to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müşterisiyim. 27 Mart 2026da Avrupa 10 GB paketini aldım. 1 kez yaptığım bu işlem için 3 kez onay mesajı mesajı geldi ve benim faturama tutar 3 kez yansıdı. 31 martta yine aynı mesajı attım mesaj gönderilmedi ancak mesaj gönderilmemesine rağmen 2 kez onay geldi. Fazla çekilen iki ücretin iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri özellikle evimde, Küçükçekmece Halkalı Eski Bağlar Caddesi civarında doğru düzgün kullanamıyorum. Telefon çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Hattı neredeyse evde kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediği...
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Fiks paket satın almıştım. Ancak paket yenileme tarihinden önce herhangi bir bilgilendirme veya hatırlatma SMS’i gönderilmedi. 17.01.2026 tarihinde saat 10:29’da, ben yurt dışındayken haberim olmadan kartımdan yeniden ödeme çekildiğini görünce paketin otomatik...
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde saat 12:43:29’da faturalı hattım için “SilsupurSonrası_SWITCH_DIRECT_SASMAZ30GB” isimli faturalı paketi satın aldım. İşlem sonrasında hatta tanımlama yapılmadı ve paketim aktif olmadı. Uygulamada işlemle ilgili “bilgi verilecektir” şeklin...
Değerli 15 GB paketini aldım 250 TL idi bana özelmiş. Vergiyle 280 TL olur dedim 300 TL çıktı bu ay sonu. Tahminim 10 TL paket 10 TL'de vergi artışı olmuş bunlar yazmıyordu başta. İlk hafta telefon açtım bana geçen aydan kalan 1 günlük tutar olabilir dendi ama önümüzdeki ayda 300 TL gözüküyor. Ayrıc...
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasından aylık sınırsız PUBG Mobile paketi satın aldım. Paket ücreti olarak faturama 120 TL yansıtıldı. Ancak oyuna girmeye çalıştığımda sürekli indirme hatası alıyorum ve “Lütfen oyunu yeniden başlat veya indirilen içeriği tamir et. 26...
Yorumlar