Türk Telekom bağlıca

01.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet başvurusunda bulunduk. Oturduğum bina Sancaktepe/İstanbul Fatih Mahallesi Çelebi Sokak No:25 adresinde bulunuyor. Başvuru sırasında binada altyapı olmadığı, ancak birkaç daire başvuru yaparsa altyapının getirileceği ve en geç 31.01.2026 ta...

Türk Telekom’un İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimde kullandığım fiber limitsiz internet hizmeti 24.01.2026 tarihinde bir anda kesildi ve yaklaşık bir aydır internet bağlantım hala sağlanmadı. İş yerimde tamamen internet üzerinden e-ticaret ile uğraştığım için dükkandaki bütün işlerimi internet üze...

Türk Telekom hattımın teslimi için Dijital Kurye bugün geleceğini belirtti ancak bütün gün beklememe rağmen gelmedi. Sadece telefonla arayıp adrese gelmeyen kurye nedeniyle hat teslimim gerçekleşmedi. Bu işlemle ilgili 2026020580145356 numaralı başvurum bulunuyor. Müşteri hizmetlerini de aradım fak...

Bu yıl 18 Aralık tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Uygun fiyatlı olsun diye taahhüt vererek 300 TL’lik, vergilerle birlikte 327,25 TL tutarındaki tarifeyi kabul ettim. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse hiç telefon görüşmesi yapamaz durumdayım....

9 Şubat 2026 günü saat 10.16 civarında uyurken hattım, 0312 ile başlayan yabancı bir numara tarafından arandı. Aramayı açtığımda sanki ben bir yeri aramışım gibi bir bağlanma sesi geldi ve ne olduğunu anlamadan hemen kapattım. Bu aramayı kesinlikle ben başlatmadım; bu konuda herhangi bir sorumluluk ...

Türk Telekom ev interneti altyapı yetersizliği nedeniyle evime bağlanamıyor. Evimin tam karşısında ilkokul olmasına rağmen, etrafımda dükkan/iş yeri/ofis bulunmasına rağmen, evimde fiber altyapı olmasına rağmen, Sakarya/Erenler ilçesi Erenler Mahallesi'nin göbeğinde oturmama rağmen internet hizmeti ...

İstanbul Bayrampaşa’da iş yerimde Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet ve telefon hattı hizmeti yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bir gün çalışıyorsa altı gün arızalı durumda oluyor ve şu an yine hem internetim hem de sabit telefonum tamamen kapalı. Bu nedenle işimi yapamıyor,...

WhatsApp uygulamasında arkadaşımın telefon numarasını değiştirmesi sonrasında kendisine tekrar ulaşamıyorum. Eski numarası rehberimde kayıtlı olmasına rağmen, uygulama üzerinden arkadaşımın yeni numarasını göremiyor ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Bu durum hem iletişimimi kesinti...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev interneti üzerinden Wi-Fi ile internete hiç bağlanamıyorum. Evimde kullandığım internete hiçbir cihazla erişemiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bi...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Didem Sokak No:5 Kat:2 Daire:6 adresine taşındığımızdan beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum, telefonla konuşurken de hat durmadan kesili...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza, 26 Ocak’tan 3–4 gün önce başladı, belki düzelir diye hemen aramadım, ancak sorun devam edince 26 Ocak’ta arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Tarafıma “teknik arıza” ve “çevr...

Türk Telekom’un 50 Mbps Yalın Fiber Limitsiz Evde İnternet hizmeti için 1785675636 numaralı müşterisiyim. Bir önceki taahhüdüm 28.12.2025 tarihinde sona erecekken, 22.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak mevcut paketim için taahhüt yeniledim. Görüşmede, internet için 549,99...

Türk Telekom üzerinden 6 Şubat Cuma günü, İstanbul Başakşehir’de ev adresime teslim edilmek üzere mobil hat başvurusu yaptım. Bana hattın 7 Şubat Cumartesi günü teslim edileceği ve aranacağım bilgisi verildi; ancak ne arandım ne de hat tarafıma teslim edildi. Teslimat yapılmamasına rağmen sistemler...

0507********97 Numaramızı hat taşıma işlemi ile yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a geçirdik. Geçişten bu yana aramalarda ve gelen çağrılarda sağlıklı şekilde görüşme yapamıyoruz. Şehrin tam ortasındayız ve merkezdeyiz. İki adet hattımız bulunuyor ve telefonlarımız farklı olmasına rağmen ikisinde de a...

Turkcell’den daha uygun diye yaklaşık üç ay önce Türk Telekom’a geçtim ve 80 GB paket kullanıyorum, ancak hem Ankara Keçiören’de hem de Çankaya tarafında telefon interneti neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, hız çok düşük ve bu durum beni gerçekten sinir...

07.02.2025 tarihi saat 20:00’den bu yana TTNET internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Gün içerisinde sadece yaklaşık yarım saat kadar internete bağlanabiliyorum, kalan tüm saatlerde bağlantı tamamen kopuk olduğu için hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 5–6...

Yaklaşık bir aydır Tivibu Ev hizmetinde “geri al” özelliğini kullanarak program izlerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Geriye alarak izlediğim yayın, izleme sırasında sistem kendi kendine sürekli olarak yaklaşık 10 saniye geriye sarıyor. Bu durum her gün tekrarlandığı için programları düzenli ve keyifl...

Bursa Osmangazi’de bulunan evimde Türk Telekom ev interneti hizmetini kullanıyorum. 7 Şubat 2026 saat 12.00’den bu yana ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 4 kez arayarak durumu bildirdim, her seferinde arıza ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım 5G hizmetiyle ilgili yaklaşık 30 Ocak'tan bu yana gün boyu internet kesintisi yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunu bildirmek ve destek almak için d...

Kızımın kullandığı Türk Telekom mobil hatta bağlı telefona GetContact uygulamasını indirdikten sonra, telefonda Family Link yüklü olduğu için uygulama hiç açılmadı. Uygulama açılmamasına rağmen hemen ardından ekranda bir mesaj gönderme alanı belirdi ve kızım, siteye abone olduğunu zannederek bu alan...

Türk Telekom’a bağlı Tivibu sabit hat ve takılı kutu üzerinden yayın izliyorum. Yaklaşık bir aydır geçmişteki programları izlemek istediğimde, yayın sırasında konuşmaların sık sık tekrar ettiğini, sahnelerin geri sarılmış gibi tekrar oynatıldığını yaşıyorum. Bu durum izlediğim içeriklerin keyfini ta...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 4–5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli yönlendirme yapıp farklı tuşlamalar istiyor, ancak beni bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine aktarmıyor. Ayr...