to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom internet hattıma bağlı olan 0506*****10 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve... onayım olmadan mobil ödeme yoluyla işlem yapıldığını fark ettim. Tek seferlik harcama şeklinde görünen bu işlemler sonucunda yaklaşık 1.000 TL tutarında izinsiz ücret yansıtıldı.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden üç gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 444 1 444 ve benzeri müşteri... hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen çağrı hiç başlatılamıyor, telefon aramayı dahi başlatmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Herhangi bir i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve yaklaşık... 48 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Modem sürekli bağlantısız görünüyor, bu nedenle yapmak istediğim bazı işlere ve ihtiyaç duyduğum bilgilere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetle
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. 2.8.26 tarihinde hiç bağlantı h...izmeti alamadık. 3 kez arıza kaydı oluşturduk; geldi, baktılar ama çözüm yok, aynı sorun devam ediyor. Bu sorunlar yüzünden mağduruz, kullanmadığımız günlerin para iadesini istiyor
İstanbul Kartal’da bulunan ve 10 daireden oluşan binamızda, tüm dairelerde aktif internet kullanımı olmasına rağmen, Tür...k Telekom’un yaklaşık iki ay önce sokağımıza boydan boya döşediği fiber altyapıya binamız hâlâ bağlanmamıştır. Aynı sokakta bulunan ve bizimle benzer kapasitede olan diğer 10 daire
Uzun süredir Türk Telekom şebekesiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Benim hattım, aile bireylerimin hatları ve bize gelen tü...m misafirlerin hatları bulunduğumuz adreste düzgün çekmiyor. Ev içinde nerede olursak olalım telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internete bağlanmakta zorlanıyoruz. Ö
Türk Telekom mobil hattımda Suudi Arabistan ile hiçbir bağım olmamasına rağmen, Suudi Arabistan 10 GB yurt dışı paketi h...attıma yaklaşık 10 dakika önce 1.100 TL ücretle tanımlanmıştır. Ne bu ülkeyle bir bağlantım ne de bu pakete ait herhangi bir kullanımım bulunmaktadır. Yanlışlıkla ya da sistem hat
Aydın Didim Akbük Mahallesi’nde kullanmakta olduğumuz en az dört adet Türk Telekom hattı ile yaklaşık üç haftadır doğru ...düzgün bağlantı kuramıyoruz. Bulunduğumuz konumda telefonlar çoğu zaman şebekeye hiç bağlanmıyor, ancak çatıda iki çizgi çekim alarak zorla bağlantı sağlayabiliyoruz. Konu ile ilg
Yaklaşık 10 yıldır aynı numarayla Türk Telekom hattı kullanıyorum. Esnafım ve hattımı her zaman aynı sabit konumda kulla...nmama rağmen 5G’ye geçildikten sonra hattım da internetim de neredeyse hiç çekmiyor. Kırşehir merkezde, iş yerimde hem arama yapamıyor hem de internete bağlanmakta ciddi sorun yaşı
Uzun süredir Tivibu uydu yayınını özellikle İspanya, İtalya ve Almanya liglerini izlemek için kullanıyordum. S Sport kan...alının Tivibu’dan ayrılmasıyla birlikte bu liglerin hiçbiri artık platform üzerinden izlenemez hale geldi. Bu durum abonelik sırasında bana belirtilmemişti, kanalların ve liglerin
Mersin ili Toroslar ilçesi Gözne Mahallesi Öz İstekler Caddesi 39. Sokak No:43 adresinde Türk Telekom mobil hat üzerinde...n uzun süredir 4.5G/LTE internet sorunu yaşıyoruz. Telefonda çekim gücü neredeyse tam gösteriyor olmasına rağmen internete bağlanamıyor, veri ve indirme hızları özellikle yaz aylar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Sarıyer Ferahevler Mahallesi Çayırlık Sokak’ta mahallemizde kablo değişimi yap...ıldı ancak o günden beri internetim bağlanmadı. 30.07.2026 tarihinden 01.08.2026 tarihine kadar evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahalle genelinde internet hizmeti olmadığı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Goncalar Mahallesi’nde bir apartmanda oturuyorum ve yaklaşı...k 5 gündür evimde internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açıldığı günden bu yana internet hizmetim sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı o
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi yeni adresimize taşımak için 18 Temmuz tarihinde nakil talebinde bulunduk. Tüm... istenen işlemleri ve evrakları eksiksiz yerine getirmemize rağmen bize 10 gün içinde internetin bağlanacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen hâlâ in
Vodafone teknik ekibi bugün adresime gelerek gerekli kontrolleri yaptı. Yapılan inceleme sonucunda sorunun modemimden ya... da bina içi tesisattan kaynaklanmadığı, Türk Telekom altyapısında bir abone için ayrılan internet hattının veya portunun fiziksel ya da sistemsel bir hata nedeniyle yanlış bir abo
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ZyXEL_1431 modemim olmasına rağmen yaklaşık 10–12 saattir internete hiç bağlana...mıyorum. Modem üzerindeki bazı ışıklar yanıyor, cihaz çalışır görünüyor ama buna rağmen bağlantı kuramıyorum. Kendi tarafımda modem kapatıp açma, kabloları kontrol etme ve reset a
Uzun süredir yaşadığım bir altyapı haksızlığını Türk Telekom’un bilgisine sunmak istiyorum. İzmir Menderes’te Barbaros M...ahallesi 356. Sokak No:17 adresindeki müstakil evimin önünde yıllardır TTNET fiber altyapısı bulunmasına rağmen, yaklaşık 3–4 yıldır kendi evimde fiber internet hizmetinden yararla
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür mobil hat üzerinden internete erişim konusunda c...iddi sorun yaşıyorum. Gün içerisinde zamanın büyük bir bölümünde internet bağlantısı olmuyor, çoğu zaman hiçbir siteye ya da uygulamaya giriş yapamıyoruz. Bazen 3–4 saat, bazen de
14 Temmuz 2026 tarihinde Siirt’ten Ankara’ya taşınacağım için Türk Telekom ve Tivibu hizmetlerimin yeni adresime nakli i...çin başvuru yaptım. 15 Temmuz 2026 tarihinde yeni adrese taşındım ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne internetim ne de Tivibu hizmetim bağlandı. Bu süreçte defalarca müşteri h
Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 14.39 civarında, hiçbir onayım ve iznim olmadan 12 fatura dönemini kapsayan bir p...aket yenilemesi yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözleşme yenileme, yeni paket onayı ya da taahhüt uzatma talebim olmadığı halde hattıma uzun süreli paket tanımlanması v
Muğla/Akçaova mahallesinde bulunan ikametime Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ekipler 25’inde gelip sinyalizasy...onu açtı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen modem kurulumu yapılmadı. Modem kurulumu tamamlanmadığı için bağlı olan Digiturk hizmetim de etiketleme yapılmadığı gerekçesiyle
Türk Telekom mobil hattıma hiçbir şekilde talep etmediğim halde yurt dışında paket tanımlanmış ve bu durum bana hiç bilg...i verilmeden faturama yansıtılmıştır. 27 Temmuz – 31 Temmuz tarihleri arasında, telefonumu ve interneti kullanmadığım, roaming'i dahi açmadığım halde hattıma her gün 349 TL “yurt d
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemi ve bağlantıları kontrol et...meme rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak arıza kaydı oluşturulamayacağını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadıla
Türk Telekom ev internetim ve bağlı olan Tivibu hizmetim 27.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Dört gündü...r ne internete bağlanabiliyorum ne de Tivibu’yu kullanabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece ekiplerin baktığı söylenip somut bir ç
