to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar Tahtakale Mahallesi Çağdaş Sokak No: 28 adresindeki binamız için Türk Telekom’a yaklaşık 195 gün önce ev interneti hattı taşıma başvurusu yaptık. Binada 100 Mbps destekleyen altyapı olduğu bilgisi verildi ancak aradan 6 aya yakın süre geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı, bağlantı sağlanmadı.
Hem binada hem de sokakta GSM sinyal gücü çok zayıf olduğu için sabit internet bizim için temel bir ihtiyaç haline gelmiş durumda. Buna rağmen süreçle ilgili net bir adım atılmadı. Başvuru sonrasında görüştüğümüz yetkililer önce altyapı çalışmasının nisan ortasına kadar tamamlanacağını söyledi, daha sonra mayıs ortası denildi ancak bu tarihler de geçti ve yine bir gelişme olmadı.
İçinde bulunduğumuz çağda bu kadar uzun süre altyapı çalışmasının tamamlanmaması ve net bir bilgilendirme yapılmaması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Adresimizdeki altyapı ve hat taşıma sürecinin acilen tamamlanmasını ve bundan sonraki aşamalar hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
İstanbul Avcılar’da Türk Telekom altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve yaklaşık 45 gündür evimdeki internet hizmetini hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen altyapı yetersizliği nedeniyle wi-fi çekmiyor, bağlantı kurulamadığı için hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte d...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için 04.03 tarihinde online başvuru yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Aynı binada oturan diğer malik genel müdürlüğe gidip gerekli evrakları imzalamasına rağmen, yıl olmuş 2026 hâlâ altyapı olmadığı söyleniyor v...
Türk Telekom’un Avcılar Ambarlı Mahallesi Demirli Sokak No: 6 Daire: 6 adresine altyapı kurulumu için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Başvurum üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir randevu verilmedi ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapının 6 ay veya...
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız binaya ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. Bina yeni olduğu için öncelikle altyapının çekilmesi gerekiyor ancak aradan 1,5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde port doluluğu, altyapı yok gibi gerekçelerle oyalandığı...
Yorumlar