Türk Telekom ay telekom

Yaklaşık 2–3 ay önce Türk Telekom fiber internete geçiş yaptık. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyoruz ve 23 Mart Pazartesi ...gününden bu yana 4 gündür internetimiz tamamen kesik. Arıza için 5586****03 numaralı kayıt açıldı ancak hala somut bir çözüm üretilmedi, sadece ekiplerin inceleme yaptığı ve çözüm ...

Türk Telekom tarafından telefonla aranarak, önceki operatörümde gelecek ay çok yüksek bir fatura ile karşılaşacağım söyl...enip bu bilgi üzerinden yönlendirilerek Türk Telekom mobil hatta geçirildim. Ancak daha sonra önceki operatörümle görüştüğümde böyle bir durumun olmadığını öğrendim ve yanlış bilgi...

Vodafone hattımdan Türk Telekom Mobil’e, MEB h tarifesini kullanabilmek içi...n geçiş başvurusu yaptım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetleri tarafından ara...

Türk Telekom TT Ailem 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. 26 Şubat 2026 ve 25 Mart 2026 tarihlerinde aile tarifeme yeni numar...alar eklemek istedim; ancak SMS yoluyla işlem yaparken hata aldım ve numara ekleme işlemini tamamlayamadım. Buna rağmen, aile tarifesine eklemeye çalıştığım hatlar tarifeye eklene...

13 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Efsane 40 GB Taahhütlü 450 TL” kampanyasına, 12 ay taahhütl...ü olarak geçiş yaptım. Buna rağmen 23 Şubat 2026 tarihinde hattıma 345 TL fatura yansıtıldı. Fatura dönemimi 23’ünden 23’üne ayarladıklarını düşünerek bu tutara ses etmedim. 26 Ma...

Türk Telekom hattımı askerlik görevi için askere giden kardeşime vermiştim. Kardeşimin usta birliği Kıbrıs’a çıktı ve ke...ndisi 5 ay boyunca hattı aktif olarak kullanamayacağı için hattı dondurmak istedim. Hattım faturalı ve Yeni Değerli Prime 60 GB tarifesi kullanılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Vodafone abonesiyken taahhüdümün bittiği gün, 26 Mart saat yaklaşık 15.10'da Vodafone tarafından telefonla arandım. Görü...şmede, yeni taahhüt yapmazsam ceza ödeyeceğim söylendi ve bu nedenle beni Türk Telekom’a yönlendirdiler. Türk Telekom’a aktarılmamın ardından tarafıma 750 TL ücretle, 12 ay taahhü...

20 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim, ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle taahhüdüm olmasa anında ...operatör değiştirecek duruma geldim. Elazığ merkezde hattım çekmiyor, internet bağlantım neredeyse kullanılamaz halde ve bu durum günün her saati devam ediyor. Yaklaşık iki aydır ...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimizi faturalarını düzenli ödediğimiz halde neredeyse hiç kullanamıyoruz. Mod...emin ışıkları sürekli istikrarsız bir şekilde yanıp sönüyor, bağlantı kopuyor ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz. Buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL fatura ödemeye devam ed...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul merkezinde kullanmak üzere aldım; ancak hattı aldığım günden bu y...ana sürekli çekim ve kesinti sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerin iç mekan veya dış mekan olmasının hiçbir önemi olmadan, neredeyse her yerde hattımın çekmediği, konuşmaların kesildi...

Yıllardır Türk Telekom faturalı Prime müşterisiyim. Geçen yıl (2025) 60 GB internet ve Facebook, Instagram, YouTube.com ...gibi uygulamalar kotamdan düşmüyordu. 60 GB paketim bana fazlasıyla yetiyordu. (2026) tarihinde yeni bir teklif geldi ve 100 GB’ye çıkardığım halde ek paket almak zorunda kalıyordu...

Türk Telekom Prime cep telefonu hattımda bulunan paketleri iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermiyor ve hizmeti ...adeta zorla kullanmak zorunda kalıyorum. Paket iptali yapamadığım için kendimi baskı altında hissediyorum ve bu durumu zorbalık olarak görüyorum. Yaklaşık 1 haftadır faturamı 1 ay...

Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi’indeki binamıza Türk Telekom tarafından aylar önce altyapı çekildi, ancak yakl...aşık 4–5 aydır bu altyapının sistemde görünmesini bekliyoruz. Bu nedenle binamızda şu an hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyoruz. Defalarca müdürlüğe gitmemize rağmen her s...

Türk Telekom mobilcep Magnet hattımı ve bu hatta bağlı D-Link marka port cihazını 25.03.2026 tarihinde İzmir Aliağa Türk... Telekom Mağazası’ndan, 50772**8498 numaralı hat ile birlikte satın aldım. Satış sırasında port cihazının 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldığım günden b...

Bir arkadaş tavsiyesi üzerine Türk Telekom’dan faturalı hat aldım ve 20 GB’lik tarifeye geçtim. İlk ay, yani mart ayında... faturam yaklaşık 400 TL civarında geldi ve bu, anlaştığımız miktarla uyumluydu. Ancak ikinci ay, şubat faturam hiçbir mantıklı açıklama olmadan 940 TL olarak kesildi. Evde ve işt...

Türk Telekom’un apartmanımızdaki internet kabloları ile ilgili yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce ...apartmana iki daire için yeni internet hattı çekildi. Bu işlem sırasında ortak alanın tam ortasından geçen kablolar son derece düzensiz ve özensiz bir şekilde bırakıldı, oldukça am...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 16 Mart’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür İstanbul Güngören Güven Mahallesi’...indeki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 1784166415 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Her aradığımda sadece arızanın ekiple...

Türk Telekom mobil hattım için hattımı bu ay içinde başka operatöre taşıdıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ya...klaşık 4.800 TL fatura çıktığını ve 3.900 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını banka uygulamamdan ödeme yapmak isterken tesadüfen fark ettim. Ne SMS ile ne de fatura detayında ...

Türk Telekom mobil hattımı, yaşadığım sık sık ağ sorunları ve hizmetten memnun kalmadığım için 02/2026 tarihinde Vodafon...e operatörüne taşıdım. Hattım Türk Telekom’dayken yıllık taahhütlü bir tarifedeydim ve henüz sadece iki aylık kullanım sürem dolmuştu. Buna rağmen tarafıma 08/04/2026 son ödeme ta...

Türk Telekom’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yaklaşık bir ay önce tarafıma yen...i tarife teklifi iletildi. Şu anda aynı hat için ödediğim tutar yaklaşık 275 TL iken, önerilen yeni fiyat 500 TL’nin de üzerinde. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda, neredeys...

Türk Telekom ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık bir ay kadar önce Türk Telekom uygulaması üzerinden 24 Mbp...s hızında yeni bir paket seçtim. Paket seçim ekranında bana yeni bir modem almak isteyip istemediğim soruldu, evdeki modemim eski olduğu için bu teklif cazip geldi ve kabul ettim, ...

Türk Telekom mobil hattım, hiçbir yazılı veya sözlü onayım ve iznim olmamasına rağmen 25.03.2025 tarihinde saat 10:40 ci...varında Şaşmaz 30 isimli faturalı tarifeye geçirilmiş. Bunu ancak telefonuma gelen bilgilendirme mesajı ile fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni ...

26.03.2026 saat 10.57’de Türk Telekom tarafından ev interneti taahhüdümle ilgili arandım. Haziran ayında bitecek taahhüd...üm için, iki ay öncesinden paket tarifemi değiştirip fiyat artışından etkilenmememi istediklerini söylediler. Ben, taahhüdümün bitmesine henüz iki ay olduğunu ve bu nedenle fazlada...