to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evdeki sabit internetinizi bir anda 1 ay kesebilir, bundan doğan mağduriyeti gidermez, size bir çözüm sunma...z, müşteri hizmetleri sizinle dalga geçer. Türk Telekom sabit internet pişmanlıktır. Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Şehremini Mahallesi’indeki adresimd
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, 48 saattir farklı şehir ve bölgelerde bulunmama rağmen mobil inte...rnet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet ya hiç açılmıyor ya da açıldığında da hız testinde görüldüğü gibi kullanılmayacak kadar düşük hızlarla hizmet veriliyor. Bu süre i
Türk Telekom’a ait 505*43 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında veedz adlı ücretli video izleme hizmetine ...abonelik başlatıldığını bugün öğrendim. Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve hattın fatura sahibi olarak kayıtlarınızda F* Ü*** adıyla yer almaktayım. 25 Ocak 2026 tarihinde Türk Te
Türk Telekom GSM hattım için aylık ödemem gereken 403 TL tutarı düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, son 6–7 aydı...r faturalarıma sürekli gecikme faizi yansıtılıyor. Ödemelerimi aksatmadığım ve borcumu tam olarak kapattığım halde her ay yeniden gecikme faizi ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgi
Uzun zamandır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda Değerli 30 GB tarifesindeyim, her ay yaklaşık 450 TL fatura ödü...yorum. 26 Kasım 2026 itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşamam nedeniyle taahhüdümü uzatmayı düşünmüyorum. Diyarbakır Kayapınar’da hattım çoğu zaman
Türk Telekom evde internet aboneliğim 35 Mbps hızında olup, Eylül ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık iki aydır nere...deyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece birkaç kez kısa süreliğine bağlantı geldi, onun dışında sürekli kesinti yaşıyorum ve fiilen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan son
10 Ekim günü Türk Telekom hattımı iptal ettirip Vodafone’a geçtim. Türk Telekom ile olan taahhüdümün bitmesine sadece ya...klaşık 1,5 ay kalmıştı ve aylık faturam 606 TL iken, tarafıma 3386 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarı kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve helal etmiyorum, bunun adını açıkça h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hızımı 1000 Mbps’e kadar yükseltmek için tarafıma tutarını tam hatırlamadığım, ya...klaşık 100 TL civarında bir fark ödeyeceğim söylendi ve ben de bu artışı kabul ettim. Ancak o tarihten bu yana farklı zaman aralıklarında ve farklı cihazlardan yaptığım hız testler
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. Yaklaşık son 5 aydır her ay 2–3 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve ...bu kesintiler günlerce sürüyor. Bu süre içinde ne internete girebiliyorum ne de aldığım hizmetten faydalanabiliyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum,
Türk Telekom ile yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Prime ev internet paketi için abonelik başlattım. Ancak abonelik başl...adığı günden bu yana, bir ay bile dolmadan evimde internet bağlantısı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet erişimim sık sık kesiliyor ve televizyon ekranında “001030 interne
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm 22 Ekim 2026’da sona erecekken, 8 Ekim 2026 tarihinde arandım ve aylık 700 TL’lik ...yeni bir tarife teklif edildi. Bu teklifin son teklif olduğu, bana özel bir indirim uygulandığı, istediğim zaman tarife değiştirebileceğim ve cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle if
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetiyle aylardır akşam 22.00’den sonra ciddi bağlantı sorunu yaşıyoru...m. Her akşam aynı saatlerden sonra internet ya tamamen gidiyor ya da o kadar yavaşlıyor ki televizyondan film bile izleyemiyorum, en basit yayını bile açamıyorum. Defalarca müşter
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır faturalarım aşırı yüksek gelmeye başladı. Daha önce hattım taahhütlü pakett...eydi, ancak şu an sistemde taahhütsüz kullanımda görünüyorum ve herhangi bir ek paket almamama rağmen bana en “uygun” fatura olarak dahi yaklaşık bin tl ve üzeri tutarlar çıkıyor.
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattı aldığım ilk günden beri faturalarımda tutarsız ve yüksek tutarlar ile karşıla...şıyorum. Satın aldığım paket ile faturaya yansıyan tutarlar birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum her ay devam ediyor. Beklediğim ücretle faturada gördüğüm rakam arasında anlam veremedi
Evimde Türk Telekom sabit internet ve buna bağlı Tivibu hizmetini kullanıyorum ve bunun için her ay 760 TL ödüyorum. 24....10.2026 günü saat 18.00 civarında eve geldiğimde internet bağlantısının tamamen kesildiğini fark ettim. Türk Telekom ZT74GT marka modeme baktığımda güç ışığı da dahil olmak üzere h
İstanbul Ataköy 9. Kısım’da bulunan evimde Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Geçen ay hattımız fiber interne...te geçirildikten hemen sonra sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşamaya başladık. 20 Ekim itibarıyla ise internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet kullanam
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Clearmind meditasyon servisi ve Freshiofun oyun servisi adı altın...da abonelikler başlatılmıştır. Tarafıma “aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti 319 TL’dir” şeklinde SMS’ler gelmiş, ben herhangi bir onay vermediğim ve bu s
10.06.2023 tarihinde Sakarya Serdivan Bahçelievler Mahallesi Kirişhane Caddesi Sinan Sokak No: 222/1 Kat: 2 Daire: 3 adr...esine taşındım. Taşındığım günden beri binamızda Türk Telekom internet altyapısı bulunmadığı için mecburen 5010****84 numaralı TTNET y Magnet 12 Mbps Limitsiz hizmetini kullanmak z
Babamın kontörlü Türk Telekom mobil hattı için yaklaşık 300 TL’lik paket kampanyasından yararlanmak üzere 400 TL ödeme y...aptım. İlk ay için özellikle şubeye gelmemiz gerektiği, bu 300 TL’lik paketi şubeden yükleyecekleri ve sonraki aylarda hattımıza para yüklediğimizde bu tutarın otomatik olarak pake
Türk Telekom hattım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı anda kullandığım üç hattan ikisini Turkcell’e taşıdım ve ...hiçbir sorun yaşamıyorum, ancak Türk Telekom’da kalan son hattımda internet bağlantısı sürekli kopuyor. Bu hattı özellikle kızım kütüphanede ders çalışırken kullanıyor ve bağlantı
Türk Telekom Mobil abonesiyken kullanmakta olduğum hattımı, taahhüt süremin bitmesine yaklaşık 3 ay kala başka bir opera...töre taşıdım. Bu işlem sonrasında gelen SMS’te, faturama 5.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı görülmektedir. Normalde faturam yaklaşık 550 TL civarında gelmekteyken, yalnız
Türk Telekom hattımın taahhüt süresinin bitmesine iki gün kala daha uygun bir tarifeden yararlanmak için Vodafone’a geçi...ş yaptım. Buna rağmen bugün tarafıma 22.10.2026 tarihli ve 4.919,31 TL tutarında bir mobil fatura yansıtıldı. İki gün erken ayrıldığım için bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkması
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında eğlence paketlerine abonelik yapılmış görünüyor. Geçen ay fatura ke...silmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak bu paketlerin iptalini istedim, faturama yansımayacağını özellikle söylediler ancak yine de faturama yansıdı. Aynı görüşmede bir daha bö
