Türk Telekom başvuru

Türk Telekom ev interneti hizmetimde fiber altyapıya geçiş yapmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her defasında apartmanımda fiber altyapının olduğu, geçiş işleminin yapılabileceği söylendi. Randevu oluşturuluyor ancak her seferinde birkaç dakika sonra “geçiş işleminiz gerçekl...

Yaklaşık 30 yıldır Bursa/Yıldırım, Demetevler Mahallesi b201. Sokak No:6 Daire:3 adresinde oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom’dan fiber altyapı talebinde bulunuyorum. 4-5 yıldır fiber için defalarca başvuru yaptım, ayrıca komşularımla birlikte 7-8 binadan ve arka sokaktaki 10 binadan imza topla...

27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Silivri’den Tekirdağ Kapaklı’ya taşındım ve internetimin yeni adresime taşınmasını bekliyorum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle görü...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum gerçekleştirilemedi. Bulunduğum Çanakkale Can Bilaller Köyü’nde altyapı sorunu olduğu belirtildi ve bağlantı sağlanamadı. Başvuru tarihinden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Sorunun bir an önce gid...

Türk Telekom Ev İnterneti kullanıcısıyım. 16 Mbps olan paketimin fibere dönüştürülmesi ve hızımın 100 Mbps’ye çıkarılması vaadiyle 18 ay daha taahhüt vermem istendi, ben de kabul ederek başvuru yaptım (Başvuru No: 7043832271). Ancak başvurumu yapalı 3 gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhang...

Yaklaşık 13 yıldır Ankara'nın merkezinde, Altındağ Güneşevler Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 3. Katta oturuyorum ve çevremde çok fazla yapı bulunmamasına rağmen, özellikle evin bazı odalarında (örneğin oturma odasında ve yatak odasında) telefonum çekmiyor. Konuşm...

05.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğine geçiş başvurusu yaptım. Yetkililer, geçiş işleminin kendi taraflarından sağlanacağını belirttiler. Ancak, Millenicom’a geçiş bildirimi yapılmadığı için hem geçen ay hem de bu ay için Millenicom tarafından fatura çıkarıldı. Toplamda 498,29 TL...

1998 yılında aldığım ve bugüne kadar hiç operatör değişikliği yapmadığım hattımda, şu anda Ailece 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala, yeni teklifleri öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yıllardır sadık müşteri olmama rağmen, bana sunulan teklif 10 GB internet, 1...

08.10.2026 tarihinde Balıkesir Edremit, Erdoğan Mahallesi 9017. Sokak No:24 Daire:2 adresim için Türk Telekom ana bayisinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana harita planlamadan adresimde bakır fiber altyapı bulunduğu ve en az 50 Mbps hızında internet alabileceğim bilgisi verildi...

Akçaova Mahallesi, Bozkurt Sokak No:15 Menteşe/Muğla adresinde TTNET fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru eşim D**** G*** adına gerçekleştirildi. İlk olarak 03.10.2025 tarihine randevu verildi, o gün evde ekibi beklememize rağmen kimse gelmedi. Ardından tekrar arayarak durumu bildirdik ve 08.10....

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 08.10.2025 tarihinde taahhüt yeniledim. Bugün saat 15:03’te müşteri hizmetleriyle (görüşme yapan temsilcinin ismi Ş****) Çorum Merkez’den telefonla iletişime geçtim. Yaptığım taahhüt ve o gün verdiğim onayların detaylarını yazılı olarak tale...

30 Eylül 2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom mobil hat başvurusu yaptım. Gerekli tüm evraklar online kurye aracılığıyla tarafıma iletildi ve imzaladım. Başvuru numaram 698553162’dir. Bugün itibarıyla hattımın aktif edilmesi üzerinden 5 saat geçmesine rağmen halen hattım aktif edilm...

Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti altyapısı bekliyorum. Başvuru yaptığımda beni listeye aldıklarını belirttiler ancak bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Taahhüt de verdim ve kablo çekilirse taahhüdüm aktifleşecek, fakat altyapı kurulmadığı için internet ...

29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ataköy adresimde Türk Telekom ev interneti başvurumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Randevu tarihinde ekiplerin gelmemesi nedeniyle kurulum gerçekleşmedi. 29 Eylül’den itibaren her gün çağrı merkeziyle görüştüm. Yetkili olduğunu söyleyen kişiler mağduriyetimin gid...

2 Eylül’de iş yerimiz için Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında kontroller sağlandı ve mevcut cihazlarımıza ek olarak bir cihaz daha takılması gerektiği, bu şekilde güvenlik kameralarımızı bağlayabileceğimiz belirtildi. Ancak aradan 5 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir eki...

2025 yılı Ağustos ayında taşınmam nedeniyle Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı ve bu nedenle nakil işleminin biraz zaman alacağı, başvurumu yaptığım Bursa Gençosman Telekom Müdürlüğü tarafından tarafıma bildirildi. ...

İstanbul ili Küçükçekmece ilçesinde bulunan Emlak Konut İlkokulu’nda öğrenim gören bir öğrencinin velisiyim. Okulumuzun adresi: İstasyon, Halkalı İstasyon CD. No:1442, 34303 Küçükçekmece/İstanbul’dur. Yaklaşık 1 yıldır okulda internet altyapısı bulunmamakta ve bu nedenle internet hizmeti hiç sağlanm...

07 Ekim sabahı, Samsung Galaxy s23+ model telefonumda Türk Telekom’dan almış olduğum e-sim hattımı kullanmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Telefonda “sim yok” uyarısı gördüm ve tarafıma verilen e-sim bilgilerini cihaza eklemeye çalıştığımda “Kod geçerli değil veya zaten kullanılmış” hatasıyla...

Ankara Keçiören Çiçekli Mahallesi Tansel Sokak 38 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom fiber altyapısı için 6 ay önce başvuru yaptık, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde de herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte kendi fiber inte...

22 Eylül tarihinde Konya Yunak ilçesindeki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak randevu günü gelinmedi ve o tarihten bu yana 17 gündür herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde randevu gününün revize ...

3 Ekim’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti ve Tivibu full paket için başvuruda bulundum. Fiber Limitsiz 1000 Mbps paketini tercih ettim. Başvuru sırasında 1-2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilend...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom 100 Mbps ev internetimin Kocaeli/Derince adresine nakli için başvuru yaptım (Başvuru No: 17986715**). Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturdular ancak hiçbir sonuç alamadım. Nakil talebimin sistemde göründüğünü söylüyorlar ...

07.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez servisine abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım bu abonelik, 05*******26 numaralı Türk Telekom hattıma Ekim 2025 faturasında 239 TL olarak yansıtıldı. Durumu fark ettiğimde, Türk Telekom tarafından veri...