N11'den Satın Alınan Nike Air Monarch Ayakkabısının DHL Kargo Gecikmesi Ve Takip Sorunu
N11 üzerinden Nike Air Monarch beyaz model ayakkabı satın aldım. Ürünün DHL Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Verilen kargo bilgileriyle sorgulama yapamıyorum ve kargomun nerede olduğunu göremiyorum.
DHL Kargo’yu ilk kez kullanıyorum ve bu durum güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Sipariş numaram 299449592425 olup, ürünün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün temin edilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Esat K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. N11'den Satın Alınan Nike Air Monarch Ayakkabısının DHL Kargo Gecikmesi Ve Takip Sorunu konulu ve 37320692 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye














