.2025 tarihinde aradık. O günden bu yana verilen yanlış ve çelişkili bilgiler nedeniyle hem bağlantımız hâlâ yapılmadı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Abonelik iş...

Türk Telekom üzerinden Bursa Nilüfer Görükle Göçmen Konutları adresinde ADSL hattı üzerinden 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Daha ilk günden itibaren internet bağlantım sürekli kopuyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve bağlantı gün içinde neredeyse sürekli sorunlu olduğu için hizmetten ...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 5513****58 ve 5522****87 numaralı iki hattımı da aynı operatörde kullanıyorum. 22.12.2025 ve 26.12.2025 tarihlerinde bu iki hattımın taahhüt süreleri doluyor. Taahhüt bitimine kısa süre kala tarafıma sunulan yeni tarif...

TTNET’in Gürsel Mahallesi’ndeki fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kopma ve ciddi hız düşüşü sorunları yaşıyorum. ZTE ZXHN H1601P (AX3000) model modem kullanıyorum ve haftada en az bir kez internet ya tamamen kopuyor ya da hız, kullanılmayacak kadar düşüyor. Bu süre içi...