Türk Telekom başvuru

14.10.2025 tarihinde saat 16.44’te, Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım mobil hattıma “mobil abonelik başvurunuz” olduğuna dair bir SMS aldım. Ancak ben herhangi bir başvuru yapmadım. SMS’te sözleşmelere ulaşabileceğim bir link de vardı fakat bu link açılmıyor ve hata veriyor. Konu hakkında h...

2019 yılından beri İzmir Menderes Bulgurca Mahallesi 6827 Sokak No:64 adresinde Türk Telekom altyapı çalışmasının yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 5 yıldır bu süreç devam ediyor ve bu süre içinde 5 kere farklı şubelere gidip başvuru yaptım. Her defasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı ça...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim için taşındığım Uşak Mehmet Akif Ersoy Mahallesi'indeki yeni adresimde yaklaşık 3 aydır bağlantı yapılmasını bekliyorum. Taşındığım binada altyapı bulunmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli erteleniyorum ve hiçbir şekilde ba...

16.07.2024 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketi için başvuru yaptım (Başvuru No: 6176386621). Başvurum üzerinden aylar geçmesine rağmen Kocaeli/Çayırova’daki adresimde altyapı çalışması hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

Türk Telekom - 3 Aydır Bekliyoruz, Hâlâ İnternet Hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Tuzla’daki TOKİ tarafından yapılan yeni sitemize taşındık. Taşındığımız günden bu yana internet hizmeti almak istiyoruz ancak Türk Telekom tarafından bir türlü altyapı ve bağlantı hizmeti sağlanmadı. İl...

30.09.2025 tarihinde Bornova Doğanlar Mahallesi’indeki adresim için 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar bağlantı için hiçbir ekip gelmedi ve internetim kurulmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ileri bir tarihe randevu atandı faka...

20 Eylül 2024’te Kosova’ya taşındım ve yeni bir hat aldım. Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışında kullanmak istemediğim için, hattımın kapatılması talebiyle 7 Ekim’den itibaren defalarca iletişi*@turktelekom.com.tr, m****************@turktelekom.com.tr ve t******@turktelekom.com.tr adreslerine g...

2021 Nisan ayında Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Serdar Sokak No:30/3 adresinde Türk Telekom altyapısı için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğimde, binada üç daire olduğu için abone sayısının yetersiz olduğu ve bu nedenle alty...

11 Eylül 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’nin kararı gereği Türk Telekom tarafından tarafıma 2.281 TL tutarında bir iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu aktardım, ancak olumsuz bir...

Sabah saatlerinde yeni evime internet bağlantısı için tüm işlemleri tamamlayıp, yetkili personel tarafından bizzat 13.30 – 18.00 için randevu teyidi aldım. Saha elemanı 13.30'da geleceğini teyit etti. 8 dakika sonra 444 0 375 numaralı telefondan gelen robot ses, randevu saatinizi 14.00'e alınacaktı...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Bornova Ümit Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 9 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi fakat herhangi bir çözüm s...

Yaklaşık bir yıl önce Tekirdağ Kapaklı’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten bu yana sürekli olarak “altyapı çalışmalarımız devam ediyor, sıranız gelecek” şeklinde bilgilendiriliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cevabı alıyorum ve hiç...

22 Eylül 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmadığı için hizmet alamadım. 100 Mbps limitsiz yalın hiper paket kullanıcısıyım ve taahhüdüm Mayıs 2026’ya kadar devam ediyordu. Adres değişikliğinden...

1 Ekim 2025 tarihinde Uşak Merkez Ünalan Mahallesi’indeki adresimiz için Türk Telekom ev interneti hizmeti almak amacıyla başvuru yapmak istedik. Ancak tarafımıza, bu adreste internet altyapısının bulunmadığı ve hizmet verilemeyeceği bildirildi. Oysa aynı adreste daha önce TurkNet aracılığıyla Türk ...

Türk Telekom 36 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 25 Eylül'den bu yana Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Akyar TOKİ bölgesindeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakıyorum. Her seferinde saat 17:00'ye kadar arızanın çözüleceği söyleniy...

Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Derviş Bey Sokak No:13/1 adresindeki binamızda Türk Telekom ev interneti altyapısı bekliyoruz. 6 daire olarak başvuru yaptık ve başvuru numaramız 6941022911. Binamızda ve mahallemizde fiber altyapı mevcut, yan binalarda da altyapı var. Sadece biz...

13 gün önce Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 0 50*********51 numaralı yeni bir hat başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile gönderileceği belirtildi, ancak hat aktivasyonu gerçekleşmediği için yeni bir başvuru yapmam gerektiği söylendi. İkinci kez başvuru yaptım, fakat bu sefer de 13 Ekim’de teslim...

Türk Telekom mobil hattımda operatör değişikliği yapmak istedim, ancak başvurularım üç kez reddedildi. Her defasında farklı bir gerekçe sunuldu ve evrak uyuşmazlığı olduğu belirtildi. İlk başvurumu İstanbul’da yaptım, bilgilerimi güncellemem için bayiye yönlendirildim. Bayide herhangi bir eksik ya d...

23.09.3025 tarihinde Türk Telekom sabit internet adres değişikliği başvurusu yaptım. Görüşme sırasında işlemin 10 gün içinde tamamlanacağı belirtildi, ancak aradan geçen süreye ve iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen internetim hâlâ yeni adresime taşınmadı. Adresim Şanlıurfa/Karaköprü/Şenevle...

İstanbul Sancaktepe, Sarıgazi Mahallesi, Isırgan Sokak No:22 Daire:1 adresine yeni taşındım ve ev interneti bağlatmak için Türk Telekom’a başvuru yaptım (Başvuru No: 7059278381). Ancak adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir...

6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Bilge Sokak Karaosman Apartmanı No:13 Daire:10 adresi için Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7044090371). Binada internet altyapısı olmasına rağmen, daireme altyapı yetersizliği nedeniyle bağlantı yapılamayacağı ve yakl...

1 Ekim tarihinde Samsun Selahiye Mahallesi Hacı Mahmutlar Sokak Tüfek Apartmanı No:26 Daire:6 adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps 12 ay taahhütlü internet başvurusu yaptım. Aciliyetimi defalarca (en az dört kez) müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Daha önce binamda ADSL altyapısı olduğunu da s...

12 Haziran 2025 tarihinde taşındığım yeni binada Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Binada port olmadığı ve sadece ben başvuruda bulunduğum için 4 aydır hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte iki kez başvuru yaptım: 12 Haziran 2025 tarihli başvurumun sipariş numarası 6784247721, ...