to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımla İzmir Fahrettin Altay Meydanı civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğu...m bölgede çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve mobil veriden faydalanamıyorum. Bu sorunu günün her saatinde, sürekli olarak yaşıyorum ve bu nedenle günlük işlerimi, iletişim
Yıllardır müşterisi olduğum Türk Telekom’dan, 0506•••••55 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak amacıyla 06.08.2026 tarihi...nde numara taşıma başvurusunda bulundum. Vodafone tarafından gönderilen ilk SMS’te, numara taşıma işleminin başarıyla tamamlandığı ve mevcut operatörün onayına bağlı olarak hattın
Türk Telekom hattım üzerinden App Store mobil ödeme ile yanlışlıkla Youtube.com Premium aboneliği aldım. İşlemi 24 Temmu...z’da yaptım ve aboneliği sonrasında iptal ettim. Apple, Youtube.com Premium için alınan 159,99 TL’yi geri ödeyerek alacak notunu oluşturdu ve ücret iadesini gerçekleştirdi. Ancak
TTNET 24 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 gündür Malatya Yeşilyurt’taki adresimde internet erişimi tamamen kesik du...rumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 444 0 375 numaralı TTNET müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza ile ilgili net bir bilgi ve geri dönüş alamadı
08.08.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, bir haftadır evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Modemde... sadece kırmızı 1 ışığı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Ne müşteri hizmetlerinden ne de yerelde yetkili bir muhatap bulamıyorum, sürekli bir genel arıza veya sistemsel arıza olduğu
11.08.2026 günü saat 15:25 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve R***** isimli müşteri temsilcisi ile gö...rüştüm. Kendisine mobil hattıma ait ayrıntılı faturamı Türk Telekom uygulaması üzerinden nasıl görüntüleyebileceğimi öğrenmek istediğimi söyledim. Uygulamaya hakim olmadığını, ayrı
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır internet bağlantımda sürek...li donma ve kopma problemi vardı, 16 Haziran 2026 tarihinde ise internet tamamen kullanılamaz hale geldi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durumla i
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir şekilde talepte bulunmadığım ve alakamın olmadığı bir üyeliğe aboneliğim olduğunu söy...lediler. Girmediğim, onay vermediğim bir üyelik için bana, “size gelen bir linke tıklamış olabilirsiniz” şeklinde son derece saçma ve ciddiyetsiz bir cevap verildi ve ardından 14.0
20 Temmuz tarihinden bu yana bulunduğum adresteki Türk Telekom VDSL internet hattımda hiç internet erişimi sağlayamıyoru...m. Modem bağlı olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle evimde uzun süredir internet kullanamıyorum. Arıza için Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 22–23
Türk Telekom ev internetim 19 Temmuz’dan bu yana Batman Merkez Petrolkent Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik durum...da. İnternet hiç gelmedi ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamadım. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğunu, 9 Ağustos’ta geleceğini sö
Yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom ev internetim için nakil talebi oluşturdum. Buna rağmen bugüne kadar adresime hiçbir eki...p gelmedi, internetim taşındığım adrese bağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sade
08.08.2026 Cumartesi günü Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı bankaya giderek elden ödedim. Buna rağmen 10.08.2026 t...arihinde aynı fatura bu kez VakıfBank’taki ek hesabımdan da çekildi ve aynı faturayı iki kez ödemek zorunda kaldım. Ek hesabımın faiz oranı yüzde 4,25 olduğu için bu işlem nedeniyl
Philips Android TV üzerinden yaklaşık 10 gündür Tivibu Go ana profilime giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor, ancak sade...ce ana profili seçtiğimde hiçbir şekilde giriş sağlanmıyor, ekrana herhangi bir hata mesajı da gelmiyor. Diğer profillerde böyle bir sorun yaşamıyorum, sadece ana profil kullanılam
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 09.08.2026 tarihinde bittiği için, hattımı bu tarihte faturalıdan faturasız tarifey...e geçirmek istedim. Daha önce arandığımda bu işlemi taahhüt bitiş tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapabileceğim özellikle söylendi. 09.08.2026 tarihinde 12.35–13.35 saatle
Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mod...em bağlı olmasına ve cihazlarda sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sadece yakla
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veedz isimli video servis aboneliğine yanlışlıkla üye olmuşum. Uygulamayı kısa süre so...nra sildim ve hiçbir şekilde kullanmadım, ancak buna rağmen 09.09.2026 tarihinde hattımdan 319 TL abonelik ücreti alınmış. Hizmetten hiç faydalanmadığım ve aboneliği bilerek/onayl
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 4 Ağustos 2026 Salı gününden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söylenmesine rağmen, arızanın ne zaman giderileceğine veya süreçle ilgili herhangi bir aşamaya dair bilgi paylaşılmıyor. Bu süre b
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde DSL ışığı yanmadığı için sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır... düzenli olarak internet bağlantım gidip geliyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Tıpta uzmanlık sınavına çalışan bir doktorum, sınava bu kadar az kalmışken internetsiz kalmam ned
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi’nde ...yaşıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet ya çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor. Sorun sadece evimde değil, gün içinde farklı yerlerde de devam ediyor. Tür
Türk Telekom ev internetimde uzun süredir ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve bağlant...ı geldiğinde de modem üzerinde sürekli ünlem işareti görünüyor. DSL bağlantısı da gün içerisinde sürekli kopup yeniden bağlanıyor. İnternetin çektiği zamanlarda dahi bağlantı son
Türk Telekom ev hiper hızlı internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde... internet kopuyor veya düzgün bağlanmıyor, bu nedenle evde kullanmam gereken interneti kullanamadığım için telefonların internetini açmak zorunda kalıyorum. Kullanamadığım internet
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında aylardır faturalarıma “Alo Konuş Öde” adı altında her ay 39 TL ve ayrıc...a hat kapama ücreti olarak 400 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarlar Mayıs ve Temmuz ayı faturalarımda da aynı şekilde görünmektedir. Tarafıma yansıtılan bu ücretler için herha
Bağlıca merkezde ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net’i Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıyorum. Perşembe akşamınd...an beri, yani üç gündür sitemizde internet tamamen yok. Evden çalışan bir kullanıcı olarak bu süre boyunca işimi yapamaz hâle geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen internet hızım çoğu ...zaman 1 Mbps civarında kalıyor ve 5g çıktı çıkalı bu sorun devam ediyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini
