to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Tivibu Uydu Cihazı Ve Kumanda İçin Servis Yanıtı Yok, Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom Tivibu uydu cihazım ve kumandam yaklaşık 1 aydır arızalı olduğu için televizyon izleyemiyorum. Bu süre içerisinde 4 defa servis kaydı açtırdım, ancak hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de arayan. Her aradığımda sadece “tekrar yönlendirelim” denilerek oyalanıyorum, fakat somut hiçbir adım atılmadı.
Hem cihazı kullanamıyor olmam hem de servis yönlendirilmemesine rağmen fatura ödemeye devam etmem nedeniyle mağdur durumdayım. Arızalı Tivibu uydu cihazımın ve kumandamın bir an önce değiştirilmesini ve yaklaşık 1 aydır hizmeti kullanamadığım dönem için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlgili hattın numarası 0505*****22’dir.
1 aydan fazla oldu hala ne gelen var ne giden sözde son aradıklarında 2 gün içerisinde sorununuz çözülecek demişlerdi gerçekten çok komikler. Artık mahalle bakkalı kadar kurumsal olmadıklarını anladım. Okuyan arkadaşlara da sakin sakin Tivibu vs ttlekom ürünlerine bulamasyin sinir hastası olursunuz derim.
