to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Adreste İnternet Altyapısı Birden Yok Oldu, Başvuru Yapamıyorum
Yaklaşık 3 yıldır evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Son 1 yıldır sık sık kopma sorunu yaşadığım için mevcut aboneliğimi iptal ettirdim, ardından tekrar internet bağlatmak istedim. Şehrin merkezinde oturmama rağmen sistemde adresimde altyapı görünmediği bilgisiyle karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de altyapı görünmediği söylendi ve bu nedenle yeni internet başvurusu yapamıyorum. Daha önce aynı adreste sorunsuz bir şekilde Türk Telekom ev interneti kullanmış olmama rağmen şimdi altyapı yok denilmesi bana mantıklı gelmiyor. Eski aboneliğime ait müşteri numaram 8841102580’dir.
Adresimde tekrar altyapı kontrolünün sağlanmasını, gerekiyorsa altyapı çalışmasının yapılarak yeniden internet hizmeti alabilmem için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
