to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Nazilli’de Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. 1786870647 hizmet numaralı hattımda 28 Eylül saat 22.47’de...n beri internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 8 kez aradım. Görüşmelerde fiziksel b
26.09.2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom (TTNET) 32 Mbps VDSL sabit internet hizmetini alamıyorum. Modemde interne...t ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “bölgesel arıza” olduğu bilgisi ve
29 Eylül’de Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulunmama rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ bağlantım akt...if edilmedi. Her aradığımda altyapı sorunu olduğunu, bu yüzden kullanıma açamadıklarını söylüyorlar fakat sorunu giderecek bir ekip dahi yönlendirmiyorlar. Türk Telekom müşteri hi
Türk Telekom ev internetimizi Aydın’dan Bodrum’a taşımıştık, yaklaşık 1 ay önce tekrar Aydın’a geri taşındık ve mevcut i...nternet hattımızın Aydın’daki yeni adresimize naklini talep ettik. Ancak internetimizi bir türlü geri taşıyamıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bize herhangi
Türk Telekom hattı kullanan 0 312 568 07 63 numaralı telefondan uzun süredir rahatsız ediliyorum. Numara telefonumda “An...kara” şeklinde görünüyor ve her ay belli aralıklarla beni arıyor. Aramayı açtığımda yaklaşık 20–30 saniye boyunca hiçbir ses gelmiyor, kendini tanıtmıyor ve bu süre sonunda telefon
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetini hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. E...vdeki ve bina içindeki kutudan kaynaklı basit bir arıza olduğunu bilsem de, bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtır
Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim ayı faturamla ilgili haksız bir durum yaşıyorum. Normalde yaklaşık 420 TL olması ger...eken fatura tutarım, sistemde 640 TL olarak görünmektedir ve benden 220 TL civarında fazladan ödeme talep edilmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın birkaç günlük gec
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım evde internet paketimde 12.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1,5... aydır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u 7–8 defa aradım, arıza kayd
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurulum için ...görevlendirilen ekipten bir çalışan, beni aramak yerine WhatsApp üzerinden mesaj attı ve ben bu mesaja yaklaşık 20 dakika sonra dönüş yapabildim. Sadece 20 dakika geç cevap verdiği
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev internetim hiç çalışmadığı halde her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL fatura çıkarılıy...or. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen internetim hiç gelmiyor, bağlantı sağlanamıyor. Malatya merkezdeki ve Darende’deki Türk Telekom müdürlüklerine giderek d
İstanbul Ümraniye’de bulunan evimde Türk Telekom 200 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadı...r, 24.09.2026 tarihinden bu yana, hızım ciddi şekilde düşmüş durumda. Kablolu bağlantı ile, modemin hemen yanından 1 metre uzunluğunda Cat6 kablo kullanarak, başka hiçbir cihaz bağ
Türk Telekom mobil hattım ile yaklaşık 1 aydır Fatih İstanbul Molla Fenari Mahallesi’nde, özellikle okul binası içinde n...eredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternet kullanamıyor, hatta çoğu zaman hat bile çekmediği için arama yapamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyorum ancak aldığım hiz
İzmir Buca’da Türk Telekom altyapısı üzerinden internet ve Digiturk hizmeti kullanıyorum. İnternetim 2 gündür tamamen ke...sik, modem üzerinde yalnızca Wi-Fi ve 5 ghz ışıkları yanıyor, diğer tüm ışıklar kapalı durumda ve bu nedenle Digiturk yayınlarından da hiç yararlanamıyorum. Arıza kaydı açtırdım a
Babamızın vefatı sonrası tüm hatlarımız onun üzerine kayıtlı olduğu için 01.08.2026 tarihinde tüm varisler olarak iş yer...lerimizden izin alıp Türk Telekom Sultanbeyli Müdürlüğü’ne gittik. Tüm varislerin kimlik fotokopileri ve ıslak imzaları alındı, ölüm raporu ve noter belgesi teslim edildi ve ilgili
01 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00 sularında 0 (212) 922 18 06 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan ara...dığını söyleyerek evde kullandığım internet hattımın taahhüdünün bittiğini, eğer bir işlem yapmazsam faturamın zamlı olarak devam edeceğini belirtti. Görüşme sırasında ismimi sordu
Türk Telekom ev interneti aboneliğini yaptırırken bana aylık 1000 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen, son 3 aydı...r faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da paket değişikliğim olmadığı halde, abonelik başlangıcında belirtilen tutarın üzerinde ücretl
Bugün saat 15.51’de Türk Telekom TTNET hattından arandım ve 7040572221 numaralı internet/Tivibu hizmetime ait borç konul...u bir görüşme gerçekleşti. Aynı borçla ilgili olarak tarafıma SMS ile bilgilendirme mesajları da gönderildi. Ancak bu görüşmeden sadece birkaç dakika sonra, saat 15.57’de “aradık,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve adres değişikliği sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşı...ndığım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum, buna rağmen taahhütlü hattım nedeniyle benden cayma bedeli talep ediliyor. Taşındıktan s
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ayına ait 199 TL tutarında bir fatura çıkarılmış görünüyor. Ancak faturamı ödediğ...im halde bu borç sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte ve 1 Ekim itibarıyla hattım kısıtlandı. Hattım kısıtlandığı için müşteri hizmetlerini arayamıyorum, bayiye de henüz gide
Bursa’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Yaylacık Mahallesi 496 Sokak civa...rında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne mobil internetten doğru düzgün faydalanabiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum, sesim karşı tarafa gitmiyor. Müşteri hizmetlerini
Hattımı 1 Ekim tarihinde Kayseri’de Türk Telekom’a taşıdım ve müşteri hizmetleri aracılığıyla “Yeni Nesil Prime Sınırsız...” paketini tercih ettim. Görüşme sırasında sınırsız internetin sadece 30 GB’ının hotspot olarak kullanılabileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Hat geçişim tamamlandıktan sonra g
Türk Telekom’dan ev tipi internet bağlatmak için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine... rağmen hala bağlantım yapılmadı. Ne saha ekibinden ne de firmadan bilgi almakta zorlanıyorum, gelen giden olmuyor, geldiklerinde de beni aramıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalar
Türk Telekom hattımla bugün Netflix müşteri hizmetlerini aradım. Netflix çağrı merkezinin ücretsiz olduğunu bildiğim içi...n görüşmeyi gönül rahatlığıyla gerçekleştirdim. Ancak görüşme sırasında hat kesildi ve tekrar aramak istediğimde sistem benden paket almamı veya hatta tl yüklememi istediği için gö
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitiş tarihim Online İşlemler ekranında 27 Eylül olarak görünüyordu. Buna güvener...ek hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra herhangi bir cayma bedeliyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bugün mobil borç sorgulama ekr
