to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 26 Mayıs tarihinden beri bağlantım tamamen yok. Aynı binada, başka dairelerin interneti günler önce yapılmış olmasına rağmen benim dairemde hâlâ bağlantı sağlanmıyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, müşteri temsilcisine bile çoğu zaman ulaşamıyorum. Ulaştığım zamanlarda ise arıza kaydımın acil olarak not alındığı söyleniyor ancak hiçbir çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ gelmedi. 5687****53 numaralı arıza kaydım aktif olmasına rağmen somut bir adım atılmaması mağduriyetimi daha da artırıyor.
Günlerdir internetsiz kalmış durumdayım ve aynı binadaki diğer dairelerde sorun çözülmüşken benim dairemde hâlâ işlem yapılmamasını kabul edemiyorum. Arızamın ivedilikle giderilmesini, bağlantımın stabil şekilde sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak tarafıma gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’da 100 Mbps’e kadar sınırsız internet kullanıyorum. 17’sinde internet bağlantı hızımda yaşadığım sorun nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Biz ev içinde yaptığımız ek tesisatı sökerek bağlantıyı düzelttik ve hız problemi tamamen çözüldü, şu an internetimde bir sorun bulunmuyor. Ancak arıza...
Türk Telekom abonesi olan Eskişehir Uluönder Mahallesi Baksan Sanayi Sitesi 3070 Sokak No:60 adresinde faaliyet gösteren iş yerimiz Tuna Otomotiv’de internet ve sabit telefon hatlarımız tam 10 gündür tamamen kesik durumdadır. Burası aktif bir iş yeri olmasına rağmen müşterilerimiz telefonla firmamız...
Türk Telekom üzerinden 500 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren İstanbul/Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 140. Sokak üzerindeki çift haneli binalarda genel altyapı arızası nedeniyle interneti hiç kullanamıyoruz. Arızanın 11 Mayıs’ta çözüleceği söylendi, ancak bu t...
Telekom üzerinden aldığım ADSL ev internet hizmetimde yaklaşık 10 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. Başlangıçta internet bağlantımızda yarım gün ya da biraz daha uzun süren kesintiler oluyordu. Son olarak 10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.30 civarında bağlantı tamamen kesildi ve bugün 13.04.2026 saat 1...
03.03.2026 tarihinde evimde kullanılan Türk Telekom sabit fiber internet hattım için dönüşüm işlemi yapıldı. Teknik ekip evdeyken herhangi bir sorun yoktu, bağlantı çalışıyordu. Ancak ekip ayrıldıktan yaklaşık 2 saat sonra, aynı gün saat 14.30 civarında internet tamamen kesildi ve o andan beri hiç b...
Yorumlar