Avcılar’da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

Türk Telekom ev internetim 16.09.2026 tarihinde saat 12.00’den beri kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde internet bağlantısı tamamen yok.

Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve net bir çözüm veya zaman bilgisi paylaşılmadı. Buna rağmen abonelik ücretini eksiksiz ödüyorum.

Genel arızanın en kısa sürede giderilmesini, internet hizmetimin yeniden ve istikrarlı şekilde sağlanmasını ve hizmet alamadığım günler için faturama indirim ya da iade yansıtılmasını talep ediyorum.