to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim. İş yerimiz İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi Akar Caddesi No:20 adr...esinde bulunuyor ve 1797583063 numaralı abonelik üzerinden hizmet alıyoruz. Cuma günü internet bağlantımız tamamen gitti ve o günden beri iş yerimizde internet kullanamıyoruz. Arı
Yaklaşık 4 ay önce binamızın içine, 2 ay önce ise binaya kadar Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı döşendi.... Ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı bir türlü tamamlanmadı ve altyapı kabloları ile düzenek hâlâ dışarıda, oldukça kötü ve düzensiz bir şekilde duruyor. Şu anda başka bir s
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Kazandıran Adımlar / Adım At Kazan uygulamasında bu ay yaşadığım bir sorunu belirtm...ek istiyorum. Uygulama üzerinde düzenli olarak yürüyüş yapmama ve yüksek sayıda adım atmama rağmen adımlarım sayılmıyor ve bu nedenle vaat edilen internet ödülünü alamıyorum. Uygu
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Son taahhüt yenilemem sırasında bana telefonda belirtil...en tutarlar ile faturaya yansıyan tutarlar kesinlikle uyuşmuyor. Taahhüt yenilerken tarafıma yaklaşık 780 TL civarı bir ücret, üzerine de Netflix üyeliğimle birlikte toplamda çok d
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim Muğla Bodrum’da bulunuyor. Haziran ayı faturamı geç ödediğim için Temmuz fa...turama 400 TL civarında açma kapama ücreti yansıtılmış. Ancak hattım hiçbir şekilde kullanıma kapatılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı kapatmasalar bile açma kapama ücre
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi Florya Sokak’ta bulunan adresimdeki sabit inte...rnetim günlerdir tamamen kesik durumda. Mobil uygulamada ve internet bağlantı kontrol ekranında sürekli bölgesel arıza ve fiziksel bağlantı sorunu uyarıları çıkıyor; ancak ne arıza
Uzun süredir 7035031532 hesap numaralı Türk Telekom Evde İnternet “Efsane Fırsat Kampanyası” 35 Mbps paketini kullanıyor...um. Hemen hemen her ay “bölgenizde çalışma var” denilerek belirli tarihler ve saatler paylaşılıyor, ortalama 5–6 gün boyunca ve günün farklı saatlerinde internetim kesiliyor, hız d
Türk Telekom evde internetim var. 1 ay kapama ücreti 800 TL yansımış; itiraz ediyorum. 1 ay kapandı ve 800 TL faturaya y...ansıdı. Müşteri numaram 1783404548'dir. Konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece bilgi alabildim; herhangi bir çözüm ya da indirim teklif edilmedi. Açma‑kapama
Türk Telekom mobil hattımda aylık ücretim 239,50 TL olmasına rağmen, fatura kesim tarihim gelmeden internet hakkım bitti.... Bunun üzerine hattıma 30 GB’lik, “aylık ek paket” ibaresiyle sunulan bir internet paketi satın aldım. Ancak bu paketin gerçekte tam bir ay değil, sadece fatura kesim tarihim olan
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde en az 4 gündür yol çalışması gerekçe gösterilerek internet kesintisi yaşıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciler yalnızca arızayı görüntüleyebildiklerini, “ekipler çalışma halinde” olduğunu söylüyorlar; ancak sahada ne bir ekip ne de fiili bir ç
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Güneşli Sokak No:39’da bulunan adresimde Türk Telekom internetim, bölgede yapılan inşaa...t yıkımı sırasında kabloların kopması nedeniyle 12.06.2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi
Türk Telekom hattımda kullandığım Uğurlu 25 GB paketim dün gece saat 00.00’da yenilendi. Gece yaklaşık 01.40’a kadar nor...mal şekilde internete girdim, sadece video izledim, herhangi bir dosya indirme, yükleme ya da farklı bir işlem yapmadım. Buna rağmen sabah uyandığımda paketimden sadece 2 GB kaldığ
Türk Telekom mobil hattımda aylardır neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim olmamasına rağmen her ay yüksek tutarlarda fatu...ra ödemek zorunda kalıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar kötü olmasına rağmen faturalandırma tam olarak devam ediyor. Yaşadığım sorunlarla ilgi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yıllardır aynı pakette kalmama rağmen son 2–3 aydır 30 GB internet p...aketim çok hızlı bitmeye başladı. 10 Ağustos’ta yenilenen 30 GB internet paketimden, şu anda hiçbir film, dizi izlememiş olmama ve ekstra bir kullanım yapmamama rağmen sadece 5 GB
Türk Telekom ile Beylikdüzü Migros AVM içindeki Estel İletişim Türk Telekom bayisinden ev interneti ve Tivibu paketi içi...n yeni abonelik yaptım. İlk gün bize engelli indirimiyle birlikte 1000 Mbps hızında internet ve en üst seviye Tivibu süper paket, cihaz kiraları dahil olacak şekilde ilk 3 ay için
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için her ay 1150 TL ücret ödüyorum. Apartmanımıza fiber internet geçişi yapı...ldıktan sonra yaklaşık 5–6 aydır internetimde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Videolar donuyor, sayfalar geç açılıyor, video yüklenmesi çok uzun sürüyor ve görüntülü görü
Yaklaşık 11 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve uzun süredir 15 GB Ailece paketi kullanıyorum. Mevcut taahhüdü...mü yenilemek ve internet kotamı yükseltmek istediğimde yaşadıklarım beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 21.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 10 Haziran tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra, 11 Hazira...n tarihinde hattımın iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, sanki taahhüt bitmeden iptal etmişim gibi 1 Temmuz tarihinde tarafıma “kampanya avantaj bedeli” içeren bir f
Türk Telekom mobil hattımda herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan hattıma her ay 75 TL aidat benzeri bir ücret ya...nsıtıldığını fark ettim. Bu kesinti geçen aydan itibaren yapılmaya başlandı ve bana önceden ne SMS ne de başka bir kanaldan bilgi verilmedi, hiçbir şekilde onayım alınmadı. Durumu
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Hattıma geçiş yaptıktan kısa süre sonra... bazı kişilerin beni arayamadığını fark ettim. Ben onları arayabiliyorum, telefonları çalıyor ve görüşme yapabiliyoruz, ancak aynı kişiler beni aradıklarında telefonum hiç çalmıyor
Nata Vega Türk Telekom şubesine son 4 ay içinde eşimle birlikte toplam 4 kez gittik. Her gidişimizde içeride 1 erkek ve ...2 kadın olmak üzere 3 personel bulunmasına ve şube bomboş olmasına rağmen, müşteri olarak biz selam vermemize karşın hiçbir şekilde karşılık alamadık. Personelden ne bir güleryüz
Türk Telekom mobil hatlarımın dördü de uzun süredir aynı tarifede ve aynı ücretten faturalandırılıyordu. Aralık 2025’te ...kampanya ve tarife değişikliği için aradığımda, bu ay içinde kampanya değişikliği yapabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine hatlarımı tekrar aynı tarifeye geçirmek istediğimd
Türk Telekom ev internetim için aylar önce adres taşıma talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. N...isan ayında evimi taşıdım ve yeni adresimde bugüne kadar hiçbir fiziksel internet bağlantısı kurulmadı, hattım hiç aktif edilmedi. Taşıma talebimle ilgili müşteri hizmetlerini ara
