to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattım için Avantaj 10 GB Avrupa ek paketini satın aldım. Bu paketi yalnızca ilk gün kullanabildim, sonrasında ise herhangi bir kullanım yapamadım. 27–30 Nisan tarihleri arasında hatta paket yüklü görünmesine rağmen internet hizmetinden faydalanamadım.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise talebimle ilgili olumlu bir dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Ödemeyi faturaya yansıtma şeklinde yaptığım bu ek paketi, vadedildiği gibi kullanamadığım için, paket ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom hattına geçiş yaptım. Bu ay 20 GB olan internet paketim normalden çok daha erken bitti ve bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ek 25 GB internet paketi satın aldım. Ancak sadece bir gün kadar kullandıktan sonra sabah saatlerinde ek paketin bittiğine dair SMS aldım. H...
27 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığım sırada, herhangi bir onay vermediğim halde hattıma 30 GB karşılığında 250 TL tutarında bir paket tanımlandı. Görüşme esnasında sadece müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyordum; buna rağmen tarafımdan alınmış bir onay olmadan böyle ...
Türk Telekom’dan 25 Mart 2026 tarihinde, 15 gün geçerli yurt dışı 10 GB internet paketi satın aldım. İspanya Madrid’e gittiğimde hattımı açtığımda, internetin 5g çekeceğini düşünürken telefonumda sadece “e” ibaresi görünüyordu ve neredeyse hiç internet erişimi sağlayamadım. 10 GB’lik paketin sadece ...
Türk Telekom hattım faturalı ve hattımda ayrıca YouTube.com sınırsız ek paket bulunmasına rağmen, internet kullanımım bu paket üzerinden değil, hattıma tanımlı olan 30 GB genel internet kotamdan düşülmüştür. 26.04.2026 tarihinde YouTube.com sınırsız ek paketi satın aldım. 31.04.2026 gecesi, yatmadan...
Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık bir hafta önce aylık 30 GB ek internet paketi satın aldım ve bu paket için faturama 250 TL yansıtıldı. Paketi normal şekilde kullanıyordum ve bugün 10 Şubat gece 00:00’da fatura kesiminde, paketimin süresi ve kalan kullanımı bitmemiş olmasına rağmen ek pake...
Yorumlar