Bayide Aşırı Fiyatlandırılan Telefon Ve Akıllı Saat İçin İptal Ve İade Talebi

08.05.2026 tarihinde Türk Telekom Alaşehir İ** İ****** bayisinden, hat üzerinden 6 ay taksitli olacak şekilde Tecno Spark 40 5g 8+8(16) / 256 GB cep telefonu ve İnteya hiwatch Shine akıllı saat satın aldım. Toplamda 29.094,00 TL ödemeyi kabul ettim; ancak sonrasında telefonun serbest piyasada 11.000 TL ile 15.999 TL arasında satıldığını gördüm. Akıllı saatin fiyatını detaylı incelemedim fakat onun da piyasa koşullarına göre yüksek fiyatlı olduğunu düşünüyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi.

Bayiye ve Türk Telekom tarafına fiyatın serbest piyasanın çok üzerinde olduğunu, bu nedenle cihazları iade ederek paramı geri almak istediğimi ilettim; ancak iade talebim kabul edilmedi. Ben, bu işlem kapsamında yapılan sözleşmenin iptal edilmesini, cep telefonu ve akıllı saatin iadesini, hattıma yansıtılan taksitlerin iptal edilmesini ve bugüne kadar bu cihazlar için ödediğim tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom’un, bayisinde uygulanan bu fiyatlandırmayı incelemesini, tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde gerekli düzeltmeleri yapmasını ve iade/iptal talebimle ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.