"Teşekkürler"
Türk Telekom bayilik
9.980 şikayet
Türk Telekom Sim Kart Değişim Ücretinde İki Kat Tahsilat Ve Haksız Fatura
"Sorunum çözüldü iki defa alınan ücreti nakit olarak tarafıma ödediler şikayet var a teşekkür ederim"
Türk Telekom hattımda 07.10.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park karşısında...ki büyük Migros AVM içinde yer alan Türk Telekom bayisinde SIM kart değişim
Türk Telekom Cep Magnet Hattındaki Çekim Ve Hız Sorunları Ve Kemerköprü Mahallesi Fiber Altyapı Belirsizliği
Türk Telekom Cep Magnet 1 aylık 300 GB paketimi kullanmama rağmen uzun süredir ciddi çekim gücü ve hız sorunları yaşıyor...um. Özellikle son 1 yıldır bağlantı kalitesi iyice düşmüş durumda ve internetten verim alamıyorum. Yüklediğim hız testi ekran görüntülerinde de görüldüğü gibi hızım çoğu zaman kabu


Türk Telekom ESIM Aktif Olmadığı İçin Hattım Kullanılamıyor
Türk Telekom mobil hattım için Sakarya’daki Türk Telekom ana bayisinden esim aldım. Yaklaşık bir buçuk gündür esim’i akt...if etmeye çalışmama rağmen hat bir türlü aktif olmuyor ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle hat üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de hattı başka bir şekilde kullana
İzinim Olmadan Kurumsal Hat Olarak Sınıflandırılan Bireysel Hat Ve 2.854 TL Yüksek Fatura Şikayeti
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul İkitelli’deki bir Türk Telekom bayisi, bilgim ve iznim olmadan bireysel hattımı sanki şirke...t sahibiymişim gibi kurumsal hat olarak tanımlamış. Benim herhangi bir şirketim olmadığı halde hattım bu şekilde göründüğü için, sözleşmem bu ay bittikten sonra tarife değişikliği
Türk Telekom’da Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Aramalara Aniden Kapanma
Türk Telekom’dan yeni aldığım faturalı hattımda iki aydır aynı sorunu yaşıyorum. Faturamın son ödeme tarihi her ayın 5’i... olarak görünüyor, ancak hattım son ödeme tarihinden sonra sadece iki gün geçmesine rağmen ayın 8’ini 9’una bağlayan gece 00.00 itibarıyla gelen aramalara tamamen kapatılıyor. Saba
Türk Telekom Bayileri Sözleşme Bitmeden Önce Yüksek Ücretli Tarife Teklifi Ve Kişisel Veri Paylaşımı
Türk Telekom mobil hattımda Prime / mevcut tarifemi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 380–389 TL civarında ödeme yapıyorum.... Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son dönemde Türk Telekom bayileri tarafından aranmaya başladım ve bana aylık yaklaşık 840 TL civarında, şu an ödediğimin ner
Türk Telekom'dan Vefat Sonrası Hat Transferinde Açıklanmayan 2.500 TL Ücret
Türk Telekom’a ait, eşimin adına kayıtlı olan faturasız mobil hattı, eşimin vefatı sonrasında yasal mirasçısı olarak Ayd...ın Merkez’deki bayiniz üzerinden bugün kendi adıma devraldım. Hat üzerinde herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, devir işlemi sırasında tarafımdan kart ile yaklaşık 2.500 TL tuta
Türk Telekom’da Tivibu Ücretlerinin İptal Edilmemesi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Türk Telekom evde internet faturamın üzerine, 29 Mayıs tarihinde Eskişehir Espark Türk Telekom mağazasından gelen görevl...i aracılığıyla modem başvurusu yaptım. Modemi takmak için birkaç gün sonra geldiklerinde Tivibu üyeliğim olduğunu, akşam bağlamaya geleceklerini söylediler. Ben Tivibu istemediğimi
Teklif Edilen 1.728 TL Ücretin Çifte Çıkarılması Ve Bayi Yanıtsızlığı
Türk Telekom ile Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’indeki bayiniz üzerinden iş yeri aboneliği başlattım. Görüşme sır...asında ve sonrasında WhatsApp üzerinden tarafıma iletilen teklif belgesinde, vergiler dahil aylık 1.728 TL ödeyeceğim açıkça belirtilmişti. Bu ücrete güvenerek onay verdim ve iş ye
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Kapalı Hat İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Belirsizliği, Bayi Personelinin Kaba Tutumu
Türk Telekom mobil hattımı 17 Eylül tarihinde kapattırdım. 555 47* ***6 hattım kapalı olmasına rağmen buna ait faturam h...âlâ oluşmadı ve tarafıma ulaşmadı. Eylül ayının faturasını ödedim, ancak hattım kapalı olduğu halde bu ayın telefon faturası ve cayma bedeline erişemiyorum ve ödeyemiyorum. Bu sür
Türk Telekom Bayisinde Haksız 1000 TL İşlem Ücreti Talebi
E-sim dönüşümü için Türk Telekom bayisinde işlem yaptırdım. E-sim dönüşümü ücreti faturama yansıtıldığı halde bayi 1000 ...TL işlem ücreti talep etti. Hem Türk Telekom'a hem de bayiye ödeme yapmış oldum. Farklı bir Türk Telekom bayisine sorduğumda böyle bir ücret olmadığını bayinin bizden haksız bir be
Manisa Saruhanlı’da Kırık Dış Kablo Nedeniyle Telefon Ve İnternet Hizmetinin Uzun Süre Kesilmesi
Manisa Saruhanlı’da bulunan hattımda bir haftadır dışarıdaki kablo tamamen kopuk olduğu için hiçbir şekilde hizmet alamı...yorum. Ev telefonu/internet hattım bu süre boyunca kullanılamaz durumda olmasına rağmen Türk Telekom ekipleri kopan kabloya müdahale etmedi. Hem müşteri hizmetlerini hem de bayiyi
Bartın'da Türk Telekom Hattında Sürekli Mobil Veri Ve Ses Kesintisi
Türk Telekom/TeknosaCell hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca mobil veriyi hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. Sadece internet değil, arama ve SMS hizmetlerinde de sorun var; arama yaparken karşı tarafa giden sesim sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir görüşme yap
İade Belgeli Cihazlar İçin Haksız Ücret Talebi
Türk Telekom aboneliğime ait cihazları teslim ettiğim halde tarafımdan haksız şekilde cihaz bedeli talep edilmektedir. M...odem ve diğer cihazları Türk Telekom bayisine teslim ettim ve 25.09.2026 tarihli “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” da tarafıma verildi. Buna rağmen yaklaşık 3 gün önce tarafıma gönder
Türk Telekom’da Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Zorlaması
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün süresi ekim ayı sonunda doluyor. Taahhüdüm bitmeden önce yeni paket ve f...iyatlar hakkında bilgi almak için görüştüğümde, bana sunulan tarifelerin mevcut ödediğim ücrete göre çok daha yüksek olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri ve bayiden daha uygun bi
Türk Telekom Sim Kartı Aktif Değil, Arama Yapılamıyor
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hattımın açılacağı tarih ve saati SMS ile tarafıma bildirdiler. Belirtilen za...manda yeni Türk Telekom sim kartımı telefona taktım ancak şu an ne ben arama yapabiliyorum ne de kimse beni arayabiliyor. Arayanlar “böyle bir numara yoktur” anonsu duyuyor, ben ar

Nakil Gecikmesi, Haksız Fatura Ve Aşırı Mobil İnternet Masrafı İadesi Talebi
3 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sistemde ...“randevu tuşuna basılamadığı” belirtilerek işlemim ilerletilmedi ve nakil süreci başlatılmadı. Ancak 7 Ekim 2026 tarihi itibarıyla, aradan 33 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ
Sivas'ta Şebeke Çekim Sorunu Ve Prime Tarife Kullanılamazlığı
Türk Telekom Prime 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce Sivas Merkez Kılavuz Şeyh Şamil Mahallesi Hamza Y...erlikaya Caddesi’ne taşındığımdan beri bulunduğum adreste neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Sorunu defalarca farklı
Harika 20 Tarifi Onaylanmış Olmasına Rağmen Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Türk Telekom hattım için 07.10.2026 tarihinde online işlemler üzerinden faturasız hattan faturalı tarifeye geçiş yaptım.... İşlem ekran üzerinde onaylanmış gibi görünmesine ve adıma Harika 20 tarifesiyle ilgili taahhütname özeti oluşmasına rağmen hattıma herhangi bir faturalı tarife tanımlanmadı, siste
Türk Telekom'da Modem İadesi İçin Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Faturalandırma
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal etmek için 20.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana, mo...dem iadesinin 14 gün içinde yapılması gerektiği söylendi. 26.09.2026 tarihinde ise abonelik iptal işlemlerimin tamamlandığına dair mesaj aldım ve bu tarihten itibaren 14 gün içinde
"Teşekkürler"
Geçersiz Sim Kart Ve Saygısız Bayi Yaklaşımı Nedeniyle 200 TL Ücret İadesi Talebi
Mobil hattımı Türk Telekom’a taşıma işlemini Aydın Kent Meydanı karşısındaki Türk Telekom bayisinde gerçekleştirdim. İşl...em sırasında sim kartım bayii personeli tarafından değiştirilerek tarafıma teslim edildi ve hattımı sorunsuz kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 29 gün sonra telefon görüşmesi yapa
Mobil İmza İşlemi İçin Yetki Reddi Ve Mağazalarda Hizmet Yetersizliği
Türk Telekom hattım için mobil imza başvurusunda bulunmak istiyorum fakat bugün içerisinde gittiğim hiçbir Türk Telekom ...mağazasında bu işlem yapılmadı. İlk olarak Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine gittim, ardından yine yönlendirmelerle Yeni Dünya Sanayi Mahallesi mağ




















