Türk Telekom Bana Özel Paketlerek paket

Türk Telekom mobil hatlarım için aynı tarifeye geçmek istedim ancak iki hattıma farklı fiyat çıkarıldığını yeni fark ett...im. Hatlarımdan birine 633 TL, diğerine ise 753 TL fiyat bilgisi veriliyor. Her iki hattımda da aynı pakete geçmek istiyorum, herhangi bir ek paket veya ekstra hizmet talebim olmad...

Yaklaşık 8 yıldır evimde Türk Telekom 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen son ay ...gelen fatura bedeli beni ciddi şekilde mağdur etti. Önceki aylarda yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, son gelen faturam 760 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet, pa...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında “Şaşmaz Premium 40GB” paketi ile birlikte “World of Gages” isimli ...abonelik dün itibarıyla SMS üzerinden haksız bir şekilde başlatılmış. Bu işlemler sonucunda, mevcut faturama ek olarak 558 TL tutarında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. H...

Türk Telekom mobil hattıma 04.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında mobil uygulama üzerinden bana özel fırsatlar bölümü...nde yer alan Kat Kat 16 GB internet paketini yüklemek istedim. Uygulama üzerinden talebimi onaylamama rağmen yaklaşık dört saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir onay mesajı ge...

Türk Telekom mobil hattıma 22 Mart ve 11 Nisan tarihlerinde iki kez 20 GB ek internet paketi satın aldım. Online işlemle...rde bu paket bana özel kampanya olarak 220 TL fiyatla gösteriliyordu ve ben de özellikle bu fiyatı görerek onayladım. Ancak her iki seferde de faturama 275 TL yansıtıldı. Bu durum...

Türk Telekom Zonguldak Gazipaşa şubesinde numara taşıma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce numar...amı taşımak için başvuruda bulundum, bu süreçte beni kontörlü/faturasız hatta geçirdiler. Şubede, bu paket bittikten sonra bana özel 280 TL’ye 20 GB internet kampanyasından faydala...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden online işlemlerden “Süper Fırsat 16 GB 575 TL” paketini satın almaya çalışıyorum; an...cak bakiye yeterli olmasına rağmen paket hattıma tanımlanmıyor. 3 Nisan saat 08.15’ten 4 Nisan saat 08.35’e kadar defalarca satın alma işlemi yaptım, şu an bakiyem 629,42 TL olması...

15 Aralık’ta babamı arayarak Türk Telekom tarifesinin bittiğini, tarifeyi yenilersek “hediye olarak Digiturk verileceğin...i” söyleyip bizi bilgilendirdiler ve bu kapsamda Digiturk yayın paketi kurulumu yapıldı. Görüşmede bunun ek bir ücrete tabi olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, tamamen hediye bir...

15 Ekim akşamı saat 21.00’den sabah 06.00’ya kadar Prime tarifemdeki internet paketim bir anda 9 GB’dan 0 GB’a düştü. Ge...ce hesabımdan dört kez “paket aşımı” ve “ek ücret” adı altında toplam 380 TL çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım; G**** isimli temsilci sadece genel bilgilendi...

Türk Telekom mobil hattımın (sonu 2217 ile biten numara) fatura tutarı, onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 5 aydır sürekl...i olarak yüksek gelmektedir. Haziran 2025’ten itibaren her ay 500-750 TL arasında fatura ödemek zorunda kaldım. Oysa kampanyalı bir tarifedeydim ve bana bildirilen aylık tutar 200 ...

24.09.2025 tarihinde Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan Asis Telekomünikasyon Türk Telekom bayisine, bulunduğumuz yerde kab...lolu internet olmadığı için babam ile birlikte sınırsız Magnet paketi almak amacıyla başvuruda bulunduk. Babam, sınırsız Magnet paketini istediğini müşteri temsilcisine telefonunda...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım (0542***1647, 0544***1647). Son bir aydır bana sunulan paket teklif...leri, yeni müşterilere sunulan fiyatlardan oldukça yüksek. Özellikle son olarak verilen teklif, ek ücretler hariç 425 TL ve üzerindeydi. Türk Telekom tarafından arandığımda, başka ...

Kaç yıllık Türk Telekom müşterisiyim. Eski müşterileriniz için uygun fiyatlı hiçbir üçlü paket geliştirmiyorsunuz. İnter...net ek paketleriniz çok kısıtlı ve çok pahalı. İnternetiniz çok hızlı bitiyor. Avrupa'da aynı internet paketini daha ucuza alıyoruz ve bir ay rahatça, hatta artarak kullanabiliyor...

Türk Telekom uygulamasında bana özel fırsatlardan ek paket olan yıldız 30 GB yenilenmeyen interneti 150 TL'ye aldım. Ücr...et alındı fakat paket tarifemde gözükmüyor. Uygulamada SMS ile bilgi geleceğini gösterdi fakat ne SMS geldi ne de ek paket müşteri hizmetlerine bağlanmak içinde binbir takla atmak ...

Türk Telekom ile defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme, şubelerden yardım istememe rağmen hiçbir şekilde olumlu bir ...sonuç alamıyorum. 350 TL'lik paketimi 1 ay bile 350 lira olarak ödemedim; her ay, vergi bahanesiyle ve hiçbir aşım yapmadığım halde 500-600 TL ve daha fazlasını ödemek zorunda kald...

Türk Telekom'dan 16 Temmuz 2025 tarihinde 150 TL'ye 30 GB Yıldız Ek Paketi aldım ve paketler kısmından kayboldu. Mesaj b...ilgilendirmesinden sonra kullanabileceğimi söylediler. Ben de mesajın gelmesini bekledim, 4 saat geçmesine rağmen hâlâ bir mesaj gelmedi. Mobilde de herhangi bir şey görünmüyor. Mü...

Merhabalar Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşme yapıp hızımı 1000 Mbp...s'e kadar paket içi değişiklik yaparak yükseltmek istedim. Görüşmede özelli...

Taahhüt sürem dolmaya yaklaştığı için paket yenilemek istedim. Hem müşteri ilişkilerini arayarak hem de web sitesi üzeri...nden uygun olan paketleri tercihlerim neticesinde kontrol ederek uygun olan paketi seçtim. Online işlemlerde 50, 75, 100 Mbps hızları için teklifler sunulmuştur. Zaten müşterisi ol...

Türk Telekom telefon hattı tarifesinde istemediğim bir tarife kullanmak zorunda bırakılıyorum. Yapılan tarifem, emniyet ...mensuplarına uygulanan tarife olarak yapılmış. Bana yeni bir tarife sunulmuyor ve asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Konu hakkında mağdur edildim, aylardır yüksek tutarda mecb...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Mobil internet paketim bitti. Bana Özel kısmından ek internet paketi yaptım, paketiniz tanı...mlanacaktır yazısı geldi fakat uzun süre tanımlanmadı. Bu esnada kullanmadığım interneti ücretlendirdi. Ben zaten bunun için paket yapmaya çalışıyordum ne diye kendi tarifesi üzer...

Bayiden 320 TL'ye yeni geçene özel paketi almak için hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Bayi bana paketin 320 ...TL olduğunu taahhüt ettikten sonra hattım açılınca 'söz' yazıp 5555'e gönderdiğimde paketimin taahhütlü fiyatının 495 TL olduğu yönünde bir SMS aldım. Türk Telekom'a bunu bildirdiğ...

Dün müşteri temsilcisi tarafından arandım, ev internetimin taahhüdünün bittiğini ve yeni bir kampanyadan bahsedildi. Dig...iturk hediyeli bir paket olduğu söylendi. Ben istemediğimi belirttiğim halde, Fatma Hanım 'İstemezseniz 1 ay sonra biz sizi arayıp memnun musunuz, değil misiniz diye soracağız, ist...