to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit telefon hattımda, apartman hattı üzerinden geçen kabloların değişmesi gerektiği için 12 Eylül 2026 ta...rihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. İş yerimdeki 0286 566 82 81 numaralı sabit telefon hattım bu tarihten itibaren çalışmıyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu du
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyasında STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR hatası yaşıyorum. Dün saat yaklaşık 16.30 c...ivarında adımlarımı kontrol ederken 25 bin adım hedefine çok az kalmıştı. Uygulamada bu hatayı almaya başladım ve bir süre sonra kalan adım sayımı da göremez oldum. Hata yüzünden
Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak güvenlik adımında takıldığım için hiçbir şek...ilde temsilciye ulaşamıyorum. Güvenlik sorusu olarak annemin kızlık soyadı isteniyor fakat soyadında “yumuşak g” harfi bulunuyor, sesli yanıt sisteminde bu harf olmadığı için doğru
Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketi için başvuru yaptım, 21 Eylül tarihinde 08.30–13.30 saat ...aralığı için kurulum randevusu verildi. Ancak verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi ve daha sonra toplamda iki kez randevu verilmesine rağmen hiçbirine uyulmadı. Planlarımı
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce mevcut taahhüdüm sona erdi ve Değerli Prime 50 GB tarifesinden Cum...hurbaşkanlığı 40 GB tarifesine geçiş yapmak için gerekli evrakları mail yoluyla ilettim. Evrakları göndermeme rağmen, çalıştığım kurumun uygun olmadığı gerekçesiyle talebim reddedi
"Şu anda Türk Telekom tarafından bana ulaşıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler 🌸"
Türk Telekom’a ait Tivibu Go üyeliğimi taahhütsüz olarak kullanıyorum ve artık iptal etmek istiyorum. Her ayın 22’sinde ...kredi kartımdan 139,90 TL çekiliyor, ancak bu üyeliği sonlandırmak için çağrı merkezinde herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Bugün sabah saat 09.00 civarında çağrı merkezini aradı
Türk Telekom kontörlü hattıma bağlı WhatsApp uygulaması üzerinden 22.09.2026 Cuma günü bilmediğim 0 53*********09 numara...lı hattan mesaj aldım. Bu kişi aracımı almak istediğini söyleyerek noterden kapora göndereceğini, ardından noter tarafından aranacağımı ve onay vermem gerektiğini yazdı. Mesaj içer
Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istediğimde, telefon hattım binama bağlı olmasına rağmen sistemde altyapı ...yoktur denildiğini öğrendim. Oysa bulunduğum sokaktaki diğer binalarda altyapı ve internet hizmeti olduğunu biliyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma 180
17 Eylül tarihinden beri Tokat Niksar Mahmudiye köyünde Türk Telekom'a bağlı ev internetimiz yok, her gün bizi geçiştiri...p oyalıyorlar. Biz bu internete bu kadar para ödüyorsak, yaklaşık 5 gündür bu kesintinin bedelini onlar bize ödeyecek mi, merak ediyoruz.
20.09.2026 tarihi saat 10:00’dan beri Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 2 gündür internet hizme...ti alamıyorum. Modemimde sadece kırmızı ışık yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca sanal asistanla karşılaşıyo
Temmuz ayında Türk Telekom mobil hattımın faturasını yaklaşık 660 TL olarak manuel şekilde ödedim. Ancak hattım başka bi...r bankadan da otomatik ödeme talimatına bağlı olduğu için aynı aya ait faturam ikinci kez tahsil edildi ve tek bir fatura için iki kere ödeme yapmış oldum. Bunun üzerine fazla öde
Bursa Yıldırım Emirsultan Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Perşembe gününden beri internetim tamame...n kesik, hiç gelmiyor ve üç gündür hiç internete bağlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgenizde genel bir sorun var, sab
"Türk Telekom teknikerlerinden Salih Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi iletişime geçerken oldukça nazik ve saygılı bir şekilde “Uygun musunuz, müsait misiniz? ” diyerek giriş yaptı ve problemimizi çözmek için gerekli desteği sağladı. İletişimi, üslubu ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire değerdi. Eline, emeğine sağlık. Sorunumuzu çözüme kavuşturduğu için kendisine çok teşekkür ederiz. Böyle işini özenle yapan çalışanların ayrıca takdir edilmesi gerektiğini düşünüyorum."
Ev internetimde yaşadığım sorun nedeniyle Türk Telekom’dan teknik destek talebinde bulundum. Ancak Pazar günü, önceden h...erhangi bir bilgilendirme veya randevu yapılmadan Erzincan Merkez’deki evimize teknik ekip geldi. Kapıyı son derece sert ve ısrarcı bir şekilde çaldılar. Yaşlı babam kapıyı açtı.
Türk Telekom ev internetimin taşınması için önce telefonla, ardından 4 Eylül’de Kartal Türk Telekom şubesine başvurdum. ...Telefonda işlem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kartal şubesine gittiğimde ise kapasite yetersizliğinden dolayı hattımın taşınamayacağı, bu nedenle hattın dondurulacağı bilg
İstanbul Esenyurt Yeni Kent’te bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür yan binad...a yapılan kentsel dönüşüm sırasında kablolar kesildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir onarım yapılmadı. Müşteri hiz
Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi 1075. Sokak’ta bulunan yaklaşık 12 yıllık apartmanımız, oldukça merkezi ve i...şlek bir konumda olmasına rağmen hâlâ sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Farklı servis sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarından yaptığım kontrollerde de bu adreste alt
Türk Telekom hat numaramın sonu 7368 olan hattıma bağlı Gift Bank hesabımın erişimi 19.07.2025 tarihinde kapatıldı. Uygu...lamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi! Destekle iletişime geçebilirsin.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şeki
Türk Telekom operatörüne bağlı bir mobil hat kullanıyorum ve yıllardır internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Telef...ondan mobil verimi açıp bilgisayarıma bağlıyorum, özellikle Counter Strike 2 ve League of Legends gibi online oyunlarda aşırı derecede yüksek ping değerleri alıyorum. Bir oyunda hi
İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Ensar Caddesi No:26’da bulunan binamız için yaklaşık 1 yıldır sabit internet... altyapısı talebimiz var, ancak Türk Telekom TTNET tarafından sürekli altyapı olmadığı söyleniyor. Aynı sokakta ve çevremizdeki diğer binalarda her türlü internet erişimi varken, b
Türk Telekom turbobox hattımda kullandığım ZT7D79 model modemim daha önce aynı konumda 5g’ye bağlanabilirken, dünden ber...i yalnızca 4.5G’ye bağlanıyor. Modemin yerini, konumunu veya ayarlarını hiç değiştirmedim, buna rağmen en az 1 gündür kesintisiz şekilde 5g bağlantısı alamıyorum. Modemi evin fark
Şu Yaklaşık bir yıldır Samsun ili İlkadım ilçesi Kıran Mahallesi 679. Sokak No:60 kat 3 adresindeki daireme Türk Telekom... üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum. Aynı binanın birinci ve ikinci katlarında aktif internet bağlantısı olmasına rağmen, üçüncü kata internet verilemediği söyleniyor. Tür
Türk Telekom faturalı hattıma herhangi bir bilgilendirme veya onay SMS’i gelmeden yaklaşık 430 TL tutarında aşım paketi ...tanımlandığını faturamda gördüm. Hattı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak böyle bir aşım paketi hakkında öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu fark ettiğimde T
4 Eylül’de Türk Telekom şubesine giderek evime internet bağlatmak için başvuru yapmak istedim. Ancak adresimde altyapı o...lmadığı söylendi ve en geç bir hafta içinde dönüş yapılacağı ifade edildi. Buna rağmen bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kullandığım 50 Mbps hızındaki internetim 15 Eylül’den bu yana neredeyse tamamen... yok. İstanbul Beşiktaş Levent Mahallesi’indeki iş yerimizde bulunan sabit hat üzerinden bağlanıyoruz, ve günlerdir doğru düzgün internete erişemiyoruz. 15 Eylül’de Türk Telekom m
