to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımı taşırken Hoş Geldin 25 GB paketini 3 ay boyunca 200 TL olarak kullanabileceğim söylendi. Ancak dün ...paketi yeniden yüklemek istediğimde fiyatın 300 TL’ye çıktığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana bayilerden paketi 200 TL’ye yükletebileceğim söylendi.
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım limitsiz internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlant...ı sorunu yaşıyorum. Ev içindeki internet kablosunda ekler bulunuyor ve modemin arkasına takılan kablonun uç kısmındaki parça kırık durumda. Bu sebeple gün içinde düzensiz saatlerde
Türk Telekom Rize şubesinde bulunan internet aboneliğim için 7 Temmuz’da nakil başvurusu yaptım. O tarihten bu yana 9 gü...ndür beklememe rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum veya nakil işlemi yapılmadı. Türk Telekom tarafından farklı tarihler için SMS ile randevu bilgileri gönder
Türk Telekom’a ait yaklaşık 3 yıldır kapalı olan cep telefonu hattımla ilgili olarak e-Devlet’te hâlâ 319,57 TL tutarınd...a bir kayıt görünüyor. Toplam borcum sebebiyle daha önce icralık olmuştum, tüm borcumu ödedim ve kalan tutarların hepsi sistemden düştü. Şu an borç olarak görünmüyor ancak bu 319,5
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini başlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut modemi Türk... Telekom ofisine teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak yaşadığım ilçede Türk Telekom ofisi bulunmuyor ve bana en yakın ofisin yaklaşık 40 km uzakta olduğu söylendi. Normal
11 Temmuz Cumartesi günü Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yapmak için Nazilli Türk Telekom bayisinden işlem yaptırdım. ...Bayideki yetkililer geçiş işlemlerinin tamamlandığını, hattımın iki gün sonra açılacağını söylediler. Ayrıca mobil şubeyi indirip hattıma bakiye yükledikten sonra “Selfy hoş geldin
Telnova Telekom adlı firma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 13.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma kuru...msal hat aboneliği başlatmış. 14.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gelen “yasal uyarı” mesajı ile üzerime yeni bir abonelik açıldığını fark ettim. Söz konusu hat 0553**62 ** **
Adım Yılmaz K********. Adana Kenan Evren Türk Telekom bayisinden 11’inde hattım üzerine Samsung Galaxy a07 128 GB cihaz ...aldım. Cihazı almadan önce bana bu modelde NFC özelliği olmadığı söylenmedi, ben de bu bilgiyi sonradan öğrenince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Cihazı aldığım günden beri sürekli
Türk Telekom ile yaşadığım numara taşıma süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Vodafone faturalı hattımı T...ürk Telekom’a MEB hattı olarak taşımak için başvuru yaptım. Ancak işlem sırasında numara taşıma talebim yarıda bırakılmasına ve bana hiçbir sim kart verilmemesine rağmen, tarafıma
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili Bartın Kümesler köyü Karalar Burgucu mevkisinde aylardır ciddi ...sorun yaşıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinden beri internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor; çoğu zaman günlerce internet hiç gelmiyor, geldiğinde ise en fazla 10 dakika içinde tekra
Türk Telekom’da annemin üzerine kayıtlı olan internet aboneliğiyle ilgili taşınma sonrası ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... 05.02.2026 tarihinde başka bir adrese taşındım ve yeni ikamet adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mevcut aboneliği kullanma imkanım kalmadı. Bu nedenle bayiye gider
Türk Telekom ve Türk Telekom’a bağlı Bilişim Hizmetleri isimli bayiden şikayetçiyim. 07–08.06.2026 tarihlerinde 0850 ile... başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıtarak abonelik süremin bittiğini, mevcut ödediğim faturanın 550 TL olduğunu, yeni tarife fiyatı
Türk Telekom’a ait, Batman merkezde üzerime kayıtlı olan mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı fii...len eşim kullanıyor. 6 Temmuz’da hattımda şebeke olmadığı için 7 Temmuz’da hat arızası gerekçesiyle yedek sim kart başvurusunda bulundum, yeni sim kartı da kargoyla şehir dışına gö
Ben normalde Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hiçbir başvurum, onayım, imzam ya da talebim olmamasına rağmen numa...ramın Türk Telekom’a taşındığını SMS ile öğrenmiş bulunmaktayım. 14 Temmuz tarihinde hattımın Türk Telekom’a taşındığı, sim kartın adresime gönderildiği ve bugün itibarıyla aktifle
Türk Telekom mobil hattımda bir süredir “Geçersiz sim” hatası alıyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna ra...ğmen hat aktif göründüğü için her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yani fiilen kullanamadığım bir hat için ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Konu ile ilgili Türk
Türk Telekom mobil hattıma 10.07.2026 tarihinden bu yana arama yapamıyorum. Hattımdan sadece arama çıkışı yapılamıyor, ç...ağrı alabiliyorum ancak arama yapmak istediğimde “hattınıza tl yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Oysa ki hattıma iki kez paket yükledim, ayrıca tl yüklemesi yaptım ve te
Türk Telekom mobil hattımı 11.07.2026 Cumartesi günü saat 14.30 sularından beri İzmir Aliağa’da kullanamıyorum. Üç gündü...r hatta hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor, SMS atamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum, buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için Türk T
Türk Telekom hattım üzerinden kızıma fatura üzerine telefon alımı yaptım. Bu işlemi 14.07.2026 akşam saat 21.00 civarınd...a Alanya Alanyum AVM içindeki Türk Telekom bayisinde, adı E*** olan görevli üzerinden gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde ek bir servis veya abonelikten bahsedi
9 Temmuz 2026 tarihinde numaramı TT Mobil’e taşımak için online başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sim kartı yalnızca... dijital. Kurye aracılığıyla teslim alabileceğim belirtildi ve 4 gün sonrasına, 13 Temmuz 2026 tarihine randevu oluşturuldu. Başvuru numaram 2026070932964391’dir. Bugün 13 Temmuz
Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom ve Tivibu Ev abonesiyim. Son 3–5 ayda evde kullandığım Tivibu kutusu önce ara ara kapan...ıp açılmaya başladı; yaklaşık bir ay önce ise televizyon ekranı tamamen siyah durumda ve kutu hiçbir şekilde açılmıyor. Mevcut kutu zaten çok eski bir model olduğu için YouTube.com
Türk Telekom mobil faturalı hattım için yaklaşık üç hafta önce iş yerime gelen Türk Telekom elemanı aracılığıyla tarife ...değişikliği yaptım. Bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 250 TL + 20 TL vergi olmak üzere toplam 270 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde onay verdim. Anc
"Ser iletişim tarafından ücret iadesi yapıldı."
15.06.2026 tarihinde telefonum kaybolduğu için İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Ser İletişim Türk Telekom bayisine gide...rek hattım için yedek sim kart işlemi yaptırdım. İşlem yapılmadan önce herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi, ücretle ilgili onayım alınmadı. Tüm işlem bittikten sonra benden 800 T
