Türk Telekom bayilik

Türk Telekom ile yaptığım ev internet sözleşmem 10 Ocak 2026 tarihinde bitecekti. Aboneliğim devam ederken sık sık arıza yaşadım; arızalar ya çok geç giderildi ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle sözleşme sürem dolmadan yeni bir servis sağlayıcısı arayışına girdim ve Kablo Net ile devam etm...

16.04.2026 tarihinde saat 13:02’de Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler, mobil hattım için kampanya var diyerek beni ikna edip kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden aldılar. Ben bunun gerçek bir kampanya olmadığını sonradan fark ettiğim için, paylaştığım kimlik bilgilerimi hemen silmeye ça...

Türk Telekom Cep Magnet faturasız hattımı, 100 GB 3 aylık 400 TL’lik likit paketi kullanmak amacıyla yeni hat alarak açtırdım ve bu hat için 1.050 TL yeni hat ücreti ödedim. Ancak hattı aldığım günden beri hiçbir internet paketi satın alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “Mobil Paket ...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 14:54’te hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için Mersin Akdeniz’de bulunan Kuzey Teknoshop Türk Telekom bayisine gittim. Hattımı taşımak istediğimi belirttim ancak çalışanlar hiçbir şekilde ilgilenmediler ve yardımcı olmadılar. İşlemi orada yapabilecek olma...

Annemin kullandığı 0555*******93 numaralı hattı, yüksek fatura tutarları nedeniyle Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için 17.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık’ta bulunan blc Telekom bayisine gittim. Bayide görevli K**** Bey’e, bilgilendirme formunda yer alan 20 GB, 280 TL’lik kampanyaya g...

Türk Telekom sisteminde yeni aldığım 5G uyumlu telefon modeli yerine, daha önce kullandığım 5G uyumlu olmayan telefon modeli gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ve Türk Telekom bayilerine gitmeme rağmen çözüm oluşturulmadı; ayrıca 5G kullanabilmem için yeni aldığım telefonu değiştirmem gerektiği söyleni...

Uzun yıllardır Erzurum Aziziye ilçesi Ilıca Mahallesi’nde, eski adıyla Ferah Mahallesi olarak bilinen bölgede ciddi altyapı sorunları yaşıyoruz. Özellikle Pir Ali Baba Sokak, Tren Yolu Sokak, Nefi Sokak, Değirmen Sokak, Agah Hoca Sokak, Güllü Sokak, Söğüt Sokak, Menekşe Sokak ve Kavaklı Sokak’ta otu...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait 03.03.2026 tarihli faturam için iki kez tahsilat yapıldı. Faturanın ödemesini bir kez bayiden yaptım, aynı fatura tutarı daha sonra hesabımdan tekrar çekildi ve toplamda yaklaşık 1.560 TL ödemiş oldum. Yaşadığım bu çifte tahsilatla ilgili olarak müşteri hizme...

15.04.2026 tarihinde saat 12.05 civarında 0850 430 67 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ankara Türk Telekom bayisinden “Semiha” olarak tanıttı ve Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimi bilerek hat taşıma işlemini tamamlamak için aradığını söyledi. Görüşme sırasında beniml...

07.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Donanmacı, Yalı Bulvarı No:224/A adresindeki Türk Telekom bayisinden İzmir Çiğli’deki evim için internet başvurusu yaptım ve kurulum randevum 15.04.2026 tarihi olarak bildirildi. Daha sonra 14.04.2026 tarihinde, aynı gün içerisinde randevunun bir gün öncesine çek...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3–4 aydır faturalı hatta aylık ortalama 1200 TL gibi oldukça yüksek tutarda fatura ödemekteyim. Mevcut tarifemin kullanım alışkanlıklarıma uygun olmadığını düşündüğüm için daha düşük fiyatlı, daha ekonomik bir pakete geçmek istedim; ancak bu süreçte talebime r...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda numara değişikliği gibi son derece basit olması gereken bir işlemi yıllardır sorunsuz bir şekilde yaptıramıyorum. Bundan birkaç yıl önce üzerime kayıtlı olan kız kardeşimin numarasını değiştirmeye çalıştığımızda da aynı sorunla karşılaşmıştık. O dönemde sistemsel...

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde paket tanımlanamıyor. Her denememde “Şu anda işlemimizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu süre boyunca hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Paket tanımlatmak için SMS ile, bayiye giderek ve müşteri hizmetleri üze...

Türk Telekom mobil hattımda geçtiğim tarife ile ilgili taahhüt ve uygunluk şartları konusunda eksik ve hatalı bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Pazartesi günü tarife değişikliği yaptım ve bugün sabah 07.50 itibarıyla Türk Telekom’a geçişim tamamlandı. Tarifemin aktif olması için T. C. kimlik num...

Türk Telekom faturalı hattımda tanımlı olan 5g hediyem, cihazım 5g uyumlu olduğu ve aktif olarak 5g kullandığım halde yaklaşık 15 gündür hattıma tanımlanmıyor ve bugün kampanyanın son günü olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Hattım 0530*******32’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini ...

13 Nisan 2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki Türk Telekom bayisine giderek hattımı Türk Telekom’a taşımak ve faturasız bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Bayideki çalışanlar, bana faturasız bir tarifeye geçemeyeceğimi, geçsem bile hattı taşıdıktan sonra çıkmak istersem mutlaka belirli bir üc...

Türk Telekom ev internetim için 27 Ocak’ta nakil başvurusu yaptım ve bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti alındı. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve o tarihten beri internetsizim. İzmir Buca’daki yeni adresimde altyapı olduğu, direkten binanın köşesine kadar kablonu...

TTNET'ten şikayetçiyim. Yurt dışından geldim. Hattımı birçok cihazda denedim ancak ne çağrı alabiliyorum ne de SMS. Bayiye gittim. Çağrı Merkezini aradım. Her dediklerini yaptım. Arıza kaydı oluşturdular. Hiçbir şekilde dönüş alamadım. SIM kartımı değiştirdiler, ücreti karşılığında. Genel merkeze yö...

Yaklaşık 37–38 gün önce operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’un faturasız tarifesine bayinin telkinleri ile geçiş yaptım. Bayide bana, 1 ay sonra hattımın otomatik olarak faturalıya geçirileceği söylendi. Ancak 28. Günde hattım, gelen aramalar hariç tamamen kapandı. Bunun üzerine müşteri hizme...

1781680132 numaralı TTNET müşterinizim. İnternetimi iptal talep ettim; 6 Nisan’da iptal edildi diye değerli müşterimiz, 1781680132 numaralı evde/iste internet hizmetinizin iptal işlemi tamamlanmıştır. İadesi gereken cihaz/modeminiz varsa, iptal başvurunuz anında belirtilen sürede Türk Telekom ofis v...

75. Yıl Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi, Sultangazi’de bulunan rsk İletişim isimli Türk Telekom bayisine mevcut internet/telefon taahhüdümüzü yenilemek amacıyla başvurduk. Ancak bayide görevli personel, mevcut taahhüdümüzün yenilenemeyeceğini, bunun yerine mutlaka yeni bir abonelik oluşturulması gere...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Değerli 30 GB” paketim olmasına rağmen uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle 5G devreye girdikten sonra sorun daha da arttı; çoğu zaman arayanlar bana ulaşamıyor, telefon çekiyor gibi görünse de çağrı düşüyor ve telefonum çalmıyor. Bu probl...