Bana Ait Olmayan Mobil Hat İçin Yanlış Fatura Bilgilendirmesi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

12 Ekim tarihinde, bana ait olmayan bir mobil hatla ilgili “b****@mobil.turktelekom.com.tr” adresinden ödenmemiş fatura bilgilendirmesi içeren bir e-posta aldım. E-postada bana ait olmayan bir telefon numarası yer almakta ve bu numaranın faturasıyla ilgili ödeme talep edilmektedir. Benim üzerime kayıtlı herhangi bir Türk Telekom mobil hattı bulunmamaktadır.

Birkaç ay önce de benzer e-postalar almıştım; o dönemde Türk Telekom’a e-posta yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ve bilgilendirmeler kesilmişti. Ancak dün tekrar aynı şekilde, bana ait olmayan bir numaranın borcu için bilgilendirme aldım.

Kişisel bilgilerimin yanlış kullanıldığını düşünüyor ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını istiyorum. Yanlış bilgilendirmenin tamamen durdurulmasını, tarafıma ait olmayan numaranın bilgilerimden silinmesini ve konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.