to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim 6 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde evde internet kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum.
Sorunun başlamasından sonra 444 1 444 numaralı çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5608****93 numaralı kayıt tarafıma iletildi. Ancak bu kayda rağmen saha ekibi gelmedi, herhangi bir inceleme yapılmadı ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamıyorum.
İlgili ADSL hattım için 536 ******75 numaralı telefon üzerinden tarafıma ulaşarak arızanın acilen incelenmesini, saha ekiplerinin yönlendirilmesini ve internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli inceleme ile birlikte tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 Mart’tan bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Binamda/fiber hattımda kablo kopması yaşandı ve o günden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. O zamandan bu yana ortalama 10 k...
Türk Telekom VDSL ev internetim için 5 Mart 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, kayıt numaram 5561****73. Arıza kaydı açıldığı günden bu yana internet bağlantım tamamen kopuk ve 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde sadece “teknik ekip inceliyor” mesajı görünüyor, müşteri hizmetl...
22.03.2026 tarihinde saat 12:44’ten beri Türk Telekom ADSL ev internetim tamamen kesik, 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Arıza kaydı açmama ve d...
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kalabak Mahallesi 3305 Sokak’taki adresimde internet kullanamıyorum. Abone numaram 8831625367’dir. Bu süreçte 4 defa Türk Telekom müdürlüğüne giderek arıza kaydı açtırdım, ayrıca mü...
Yorumlar