Ayaş Bölgesinde Türk Telekom Hattım Hiç Çekmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Türk Telekom’dan aldığım 25 GB internet ve 1000 dakika konuşma paketini kullandığım hattım, Mersin Erdemli Ayaş bölgesindeki yazlığımda hiç çekmiyor. Hattı aldığım ilk günden beri bu sorun sürekli devam ediyor ve internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde sadece “yatırım yapıyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. 5356****99 numaralı hattım için gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını ve bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.