to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine 23 gün kaldı. Bana sunulan mevcut kampanyayı de...ğerlendirmek istemiyorum ve farklı bir kampanya hakkında bilgi almak istiyorum. 17.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık dört kez aramama rağmen hiçbir şeki
Tivibu Go uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, ayrıca yayına girm...eye çalıştığımda yayın sürekli dönüyor ve ardından uygulama aniden kapanıyor. Bu sorun her denememde, yani her kullanım girişimimde tekrar ediyor ve uygulamayı hiç kullanamaz hale
Yaklaşık bir aydır Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Mülk Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev internetini neredeyse hi...ç kullanamıyorum. İnternet gün boyu sürekli sorunlu, sağlıklı bir şekilde bağlanamıyoruz. Defalarca servis kaydı açılmasına rağmen Türk Telekom ekipleri adrese geliyor ancak modem
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Mart 2026’dan b...u yana modemimin hemen yanında olmama rağmen çekim çok zayıf, çoğu zaman hiç bağlanamıyor ve ev internetinden faydalanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletti
TTNET ev interneti aboneliğimde 22.04.2026 tarihinden bu yana bağlantı seviyesi son derece kötü durumda. İnternete sağlı...klı şekilde bağlanamıyor, hizmetten verim alamıyorum ve günlük işlerimi dahi yapamayacak hale geldim. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve bir talep açıldı; ancak
"Teşekkürler"
14.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Hoş Geldin 25 GB paketini satın aldım.... Paketin aktif olması için hattıma tl yüklemem gerektiği söylendi ve bunun
Tivibu Ev aboneliğim kapsamında kullandığım cihazda Netflix uygulaması olmasına rağmen uygulama hiçbir şekilde açılmıyor.... Cihaz sanki özellikle kısıtlanmış gibi davranıyor. Modemin üzerinde ve kumandada Netflix tuşu olmasına rağmen bu hizmeti kullanamıyorum, bu durumu da açıkça insanları yanıltmaya
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sürekli sesli yanıta aktarılıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Arıza kay
Türk Telekom üzerinden Mardin Nusaybin’de kullandığımız 24 Mbps ev internet...imiz 11.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen erişilemez du
Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Yılmazay Sokak No:4 Daire 3 adresindeki yeni binama taşınmadan önce, bulunduğum sok...akta Türk Telekom internet altyapısı olduğunu ancak binamda henüz altyapı bulunmadığını öğrendim. 17.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, binama 15–30 iş günü içinde
Yaklaşık 1 ay önce yeni taşındığım adreste Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. Hem Türk Telekom merkezine gide...rek hem de telefonla başvuruda bulunmama rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Adresimde altyapı olduğu, ancak binam yeni tamamlandığı için şu an 5 dairede oturum bulunduğu ve d
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir konuda iki gündür canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sistem... sürekli telesekreter ve otomatik menülerle oyalıyor, hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı ve kullanılan sistemin son derece y
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 18 Mayıs tarihinde iptal ettim ve tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, s...onrasında tarafıma yaklaşık 3.600 TL tutarında cihaz bedeli faturası yansıtıldı. Cihazları teslim ettiğim halde böyle bir fatura ile karşılaşmak beni mağdur etti. Konu ile ilgili
18 Mayıs’ta Kayseri Kocasinan’daki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusunda bulundum. Aradan uzun süre ...geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de internetim bağlandı. Defalarca aramama rağmen sürekli bekletiliyorum, her seferinde ekip yönlendirileceği ve dönüş yapılacağı söyleniyor ancak
Türk Telekom mobil hattım üzerinden herhangi bir onayım veya isteğim olmadığı halde 14/06/2026 tarihinde “3699 kısa numa...rasına bağlı servis aboneliği başlattığınıza” dair bir SMS aldım ve bu işlem sonucunda hattıma 279 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir servise bilinçli olarak abonelik yapmadım, sade
Türk Telekom’un Kastamonu Doğanyurt Belyaka köyündeki telefon hattı ve internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu payla...şmak istiyorum. Yaklaşık 22 Mayıs’tan bu yana, yani neredeyse bir aydır, köyümüzde sabit telefon hattı ve buna bağlı internet hizmeti tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır mobil uygulamanız üzerinden hattımdaki bakiyeyle paket ta...nımlamak istiyorum ancak uygulamada hiçbir paket görünmüyor. Aynı şekilde faturalı hatta geçiş yapmak istediğimde de herhangi bir kampanya ya da teklif çıkmıyor. Uygulama üzerinde
Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde hem iş h...em de kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, ellerinden bir şey
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmem bitmek üzereyken yaklaşık 2 hafta önce 50 GB intern...et içeren, sosyal medyası sınırsız olan bir tarifeye taahhüt verdim ve bu tarifenin aylık 720 TL olacağı söylendi. Ancak 14.06.2026 tarihi itibarıyla tarifemin 820 TL olarak yansı
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için 30 Mayıs itibarıyla bulunduğumuz adresten başvuru yapmak üzere Türk T...elekom bayisine gittik. Aynı binada bulunan diğer dairelerde internet altyapısı olmasına rağmen bizim dairemiz için altyapı görünmediği, ancak biz başvuru yapıp paket seçersek alty
Türk Telekom hattım üzerinden Uppy isimli bir servise benim isteğim ve onayım olmadan, adeta dayatma yoluyla üye yapılmı...ş durumdayım. Bu üyeliği Türk Telekom uygulamasında fark ettim ve hattımdan bu işlemle ilgili ücret kesildiğini gördüm. Bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla onay vermedim, buna
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Sil Süper kapsamında hediye olarak tanıtılan Tivibu hizmetiyle ilgili Haziran ayı... faturamda 46 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak verilen bir hizmet için faturama ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu durumu fark ettikten sonra Türk Telekom mü
30.04.2026 tarihinden beri bölgemde yaşanan genel arıza gerekçesiyle internetim çalışmıyor ve yaklaşık 2 aydır hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Defalarca yaptığım arıza kayıtlarında sorunun, belediyenin yaptığı park çalışması nedeniyle olduğu söylendi ancak park çalışması çoktan bitmesine rağmen hal
