Yeni Apartmanda İnternet İçin Kablo Çekilmesi 1 Ayda Gerçekleşmedi

İzmir Torbalı’da yeni bir apartmanda oturuyorum. Binanın iç tesisatı ve kabloları tamamen hazır olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un apartmana dışarıdan kablo çekmesini bekliyorum. Defalarca başvuru ve kayıt açtırmama rağmen ekipler bir türlü gelip apartmana kablo aktarmıyor.

Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir adım atılmadı ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Binada her şey hazır olduğu halde internet bağlatamıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Türk Telekom’un bir an önce apartmana gerekli kabloyu çekerek bağlantıyı tamamlamasını ve ev internetimi aktif hale getirmesini talep ediyorum.