to read complaints and reviews, or file yours.885 517 1636 abone numarasıyla Türk Telekom Prime 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 5–6 ay önce mahallemizdeki tüm ...binalara olduğu gibi bizim binamıza da fiber kablolar çekildi. Bunun üzerine fiber dönüşümü için başvuruda bulundum. İlk başvuruda kotanın dolu olduğu söylendi, yaklaşık 2 ay sonra
Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi sonlandırdım, cezayı da kabul ederek işlemleri t...amamladım ve modemlerimi eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen teslim ettiğim modemin ücretini, cayma bedeliyle birlikte faturama yansıtmışlar. Modem teslimiyle ilgili elimde
Türk Telekom ev internet aboneliğimi bayide yenilemiş olmama rağmen, daha sonra müşteri hizmetlerinden D**** U*** isimli... temsilci tarafından tekrar arandım. Bu görüşmeden sonra sistemde aynı adreste iki ayrı internet aboneliği görünmeye başladı ve benden iki ayrı fatura ile ayrıca cayma bedeli talep
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır ev internetimde sürekli olarak, neredeyse 5 da...kikada bir kopmalar yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde destek ekibinin yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar eve ge
Türk Telekom’a ait 505*** 19 11 ve 505***18 11 numaralı mobil hatlarımın tüm borcunu 23 Mart tarihinde ödeyerek, hatları...n tamamen kapatılması için gerekli tüm belgeleri doldurup imzaladım ve Türk Telekom Kahramanmaraş Elbistan Genel Müdürlüğü’ne teslim ettim. İşlem sırasında hattımın kapandığı ve he
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps VDSL ev interneti hizmetimde uzun süredir hem faturalarımda hem de taahhüt şartl...arında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yüzde 25 sosyal indirimim olmasına rağmen aylık faturalarımda bu indirimi hiçbir şekilde yansıtılmış olarak göremiyorum ve her ay fiilen daha yük
Türk Telekom hattım 0544*****80 üzerinde yaklaşık iki aydır “Tanışma 25 GB” paketini sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bu ...paketi her ay tns 25 yazarak yeniden aktif ediyorum, ancak üçüncü ayda aynı işlemi yapmama rağmen paketim bir türlü aktif edilmedi. Bu ay da tns 25 yazarak SMS gönderdim, onay mes
Avkom İletişim Kurumsal ile 19 Mayıs’ta, 0506*****35 numaralı hattan arayan N***** K****** isimli yetkili ile görüştüm. ...Bana, personeli M**** Hanım tarafından da iletilen bir kurumsal kampanya sundular ve bu kampanyada yüzde 83 indirim olacağı, bu ay da faturamın yaklaşık 1.400 TL civarında geleceği
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında 311 TL tutarında fatura ödemem, kredi kartı otomatik ödeme talimatı nedeniyle... iki kez tahsil edildi. Aynı fatura için yapılan bu çift çekim sonrasında, fazladan çekilen tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. En az 10 kez
Türk Telekom internet aboneliğimin taşınma sürecinde yaşadığım ciddi bir iletişim ve sistem hatasını paylaşmak istiyorum.... Tüm Telekom internet hizmetimi yeni adresime taşımak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. Randevu oluşturulurken eski modemimle ilgili hiçbir bilgi
Türk Telekom evde internet 16 Mbps hızında aboneliğim bulunuyor. Ocak ya da Şubat 2026 döneminde ev internetini getiren ...direk bir kaza sonucu yıkıldı ve evimizde yaklaşık 1,5 ay boyunca hiç internet kullanamadık. Daha sonra direk yenisiyle değiştirildi ancak bu kez de internet bağlantımız sürekli ke
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık üç aydır taşındığım yeni adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evin içinde hatt...ım çekmiyor, telefonla konuşurken sesim karşı tarafa kesintili gidiyor ve cam kenarı ya da dışarıya çıkmadığım sürece çekim en fazla iki çizgi gösteriyor. Şehrin merkezinde, yol üz
Türk Telekom hattıma yaklaşık 15 Mayıs civarında online işlem üzerinden 200 TL Tanışma Paketi ile numara taşıma işlemi y...aptım. Kampanya kapsamında bu paketi 3 defa alabileceğim yazıyordu. İlk ay paketi sorunsuz kullandım, ancak daha sonra tekrar almak istediğimde artık bu paketi alamayacağım söylend
Türk Telekom mobil hattıma ait 12 Haziran tarihli güncel faturamı incelediğimde, normalde yaklaşık 200 TL civarında gele...n faturamın bu ay 728,11 TL olduğunu fark ettim. Detaylara baktığımda, “3480” şeklinde bir işlem yansıtıldığını ve paket dışı “3480” aboneliği adı altında bir ücretlendirme yapıldı
Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 5 aydır sürekli olarak olması gerekenden çok yüksek tutarda fatura çıkarılıyo...r. Hattı Şanlıurfa’da kullanıyorum ve normalde paketime göre faturamın yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gerekirken her ay 1800–1900 TL hatta 2000 TL’ye yakın rakamlar yansıtılıyor
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifede 35 GB internet hakkım bulunmasına rağmen Haziran ayı faturam bekledi...ğimden çok daha yüksek geldi. Normalde faturamın yaklaşık 350 TL civarında olmasını beklerken bu ay 1000 TL fatura yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden bir hafta önce fark ettim
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda “Yeni Selfy 60” tarifesindeyim. Taahhüdümün bitimine 6 ay olmasına r...ağmen yaklaşık 6 aydır her ay 900 TL civarında fatura ödüyorum ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Paket içeriğini azaltarak daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek için yakl
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim Kayseri Melikgazi adresimde 09.06.2026 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Evim...izde internet tamamen kesik olmasına rağmen çevremizdeki, yan taraftaki adreslerde internet hizmeti sorunsuz devam ediyor. Aynı sorunu geçmiş yıllarda da yaşadım, yine “1 ay intern
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce taşıdım ve 3 ay boyunca 200 TL + vergi ücretiyle faydalanacağım bir tari...feye geçiş yaptım. Hem müşteri temsilcisinin sözlü bilgilendirmesinde hem de tarafıma gönderilen SMS’te tarife ücretimin 3 ay boyunca 200 TL + vergi olacağı açıkça belirtilmişti.
Türk Telekom Prime müşterisiyim, Kocaeli Darıca’da yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce 500 Mbps fiber internet paketine geçtim..., yeni modem ve cihaz takıldı ancak o günden beri internetimden hiç verim alamıyorum. Günün her saati sürekli donma, yavaşlama ve kopma problemi yaşıyorum, internetin performansı e
Hatay İskenderun Önem İletişim Türk Telekom bayisinden 21 Nisan tarihinde hattımın üzerine taksitle Oppo A6t 5g Crystal ...mor renk telefon aldım. Telefonu aldıktan ertesi gün cihaz arıza verip kapandı ve bayi cihazı servise gönderdi. Servisten yaklaşık 20 gün sonra bana kargoyla, “cihaz arızalı, para
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Bursa Osmangazi Ovaakça Santral Mahalle...si FSM Caddesi No:54 Kat:4 adresindeki bağlantım, yaklaşık 2025’in son aylarından bu yana özellikle akşam saatlerinde sık sık anlık olarak kesiliyor ve kendi kendine yeniden bağlan
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet...im neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Yaşadığım bu sürekli kesintiler üzerine Türk Telekom müşteri
