Türk Telekom başvuru

Antalya Kepez Gazi Mahallesi Sütçüler Caddesi 6567 Sokak No:7/B Çınar Apartmanı’nda yaklaşık 4 aydır Türk Telekom altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapıyı sokağa kadar çekti ancak bina içine dolap bağlantısı yapılmadı. Antalya Kızıltoprak Türk Telekom şubesinde...

Kocaeli Körfez Güney Mahallesi’nde yeni taşındığım dairede yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom Fiber 200 Mbps paket müşterisiyim. Abonelik başvurusu sırasında, müşteri temsilcileri daireye kadar fiber cam kablo çekileceğini ve kesintisiz, tam hızda internet kullanacağımı özellikle belirttiler. İlk 3-4 ...

Yaklaşık 2 haftadır Tivibu Spor üyeliği için toplamda dört kez online başvuru yaptım. Başvuru numaralarım: 7035246421, 7048414451, 7055067861 ve 7055767731’dir. Her başvuruda onay verilmesine rağmen başvurularım kendiliğinden iptal edildi. Türk Telekom tarafından bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendi...

09.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Prime mobil hattımda, Aliağa Şehit Kamil bölgesinde hücresel veri ile internete bağlanamıyorum. Sorun yalnızca mobil veri bağlantısında yaşanıyor, arama ve SMS gibi diğer hizmetlerde herhangi bir problem bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme...

0533*****29 numaralı Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımadan önce taahhüt sürem dolmuştu ve herhangi bir ek ücret ya da cayma bedeli olmaması gerekiyordu. Ancak bugün tarafıma 1205 TL tutarında, normalde ödediğimden çok daha yüksek bir fatura gönderildi. Faturada herhangi bir cayma bedeli ya da ek...

Şu anda Ankara, Etimesgut, Topçu Mahallesi'nde Türk Telekom Hiper 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. Şubat ayında adresimde fiber altyapı çalışması yapıldıktan sonra, Temmuz ayında Türk Telekom’u aradığımda Temmuz ayı içinde fiber hizmetinden faydalanabileceğim bilgisi verildi. Temmuz’un ilk haftası...

Türk Telekom mobil hattım için sosyal destek paketi başvurusu yaptım. Gerekli olan tüm belgeleri hem bayi üzerinden hem de online olarak iletmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen paketim hala tanımlanmadı. Başvurumla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir cev...

Türk Telekom’dan 16 Mbps limitsiz, 12 ay taahhütlü ev interneti hizmeti aldım (Müşteri No: 8849119013). Başvurumu İstanbul Beykoz’dan online olarak yaptım. Kendi modemimi kullanmak istememe rağmen, firma sürekli yeni modem almam için ısrarcı davrandı. İnternet hizmeti verilmeye başlandıktan sonra üç...

16.09.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz ev interneti paketimin Diyarbakır’dan Şanlıurfa’ya nakli için başvuruda bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi halen onaylanmadı ve internet hizmetim başlatılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapıda h...

Türk Telekom'da kayıtlı olan hattımı 15 Eylül 2025 tarihinde Turkcell'e taşımak için başvuruda bulundum ve 17 Eylül 2025 tarihinde hattım resmi olarak Turkcell'e geçti. 09.09.2025 tarihli 586,5 ₺ tutarındaki Türk Telekom faturamı zaten ödedim. Ancak, hattımı kullanmadığım halde 09.10.2025 tarihinde ...

Türk Telekom ev internetimin taşınması için 5 Ekim'de başvuruda bulundum. Aynı binada, alt kattan üst kata taşındım ve sadece internet hattımın bir üst kata alınmasını talep ettim. Ancak bir haftadır sürekli “üst katta altyapı yok” denilerek oyalandım. Oysa alt katta altyapı mevcut ve sadece kablonu...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda hesap kesim tarihi değişikliği yapmak istiyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de online işlemler üzerinden toplamda 10 kez başvuruda bulundum ancak hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve tarafıma bir gerekçe de belirtilmedi. Sorunum genel olarak devam ediyor ve şimdi...

TTNET abonesiyim. 08.08.2025 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum, fakat saha ekiplerinin yerinde tespiti sonucunda altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemim gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, teknik sebeplerden dolayı ücretsiz abonelik iptalimin olabileceği bi...

İstanbul / Çekmeköy'de Türk Telekom 200 Mbps fiber internetim var. 10 Ekim’den bu yana internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda gün içerisinde sorunun çözüleceğini söylediler. Sonra 11 Ekim'e attılar sonra 12 Ekim'e attılar ve 12 Ekim için verdikleri saat de geçip intern...

09.09.2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimin köyden Rize Merkez’e nakli için başvuruda bulundum. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğu söyleniyor, başka bir çözüm su...

Mayıs 2025’te İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi, Abdurrahman Gazi Caddesi’indeki binamız için Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptık. Binada toplam 10 daire bulunuyor ve tüm daireler başvuru yaptı. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışması başlatılmadı ...

Yaklaşık 1 aydır Hatay İskenderun Modern Evler Mahallesi 306 Sokak No: 20 Kat: 2 Daire: 2 Fırat Apartmanı adresimde kullandığım 75 Mbps ev internetinde sürekli arıza yaşıyorum. Arıza bir türlü giderilmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya başka bir ka...

20 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Altıeylül/Balıkesir adresine taşındım ve nakil işleminin gerçekleşmesini bekledim. Ancak aradan geçen yaklaşık üç hafta boyunca ne nakil işlemi tamamlandı ne de herhangi bir yetkili benimle iletişime geç...

11.10.2025 tarihinde tarafıma 5.086,65 TL tutarında bir Türk Telekom faturası iletildi. Efsane 25 GB tarifesi kullanıcısıydım ve taahhüdümü yeniledikten yaklaşık bir ay sonra, 5.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Fatura detayında herhangi bir açıklama veya kalem belirtilmemiş, sadece toplam ...

Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemini bu hafta çarşamba günü online olarak başlattım. Paketim 195 TL olmasına rağmen, başvuru yaptıktan sonra hattım 4 gündür hâlâ aktif edilmedi. Sürekli olarak hattım kapalı durumda ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom 50-100 Mbps limitsiz VDSL ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana 6-7 gün içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Mevcut Vodafone ev internetimin taahhüdü bitmek üzereydi ve Türk Telekom’un teklifini uygun bulduğum için geçiş işlemlerini başlattım...

07.10.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 10.10.2025 tarihine randevu verildi. Randevu günü evde beklememize rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün (11.10.2025) sabah saatlerinde bir ekip gelip binaya kadar kablo çekti, ancak eve bağlantı yapılmadı. Sorduğ...