to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde kullandığım fibe3 300 Mbps evde internet hizmetinden 18.06.2026 tarihinde...n bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır yararlanamıyorum. 20.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen internetim hâlâ çalışmıyor ve arıza tarihi sırasıyla 21.06.2026’ya, ardınd
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2,5–3 haftadır ip alamadığım için evimde internet hiç gelmiyor ve... bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Arıza kaydı açıldığını söylüyorlar ancak he
TTNET VDSL aboneliğim kapsamında 17.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı hiç yok. Bu... süre içinde ne sabit ne de mobil cihazlarımdan internete bağlanamıyorum. Arıza başladıktan sonraki ilk dört gün boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel arıza olduğ
Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz taahhütlü internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana dü...zenli olarak IP alamama sorunu yaşıyorum. Her seferinde internet bağlantım tamamen gidiyor ve modeme IP atanmıyor, bu yüzden bağlantıyı kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda müşteri h
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 12.06.2026 tarihinden bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle int...erneti aktif olarak kullanamıyorum. Özellikle çalışma amaçlı internete ihtiyaç duyduğum için bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır sürekli kopma ve IP alamama sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gü...n internet bağlantım kesiliyor, modem IP alamıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak hiçbir şe
"Bu arada Şikayetvar ekibine ilgi ve değerli hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim..."
09.05.2026 tarihinden bu yana 8839918079 hizmet numaralı internet hattımda “IP alamama problemi” nedeniyle hiçbir şekild...e internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden oluşturduğum 5681****23 numaralı arıza kaydı ise hâlâ “Teknik ekip tarafından inceleniyor” şeklinde görünmekte
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internet hattımı yaz dönemlerinde kullandığım için bir süre... dondurmuştum, dün tekrar açtırdım. 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum ve hizm
Türk Telekom üzerinden kullandığım VDSL ev internetimde ZTE H1601P modem ile dün gece saat 23:30 civarından beri IP alam...ama sorunu yaşıyorum ve o zamandan bu yana internetim hiç gelmedi. Modemi resetlememe rağmen bağlantı düzelmedi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı o
"Bayram gelmeden arızanın giderilmesi çok kritikti ve sorun sonunda giderildi ilgilenen ekiplere teşekkür ederim."
Muğla Bodrum Bitez’deki adresimde Türk Telekom altyapı çalışması sırasında fiber altyapı hazırlanırken mevcut bakır kabl...olarım koparıldı. Bu işlem sonrası VDSL internetim önce ciddi şekilde yavaşladı, sürekli kesilmeler yaşadım, ardından fiber bağlantı yapıldı fakat bu kez de tamamen internetsiz kal
Türk Telekom fiber 750 ev interneti aboneliğimde 6 Mayıs 2024 tarihinden bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum. 6 Mayıs’ta... arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza giderilmedi. 8 Mayıs günü genel arıza olduğu bilgisi verildi ve 14 Mayıs’ta çözüleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmetim
Pazar günü durup dururken IP alamama sorunu, power ışığından başka hiçbir şey aktif değil ve ilgilenen olmadı. Canlı des...teğe bağlanacak kimse yok, acil destek istiyorum. Müşteri hizmetlerinde derdimi anlatacak bağlanacak kimse yok. İvedi bir şekilde ekip yönlendirilsin.
Yaklaşık yarım yıldır Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Ont cihazının ı...şığı sık sık kırmızı yanıyor, bağlantı 2 günde bir, bazen de aynı gün içinde birkaç kez kesiliyor. Arıza kaydı açmak istediğimde sistem izin vermiyor ve “IP alamama sorununuz var”
Yaklaşık 6–7 yıldır Türk Telekom limitsiz internet abonesiyim ve bu süre içinde defalarca aynı sorunları yaşamaktan bıkt...ım. Bugüne kadar en az 3 kez kablo, 2 kez modem değişimi yapıldı, hızımı da az çekiyor diye yükselttim ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Özellikle bu sene IP al
22.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında adresime gelen Türk Telekom ekibi, bakım çalışması yapacaklarını ve işlemin ak...şam 20.00’ye kadar süreceğini söyleyerek müdahalede bulundu. Çalışan ve sorunsuz olan hattım bu işlem sonrasında bozuldu, şu anda IP alınamadığı için interneti hiç kullanamıyorum.
Türk Telekom Prime “İşte İnternette Fırsat Kampanyası 50 Mbps” abonesiyim. Yozgat Sarıkaya’daki iş yerimde kullandığım i...nternet hattı hemen hemen her gün sürekli kopuyor. İşimi internetsiz sürdüremediğim için bu durum artık hem iş akışımı hem de psikolojimi ciddi şekilde etkiliyor. Her kopma yaşadı
"Arıza çözüldü"
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde 4 gündür yayın izleyemiyorum, cihaz IP alamıyor ve televizyonu hiç kullanamıyorum. B...u süre zarfında sorun bir kez bile düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, her gün aranıyorum ancak aramaların hiçbiri çözüme dönüşmedi, sadece bilgi verilmekle kaldı ve sorun dev
Türk Telekom Yetkililerine, Yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum TTNET internet hizmeti ile ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Kullandığım modem IP alamamakta ve bu nedenle internet bağlantısı sağlayamamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen tara
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için umarım bir daha sıkıntı yaşamam"
