Onayım Olmadan Yapılan 9222 Abonelik Ücreti Ve Haksız Kesinti

Türk Telekom hattım 534***8846 numaralı hatta, son 2 aydır 9222 aboneliği adı altında yaklaşık 166 TL tutarında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu abonelik için benden herhangi bir onay veya izin alınmadı, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve karşılığında herhangi bir hizmet de almadım.

Şu ana kadar Türk Telekom müşteri hizmetleri veya bayilerine bu konuyla ilgili başvuru yapmadım. Hattıma bilgim ve onayım dışında tanımlanan bu 9222 aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve son 2 aydır yapılan tüm haksız kesintilerin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve benzer bir izinsiz abonelik işleminin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.