to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 tarihinde saat 06:45’te Türk Telekom faturasız hattımdan 347,55 TL tutarında, internet kullanımına bağlı olar...ak görünen bir bakiye çekimi yapıldı. Hattımda o sırada hediye internet paketim olmasına rağmen bu tutar bakiyemden düşüldü. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom ev internet aboneliğim varken, alt kat komşumuz (kiracımız) yeni internet aboneliği yaptırmış ve gelen göre...vli ekip, mevcut kullandığım internet hattımı resimlerde de görüldüğü üzere koparıp bağlantıyı kesmiş ve bilerek hiçbir şey söylemeden gidip gitmiştir. Bugün itibarıyla internetim
Yaklaşık 3 gün önce saat 18.00 sularında Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internete ba...ğlanamıyorum. Arıza kaydı olarak 1799121336 numaralı kayıt açıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir gelişme ne de somut bir kontrol süreci tarafıma iletilmedi. Her ar
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 30.07.2...026 tarihinde mobil hattımdan müşteri temsilcisine bağlanmak için arama yaptım ancak yaklaşık 5 ila 10 dakika boyunca hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Kurduğunuz
Türk Telekom ev interneti için 30.07.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuy...a göre iş yerimden özellikle izin aldım ve evde kurulum ekibini bekledim. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, ayrıca tarafıma ne bir bilgi SMS’i ne de bi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullandığım adresimde neredeyse hiç çekmediği için sağlıklı şekilde ne inte...rnet kullanabiliyor ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Aramalar sürekli kopuyor, mobil veri ise çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Bu süreçte defal
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bugün defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Tuşlu menüdeki yönlend...irmeler yapmak istediğim hiçbir işleme uygun değil, sim kartımın blokesini kaldırmak için bir seçenek bulunmuyor ve bu nedenle canlı müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Aynı iş
Türk Telekom hattım üzerinden 3480 Funimobi adı verilen bir servise hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen abonelik ba...şlatılmış ve bu abonelik nedeniyle Haziran ve Temmuz ayı faturalarımda toplam 598 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Bu durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Türk Telekom mobil hattım için gün içinde mesai saatleri boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen... hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli otomatik yanıtlarda dolaştırıyor ve işlemimi yapamadan hatta kalıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için ha
Türk Telekom mobil hattımı Mersin ili Toroslar ilçesi Gözne beldesinde kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür bu bölgede Türk... Telekom hattı ile internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Daha önce aynı yerde 4.5G ile gayet iyi hızlarda internet kullanabilirken şu anda internet siteleri bile hiç açılmıyor.
Şişli Pangaltı’daki ikamet adresimde yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmeti için başvuruda... bulunmama rağmen bağlantım bir türlü yapılmıyor. Aynı sokakta, hatta sokağın yarısında pek çok binaya yüksek hızlı internet bağlanmış durumda ve altyapının sokağa kadar geldiği aç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Temmuz 2026 günü saat 13.00’ten beri hiç internete bağlanamıyorum. İnternet er...işimimin tamamen kesilmiş olması nedeniyle hem evde işlerimi halledemiyor hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma 28 Temmuz 2026 saat 2
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaz dönemlerinde geldiğimiz Adana ili Pozantı ilçesine bağlı Akçatekir Yaylası’nd...a hattım neredeyse hiç çekmiyor. Burada telefon sürekli 4.5G’den 3G’ye düşüyor ve internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum. Şehir
20 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden internet nakil sürecim başlatıldı. Takım yetkilisi tarafından 21 Temmuz için randevu... verileceği ve internetimin bu tarihte bağlanacağı söylendi. Ancak 21 Temmuz’da randevu saatini beklerken, sistemde randevu bile görünmediğini öğrendim. Süreci hızlandırmak için d
16 Temmuz tarihinde TTNET nakil başvurusunda bulundum, 21 Temmuz’da ise modem yeni adresime, Maltepe’den Kadıköy Suadiye...’ye taşındığım evime bağlandı. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktive edilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Defalarca müşter
TTNET ev interneti için 17 Temmuz tarihinde İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi Kızılay Caddesi No:21 Emek Apartman...ı 5. Katta bağlantı talebinde bulundum. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve her aradığımda bölgede altyapı olmadığı söyleniyor. Hem benim işlerim interne
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin 563,25 TL tutarındaki faturamı 27.07.2026 tarihinde önce Yap...ı Kredi kredi kartımla, ardından VakıfBank kredi kartımla olmak üzere yanlışlıkla iki kez ödedim. Aynı fatura tutarı aynı gün içinde iki farklı karttan çekilerek toplamda fazla öde
Türk Telekom internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle internetimin yeni adresime nakledilmesi için 22–23.06.2026 tarihleri...nde adres değişikliği talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internetim yeni adrese bağlanmadı. Yaptığım görüşmelerde başvurumun “iptale düştüğü” bilgisi veril
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom yalın fiber internet hizmetim tamamen çalışmıyor. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bun...a rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Sorunu yaşadığım adres İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’dir. Bu süre boyunca her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz için 24.07.2026 Cumartesi günü saat 17:00’den itibaren mağazamızda tamamen in...ternet kesintisi yaşıyoruz. Aradan günler geçmesine rağmen mağazamızda hâlâ internet yok ve bu durum işimizi doğrudan etkiliyor. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hiz
Yaklaşık 9 ay önce aldığım Türk Telekom taşınabilir internet hattımı Nintendo Switch 2 ve PlayStation oyun konsollarımda... online oyun oynamak için kullanmak istediğimde sürekli nat Type d hatası alıyorum ve bu nedenle çevrim içi oyunlara bağlanamıyorum. Konsolu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve sorun
"Sorun toplamda 6 gün içerisinde giderildi. Bazı misafirlerimiz hakli olarak durumdan rahatsız oldu. Arızayı çözen personele teşekkür ederiz, özellikle Bilal e ayrıca teşekkürler. İnternetimizin olmadığı günlerin faturadan düşüleceği de söylendi"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni adreste... modem kurulumu yapıldıktan sonra internet erişimimin en geç 1 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıy
