to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Türk Telekom Alaşehir İ** İ****** bayisinden, hat üzerinden 6 ay taksitli olacak şekilde Tecno Spark 40 5g 8+8(16) / 256 GB cep telefonu ve İnteya hiwatch Shine akıllı saat satın aldım. Toplamda 29.094,00 TL ödemeyi kabul ettim; ancak sonrasında telefonun serbest piyasada 11.000 TL ile 15.999 TL arasında satıldığını gördüm. Akıllı saatin fiyatını detaylı incelemedim fakat onun da piyasa koşullarına göre yüksek fiyatlı olduğunu düşünüyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi.
Bayiye ve Türk Telekom tarafına fiyatın serbest piyasanın çok üzerinde olduğunu, bu nedenle cihazları iade ederek paramı geri almak istediğimi ilettim; ancak iade talebim kabul edilmedi. Ben, bu işlem kapsamında yapılan sözleşmenin iptal edilmesini, cep telefonu ve akıllı saatin iadesini, hattıma yansıtılan taksitlerin iptal edilmesini ve bugüne kadar bu cihazlar için ödediğim tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un, bayisinde uygulanan bu fiyatlandırmayı incelemesini, tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde gerekli düzeltmeleri yapmasını ve iade/iptal talebimle ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden faturama ek 12 ay taksitle Huawei Watch gt 5 46 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü 07.02.2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Teslim tarihinden itibaren 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve hattıma yansıtılan tüm taksitlerin iptal edilmesini, a...
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan, bir Türk Telekom bayisi tarafından kişisel bilgilerim kullanılarak mobil cihaz satış işlemi yapılmıştır. Bu işlem kapsamında alınan cihazın taksit tutarı ve cihaz ismi fatura kalemi olarak hattıma yansıtılmakta, ancak bu alışverişi ben kesinli...
Türk Telekom hattım üzerinden Kasım 2025 tarihinde Kütahya Merkez Alipaşa Mah. Atatürk Bulvarı No:2 adresindeki bayiden faturaya ek 12 ay taksitle akıllı saat satın aldım. Ancak ürünü aynı gün içerisinde hiç teslim almadan almaktan vazgeçtiğimi bayideki görevliye ilettim. Bayi, iade talebimi alıp iş...
05.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan kızımın akıllı saati için, bir yıl taahhütlü ve aylık 230 TL ödemeli çocuk tarifesi satın aldım. Taahhütlü olarak devam ettiğini düşündüğüm bu hat için 2025 Aralık ayında ödeme yapmak üzere Ankara Turan Güneş Bulvarı’ndaki Türk Telekom bayisine gittiğimde, o aya...
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 20.02.2026 tarihinde e‑mağaza üzerinden iki adet telefon satın alınmış ve toplam yaklaşık 38.000 TL tutar tarafıma faturalandırılmıştır. Bu alışverişi ben yapmadım, hiçbir onay vermedim; başlangıçta teslimat adresi olarak da beni...
Yorumlar