Bandırma’da 5G Reklamı Aldatıyor, Sürekli Bağlantı Kesintileri

Türk Telekom mobil hattımda Balıkesir Bandırma bölgesinde uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. 5g hizmeti verdiklerini beyan etmelerine rağmen telefonum çoğu zaman sadece 3G’ye düşüyor, internet bağlantısı son derece yavaş ve sağlıksız çalışıyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor ya da görüşmelerim kendi kendine yarıda kesiliyor.

Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettiği için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sorunla ilgilendiklerini ve gerekli incelemelerin yapıldığını söylüyorlar ancak sahada hiçbir iyileşme olmuyor, aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.

Türk Telekom’un reklamını yaptığı 5g ve sağlıklı iletişim hizmetini Bandırma bölgesinde gerçekten sunmasını, çekim, arama ve internet sorunlarının teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.