Türk Telekom ay telekom

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. 2026 Şubat ayında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ...tarife değişikliği yaptım. Görme engelli bir kullanıcı olduğumu, gözlerimin iyi görmediğini ve bu nedenle internet aşımı olduğunda gelen mesajları okuyamadığımı özellikle belirttim...

20.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Bakırköy’de, Kızılay’ın karşısındaki Türk Telekom bayisinde yeni pak...et işlemi yaptırdım. Bayide çalışan görevli, bana “Lider 20 GB” paketine ek olarak her ay hatta tanımlanacak hediye 10 GB internet olduğunu, 5555’e SMS gönderdiğimde bu ek paketin ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır internet hattımda günde 50’nin üzerinde kop...ma yaşıyorum. Bağlantı var görünüyor olsa bile hız son derece düşük kalıyor, oyun oynarken ve film izlerken sürekli donma, kopma ve gecikmeler oluyor. Ödediğim ücrete rağmen aldığı...

Uzun zamandır Türk Telekom ev internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ay içinde en fazla 3-4 gün interne...t erişimi sağlayabiliyoruz, özellikle son 5 aydır bu sorun sürekli hale geldi ve artık katlanılmaz bir noktaya ulaştı. Bu durum yalnızca bizimle sınırlı değil, Amasya Aydınlık Köy...

17 Haziran’da Türk Telekom bayisine giderek faturasız hatta geçiş yaptım ve orada özellikle 3 ay geçerli, 50 GB internet... içeren ve 300 TL ücretli faturasız paketi seçerek işlemlerimi gerçekleştirdim. 19 Haziran’da hattım açılmasına rağmen hattımda hala herhangi bir paket tanımlı görünmüyor. Paket t...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Prime Düşün 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde yapılan fahiş fiyat artışları ne...deniyle faturam 450 TL seviyelerine geldi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni arayarak sanki 1200 TL’den 530 TL’ye indirim yapıyormuş gibi bir teklif sunuyor, ancak bu durum gerçe...

Türk Telekom mobil hattımın son faturasına yansıtılan haksız ücrete itiraz etmek istiyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi ola...n 22 Haziran tarihli faturam 157 TL civarında olması gerekirken 370 TL olarak kesildi. Hattımın numarasının son dört hanesi 7642’dir. Daha önce Mayıs ayında Yıldız 30 GB ek intern...

Yıllardır Türk Telekom evde internet ve mobil hat müşterisiyim, hiçbir faturamı aksatmadım ya da geciktirmedim. Taahhütl...erimin bitmesine yaklaşık bir ay kala bugün saat 16.45 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için verilen fiyat teklifleri karşısında ciddi bir hayal kırıkl...

23.02.2026 tarihinde 0555********00 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede, mobil hattım için 25 GB’...lik yeni sözleşme yapmam karşılığında Youtube.com Premium hizmetinin 3 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni sözleşmeyi onayladım. Ardından ...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı Değerli 10 GB paketli iki hattımızda, Kırklareli Merkez Karahıdır Mah. 877. Sok...ak No:4 adresinde ciddi çekim ve iletişim sorunu yaşıyoruz. Evde bulunduğumuz saatlerde başka birisi aradığında telefonlarımıza çoğu zaman ulaşılamıyor, ulaşılsa bile görüşmeler ke...

Uzun süredir İzmir Buca’da Türk Telekom internet abonesiyim ve 1835718810 numaralı kullanıcı olarak özellikle IP kaynakl...ı olduğunu düşündüğüm bağlantı sorunu yüzünden internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Geçen yazdan beri internetim bir düzelip bir bozuluyor, neredeyse her gün aynı s...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar ...Mahallesi Yıldırımbeyazıt Caddesi No:27 civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve al...

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve normalde tarifem 512 TL olmasına rağmen geçen ay fatura tutarım 729 TL olarak geld...i. Faturamın yüksek geldiğini fark edince tarife değişikliği için arayan müşteri temsilcisine bu durumu sordum. Temsilci, hattımda Astrokolik isimli bir hizmete üyelik göründüğünü,...

Yakın zamanda mahallemizde elektrik direklerini yenilediler. O sırada iş makinesinin bir tanesi Telekom hattına 2 kez ta...kılarak hasara neden oldu. O günden beri köyde genel bir arıza mevcut. Bir çok kişi aramasına rağmen hala çözüm sunulmadı. Daha yeni Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat ...

23.06.2026 gecesi Türk Telekom Değerli 35 GB tarifemde fatura dönemim yenilendiği halde, sabah hattıma limit aşımı gerek...çesiyle 600 TL ek ücret yansıtıldı. Gece boyunca uyurken hattımı kullanmadım, sabah ise yalnızca yaklaşık 3 saatlik normal kullanımım oldu. Buna rağmen 35 GB internet hakkımın tama...

Gaziantep merkez Emek Mahallesi Fatih Sokak’ta Türk Telekom Premium üyesi olarak hattımı kullanıyorum. Ancak her ay nere...deyse düzenli olarak birkaç gün boyunca çekim gücü ve mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün de yine saatlerce sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabildim ne d...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğim Edremit Narlı Mahallesi 22150 Sokak adresimde yaklaşık 6 aydır sağlıklı çalışmıyor.... Sürekli packet loss ve jitter sorunları yaşıyorum, internet bağlantım kopmasa bile oyun, toplantı ve genel kullanımda ciddi performans düşüklüğü oluşuyor. Defalarca, neredeyse 1...

Türk Telekom mobil hattım için internet paketime ek olarak 3 aylık ek internet paketi satın aldım. Ancak normal aylık in...ternet hakkım dururken sistem öncelikle ek paketimi kullanıyor, ana paketimdeki interneti hiç kullanamadan yenileme tarihi geldiği için sıfırlanıyor. Yaklaşık 1 aydır bu durum deva...

03 Haziran’da Türk Telekom ev interneti gameon kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında Oyun Store’dan kullanılmak üz...ere 600 TL değerinde kod verileceği belirtildi ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ile kod iletilmedi. Konu ile ilgili 5711****03 numaralı şikayet kayd...

Türk Telekom taşınabilir mobil internet hattım için Mart ayından bu yana toplam beş ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde f...atura tutarı ya da borç bilgisi iletilmedi. Ben de herhangi bir gecikme olmaması için kendi inisiyatifimle Türk Telekom şubesine giderek borcumu sorgulamak istedim. Sultanbeyli, İs...

Türk Telekom mobil hattım için Mayıs–Haziran dönemine ait tek bir aylık kullanım olmasına rağmen hattıma iki ayrı fatura... yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, taahhütsüz kullanımda 15 günü geçtiğim için hattın taahhütsüz olarak ücretlendirildiğini, taahhüt yaptığımd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Ramazan Bayramı döneminden itibaren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 32 Mbps paket... kullanıyorum ve bu süreçte bana takılması gereken 5g modem yerine yanlış bir modem kurulumu yapılmış, hattım da yeni modem takılmadan önce başka bir yere aktarılmış. Telefonumu k...

Türk Telekom’dan iş yerim için aldığım ADSL internet hizmeti, 2025 Nisan ayından beri düzgün şekilde çalışmamasına rağme...n, tarafıma her ay düzenli olarak internet faturası çıkarılmaktadır. Yaklaşık 2–3 aydır İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’ndeki iş yerimde internet yok ve bu durum işimi olu...