to read complaints and reviews, or file yours.Ağrı Gazi Mahallesi Doktor Y**** E* Y***** Caddesi No: 141-143/1 b Blok Daire 15 adresindeki evim için yaklaşık bir ay ö...nce Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında alt yapının olmadığı söylendi ancak mahallemizdeki altyapı çalışmaları iki haftadır tamamlanmış durumda.
9 Eylül 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Türk Telekom yetkilisi tarafından telefonla arandım. Taahhüt sürem bitmek üz...ere olduğu için bana ayda 350 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarife teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Hattım faturalıdır. Görüş
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dün saat 17.00’den bu yana internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Modem ve diğ...er cihazların ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Dün arıza kaydı oluşturulmasına rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ sa
Türk Telekom altyapısında, sitemizde yaklaşık 15 dairenin bağlı olduğu internet panosunda yaklaşık 4 aydır internet eriş...imi tamamen kesik durumdadır. Haziran ayından bu yana ne benim ne de aynı panoya bağlı diğer dairelerin interneti hiç gelmemektedir. Defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen e
3 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan sabit internet başvurusu yaptım ve 9 Eylül 2026 günü için 13.30–18.00 saatleri a...rasına kurulum randevusu verildi. SMS ile de bu randevu saati tarafıma iletildi. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir aram
09.09.2026 tarihinde saat 14:20 ile 14:38 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini mobil hattım üzerinden aramama rağm...en hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre hatta beklemek zorunda kaldım ve çağrı, sesli yanıt sistemi içinde kalarak sonuçlanmadı. Sesli yanıt sistemi bittikt
08.10.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Türk Telekom’a kayıtlı faturalı hattım üzerinden Pure İnput adlı şirket tarafı...ndan arandım. Görüşmede öncelikle ismimi ve yaşadığım şehri sordular, ardından “televizyon izlediniz mi” şeklinde bir soru yönelttiler. Ben “evet” yanıtını verdikten hemen sonra ka
Türk Telekom faturasız hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak yaklaşık yarım saattir defalarca arama...ma rağmen her seferinde sadece sesli asistan ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Asistan üzerinden de yaşadığım soruna çözüm alamıyorum.
Türk Telekom ve TTNET aboneliklerime ait geçmiş dönem faturalarla ilgili kredi kaydımda görünen gecikme bilgisinin düzel...tilmesini talep ediyorum. Kredi risk raporu aldığımda, şu anda Türk Telekom’a hiçbir borcum olmamasına rağmen TTNET A.Ş. adına 755 TL tutarında gecikmiş fatura bilgisi ve “gecikme”
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hizm...etim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemle ilgili bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi ancak bu arıza uzun süredir dev
05 Eylül saat 23:00’ten beri Türk Telekom ev internetim yaklaşık 36 saattir kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. İşl...erimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım, her se
Sakarya Adapazarı Süleymanbey Mahallesi Süleymanbey Mahallesi Merkez Caddesi No:17’de bulunan adresimde uzun süredir sab...it internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Şehir merkezine çok yakın olmama rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanmıyor. Bu
Türk Telekom’dan Yeni Değerli Prime 50 tarifesini aldım, bana aylık tutarın 800 TL civarında olacağı söylendi. Ancak Mar...t ayından bu yana her ay yaklaşık 1.000 TL civarında fatura geliyor. Özellikle son aylarda faturalarım 998,25 TL, 998,25 TL, 1.128 TL ve 1.206,25 TL olarak kesildi. Bu tutarların
TTNET abonesiyim. Ankara Ziya Gökalp Caddesi 70/7 numaralı dairemdeki internet bağlantım bugün sabah saat 09.00’dan beri... kesik ve şu ana kadar yaklaşık 4 saattir internet hizmeti alamıyoruz. Gün içinde defalarca 444 1 444 ve 444 0 375 numaralı telefonları aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir müşte
Türk Telekom ev internet hizmeti için başvurmama rağmen yaklaşık 1 yıldır adresime altyapı bağlantısı yapılmadığı için i...nternete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen başvuru aşamasında belirli tarihler verilmişti ancak bu söz verilen tarihlere kesinlikle uyulmadı. Uzaktan çalıştığım için evimde internet
Türk Telekom müşteri hizmetlerine başta 444 1 444 olmak üzere çeşitli numaralardan yaklaşık 20–30 kez arama yaptım ancak... bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli aynı soruları soruyor, ben de her seferinde sabırla cevaplıyorum fakat buna rağmen hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıy
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimden hiçbir şekilde bağlantı hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, ne ka...blolu ne kablosuz olarak bağlanamıyorum ve bu süre boyunca faturasını ödediğim hizmetten hiç yararlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgesel sorun olduğunu söylüy
Türk Telekom kurumsal internet için 8 Ağustos tarihinde çağrı merkezi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Aradan bir ay...dan fazla süre geçmesine rağmen iş yerimde internet hattım hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte haftalık yaklaşık 3.000 TL mobil internet harcaması yapmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen he
Türk Telekom mobil hattıma, Eylül ayı faturama 349 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa bu... dönem içinde hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım ve hattımı da Türkiye’de kullandım. Konu ile ilgili tarafıma 04.09.2026 tarihine kadar olan kullanımlar için 349 TL ücret yansıtı
Türk Telekom tarafından yaklaşık iki hafta önce Darıca/Kocaeli’de adresime 50 Mbps fiber internet bağlandı. Bağlantı yap...ılırken kullanılan kabloyu montaj esnasında bozdukları için kabloya ek yapıldı. O günden beri internetimde sürekli arıza ve kopmalar yaşıyorum. Arıza için gelen ekip, kabloya ek y
İstanbul’da yaşadığım adreste Türk Telekom limitsiz fiber internet ve Tivibu kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde saat 17:...00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve buna bağlı olarak Tivibu hizmetim de kullanılamaz hale geldi. Kesinti sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca sonraki
Türk Telekom Tivibu Ev Süper Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Tivibu kumandam Tivibu kutumu açmıyor, kutuyu sade...ce üzerindeki tuşundan açabiliyorum. Sorunun kumandadan kaynaklandığını düşünüyorum. Bugün özellikle yarım saattir Tivibu müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü teknik dest
Yaklaşık 6 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Altyapı olmadığı, altyapı hazırlandık...tan sonra internetin bağlanacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internetimiz hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte yalnızca bir kez mesaj a
