to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ADSL ev interneti abonesiyim, ancak hattımın servis sağlayıcısı Türk Telekom. 21.04.2026 Salı sabahından beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve beş gündür hizmet alamıyorum.
Vodafone Net ile görüştüğümde, arızama Türk Telekom ekiplerinin müdahale edeceği bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar Türk Telekom teknik ekipleri adresime gelmedi ve sahada herhangi bir inceleme yapılmadı. Bunun üzerine Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı hattını arayarak ikamet ettiğim bölgede genel bir arıza ya da altyapı çalışması olup olmadığını sordum fakat bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Türk Telekom’un, ikamet ettiğim bölgede genel bir arıza veya altyapı çalışması olup olmadığı hakkında açık ve net bilgilendirme yapmasını istiyorum. Eğer genel bir arıza ya da devam eden bir altyapı çalışması varsa bunun ne zaman sona ereceği ve internet bağlantı sorunumun ne zaman giderileceği konusunda tarih verilerek açıklama talep ediyorum.
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim 6 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde evde internet kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunun başlamasından sonra 444 1 444 numaralı...
Türk Telekom VDSL ev internetim için 5 Mart 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, kayıt numaram 5561****73. Arıza kaydı açıldığı günden bu yana internet bağlantım tamamen kopuk ve 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde sadece “teknik ekip inceliyor” mesajı görünüyor, müşteri hizmetl...
Türk Telekom VDSL ev internetim 18.12.2025 sabah 09:00’dan beri tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ancak her seferinde sadece telesekreter yanıt v...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir saat önce aniden internet bağlantım kesildi ve o andan beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde herhangi bir arıza görünmemesine rağmen bağlantı tamamen gitti. 24.03.2026 tarihinde saat 19:53’te müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ha...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ADSL bağlantımda hiç internet gelmiyor, modemim bağlı görünmesine rağmen internete çıkış yapamıyorum. 15.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana sadece SMS ile “ça...
Yorumlar