to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 18 Nisan tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen nakil bir türlü gerçekleştirilemedi ve bugün aradığımda 24 Nisan’da yoğunluktan dolayı gelemediklerini, işlemi 26 Nisan’a ertelediklerini söylediler. Bu süreçte yaklaşık 7 gündür internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir hızlandırma yapılamayacağını, ücret iadesi de olmayacağını, 10 iş gününün dolması gerektiğini belirttiler. Abonelik numaram 1784967920’dir.
İnternet nakil işleminin 26 Nisan beklenmeden en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve nakil sürecinde interneti kullanamadığım günler için tarafıma ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Gerçekleşecek mi taleplerin sanmıyorum bu kadar beceriksiz bir firmanın en azından ücretsiz iptal hakkı sunması gerekiyor artık bıktık bu gecikmelerden internet bakım çalışmalarındaki yavaşlamalardan!
Türk Telekom yalın internet aboneliğimi yaklaşık iki haftadır işim için kullanamaz hale geldim. Sürekli hız düşüyor, internet kopuyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Özellikle iş için kullandığım internetin bu kadar istikrarsız olması ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Defalarc...
Türk Telekom kurumsal iş yerimde kullandığım fiber internetim haftalardır çalışmıyor, internet bağlantısı yok deniyor. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde internetin aktif ve sorunsuz göründüğünü, sorunun beni...
Türk Telekom’dan 12 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 12 Mart’ta taahhüdüm bitiyor ve şu ana kadar aylık yaklaşık 366 TL ödüyordum. Taahhüdüm yenileme zamanı gelince müşteri hizmetlerini aradığımda yeni tarife olarak yaklaşık 675 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıktığını öğrendim. Müşteri hizmet...
Gaziantep Şehitkamil Battal köyünde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 3–4 gün önce yoldan geçen bir araç internet kablosunu kopardı ve o tarihten beri internetim tamamen kesik durumda. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, 5422****81 numaralı hatta kayıtlı aboneliğim üzerinden a...
Aydın Bozdoğan’da TurkNet abonesi olarak Türk Telekom altyapılı fiber internet hizmeti kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok ve yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz kaldık. Buna rağmen Türk Telekom Nazilli Müdürlüğü’nden tarafıma sadece “kablo yok” gibi bana göre kabul e...
Yorumlar